Система мотивации труда

Введение……………………………………………………………………………..
Глава 1. Теоретические основы мотивации и стимулирование труда работников предприятия………………………………………………………………………....7
1.1. Основные понятия теории мотивации…………………..7
1.2. Методология и практика создания системы мотивации персонала
в организации………………………………………………………………………18
1.3. Мотивация персонала в повышении эффективности работы организации……………………………………………..26
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала предприятия АО «-»
2.1. Краткая характеристика АО «-» и его организационная структура
2.2. Характеристика персонала компании (на примере московских магазинов)
2.3. Исследование структуры и системы мотивации труда персонала АО «-»
Глава 3. Практические рекомендации по повышению уровня мотивации
персонала в АО «-» ………………46
3.1. Предложения по повышению эффективности функционирования системы материального стимулирования…………………………………………………………………...48
3.2. Повышение эффективности деятельности организации как результат оптимизации системы мотивации персонала………53
Заключение………………………………………………………………………...56
Список использованной литературы……………………………………………..59

1.1. Основные понятия теории мотивации

Как указывается в изученной литературе [12; 25; 39 и др.], в современных условиях необходима не только эффективная организация процесса производства и оказания услуг для получения высокой результативности деятельности, но и эффективные технологии управления персоналом.
Для руководителя становится актуальным проблема повышения заинтересованности персонала в результатах его труда и повышении эффективности работы всего современной организации в целом [7, с. 13]. Таким образом, успешность работы организации во многом определяется профессионализмом имеющихся кадров и его отношением к выполнению своих профессиональных обязанностей.
Одним из способов решения перечисленных проблем является создание в организации системы мотивации персонала, которая бы способствовала повышению эффективности работы современной организации путем повышения заинтересованности работников в результатах своего труда.
...

1.2. Методология и практика создания системы мотивации персонала в организации

В литературе (Алехина О.Е. [1], Комаров Е.И. [18], Пунтус С.А. [28]) и др. можно найти необходимую информацию о методах построения систем мотивации к трудовой деятельности персонала и их применения на практике. Но, несмотря на это, сейчас руководители все больше и больше стараются создать и внедрить свои собственные модели оценки и мотивации, опираясь на конкретную организацию и условия ее деятельности.
Трудовая мотивация – один из элементов общей системы работы с персоналом, неразрывно связанных с другими элементами данной системы. Такого рода подход предполагает наличие человеческого фактора, как одного из определяющих успех компании в условиях конкурентности современного рынка.
...

Заключение

Трудовая мотивация понимается как процесс активизации мотивов (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для побуждения сотрудников к эффективной деятельности. Теоретический и практический анализ проблемы совершенствования системы мотивации в организации показал, что процесс потери интереса сотрудника к его деятельности, приводит к таким результатам, как низкая производительность труда и общей эффективности организации, текучесть кадров, отсутствие инициативы работников, повышенная конфликтность в коллективе и т.п.
Процесс мотивации к трудовой деятельности можно разложить на некоторые этапы: выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей, корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов.
...