Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
565209 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
92
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 октября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ПЕРСОНАЛА И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие персонала и его особенности
1.2 Система показателей оценки эффективности использования персонала
1.3 Анализ производительности труда торговых работников и факторы ее определяющие
2 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТК ТЕРЕМ»
2.1 Общая характеристика ООО «ТК Терем»
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей ООО «ТК Терем»
2.3 Анализ товарооборота ООО «ТК Терем»
2.4 Анализ издержек обращения ООО «ТК Терем»
2.5 Анализ персонала ООО «ТК Терем»
2.6 Анализ производительности труда персонала ООО «ТК Терем
3 МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА И ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ООО «ТК ТЕРЕМ»
3.1 Мероприятия, направленные на эффективное использование персонала
3.2 Расчет экономических показателей от предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Современный этап развития экономики связан с новым взглядом на трудовые ресурсы, как на один из ключевых ресурсов. Тому свидетельство - рост роли человеческого фактора в условиях технологического этапа НТР, когда на-лицо прямая зависимость результатов производства от качества, мотивации и характера использования рабочей силы в целом и отдельного работника в частности. Возрастание роли человеческого фактора в современной экономике подтверждено результатами экономических исследований ведущих ученых мира.
В новых, более эффективных организационных условиях происходит соединение рабочей силы и рабочих мест, включение в инновационный процесс творческого потенциала трудящихся, подготовка и переподготовка кадров, решение проблем социальной защиты трудящихся.
Актуальность исследуемой темы дипломной работы обусловлена тем, что эффективное использование персонала и применение методов кадрового планирования определяют выживаемость и нормальное функционирование организации.
Объектом исследования является ООО «ТК Терем». Предметом – персонал ООО «ТК Терем».
Целью дипломной работы является анализ и оценка использования персонала, производительности труда и выявление путей эффективности использования персонала.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе необходимо ре-шить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты использования персонала и производительности труда торгового предприятия;
проанализировать динамику, структуру и состав персонала исследуемого предприятия;
провести анализ трудовых показателей исследуемого предприятия;
разработать рекомендации и мероприятия, направленные на повышение эффективности персонала.
При проведении анализа в дипломной работе использовались математические и статистические методы, а также бухгалтерская и статистическая от-четность исследуемого предприятия.
При написании дипломной работы была использована учебная и научная литература отечественных и зарубежных авторов, специалистов в области менеджмента и экономики предприятий.
Фрагмент работы для ознакомления
Проведенный анализ технико-экономических показателей деятельности исследуемого предприятия позволил сделать следующие выводы:
Товарооборот ООО «ТК Терем» за период 2014-2016гг. был увеличен на 4615 тыс. руб. или на 2,3%. Товарооборот увеличился за счет увеличения численности персонала (+24176,4 тыс. руб.). Товарооборот был снижен за счет снижения производительности труда работников предприятия (-19661,2 тыс. руб.), увеличения стоимости основных фондов торговли (- 914898,6 тыс. руб.), снижения фондоотдачи (909923,1 тыс. руб.).
Валовой доход за анализируемый период был увеличен на 3,0%, а уровень валового дохода увеличился незначительно, всего на 0,001%.
Издержки обращения были увеличены на 6296,8 тыс. руб. или на 51,4%., а уровень издержек обращения к товарообороту был увеличен на 3,7%. За анализируемый период были увеличены все статьи расходов. Наибольший удельный вес в составе издержек обращения занимают затраты на заработную плату, доля которых за период 2014-2016гг. снизилась на 7,0%. Наименьший удельный вес в составе издержек обращения занимают прочие затраты, доля которых за период 2014-2016гг. увеличилась на 0,3%. Так же, в связи с приобретением грузовых машин, увеличилась доля амортизационных отчислений с 1,2 в 2014г. до 6,4% в 2016г.
Прибыль от торговой деятельности снизилась на 5142,8 тыс. руб. Увеличение на 789,2 тыс. руб. произошло за счет увеличения товарооборота за пери-од 2014-2016гг. Снижение прибыли от торговой деятельности на 5895,9 тыс. руб. произошло за счет увеличения среднего уровня издержек обращения.
Среднегодовая стоимость основных фондов торговли за 2014-2016гг. увеличилась на 6762 тыс. руб. или на 591,3%. Увеличение обусловлено покупкой грузовых автомобилей. Тем не менее, основные фонды на исследуемом предприятии используются не эффективно, на что указывает снижение фондоотдачи на 115,1 руб. или на 85,1% и увеличение фондоемкости на 0,042 руб. или 7 раз. За счет изменения среднегодовой стоимости основных фондов фондоотдача снизилась на 115,7 тыс. руб. а за счет увеличения товарооборота за период 2014-2016гг. – фондоотдача увеличилась на 0,4 тыс. руб. Наблюдается перерасход основных фондов торговли на сумму 6735,7 тыс. руб. Тем не менее, наблюдается увеличение фондовооруженности на 117,4 тыс. руб. на работника.
Оборотные средства за анализируемый период 2014-2016гг. были увеличены на 4291 тыс. руб. или на 17,3%, а вот скорость оборачиваемости оборотных средств была снижена на 0,7 оборотов в год или на 16,7%. Причиной послужило незначительное увеличение товарооборота по сравнению с увеличением среднегодовой стоимости оборотных средств предприятия.
Отрицательными моментами является снижение рентабельности деятельности исследуемого предприятия на 36,2% и снижение чистой прибыли на 4114,3 тыс. руб. или на 19,4%.
Анализ персонала ООО «ТК Терем» позволил выявить следующие проблемы:
Численность административно-управленческого персонала вполне оправдана. Тем не менее, рост персонала числа вспомогательного персонала и торговых работников на предприятии не оправдан, поскольку не связан с производственной необходимостью (увеличением объема торговой деятельности, повышением уровня обслуживания и т.п.). Избыток вспомогательного персонала составляет 5 человек, а ТОП – 2 человека.
За анализируемый период произошел перерасход фонда оплаты труда на 3036,4 тыс. руб.
Анализ производительности труда персонала ООО «ТК Терем» позволил выявить следующие проблемы:
За анализируемый период производительность труда одного работника снизилась на 378,1 тыс. руб. в год на одного работника или на 11,7%. Производительность труда одного торгового представителя снизилась на 5870,3 тыс. руб. или на 22,8%.
В целом можно отметить, что 31,4% снижения товарооборота или 5452,3 тыс. руб. явились следствием снижения производительности труда, а остальные 68,6% или 11911,7 тыс. руб. связаны с ростом числа работников, то есть увеличением количества трудового ресурса, что позволяет сделать вывод о снижении эффективности использования трудового потенциала на исследуемом торговом предприятии.
Помимо этого, индекс фонда заработной платы ТОП возрастает быстрее, чем индекс товарооборота и быстрее индекса численности ТОП. В результате индекс средней заработной платы ТОП превышает индекс роста (снижения) выработки одного работника ТОП, что ведет к увеличению уровня расходов на оплату труда в процентах к товарообороту и является отрицательным фактором.
Для решения выявленных проблем предлагаются следующие мероприятия:
1) Для выявления причин снижения производительности труда, провести опрос персонала, с целью определения отношения работников к организации труда на предприятии и к системе оплаты труда.
2) Сокращение вспомогательного персонала за счет совмещения функций.
3) Совершенствование системы обучения персонала.
4) Совершенствование системы материального стимулирования и мотивации персонала.
5) Совершенствование нематериального стимулирования
Плановый товарооборот по покупным и продажным ценам и валовая прибыль могут увеличиться на 5%.
Плановые издержки обращения ниже фактических на 765,36 тыс. руб. или на 4,1%.
Так как темп роста валовой прибыли превысил темп роста издержек об-ращения, то предприятие может получить плановую прибыль от продаж в раз-мере 24055,96 тыс. руб., что выше аналогичного фактического показателя на 2757,16 тыс. руб. или на 19,9%.
Плановая заработная плата ТОП увеличена на 675 руб. или на 3,4%, а увеличение производительности труда составило 995,9 тыс. руб./чел. или 5,0%. Таким образом, темп роста производительности труда превышает темп роста заработной платы, что является положительным фактором и указывает на эффективность разработанных мероприятий.
Список литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предпри-ятия: учебно-практическое пособие / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. – 2-е изд. испр. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2014. – 256 с.
2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: учебное по-собие / М.С. Абрютина. - М: Дело и Сервис, 2013. – 395 с.
3. Альбеков А.У. Экономика коммерческого предприятия: учебное пособие для вузов / А.У. Альбеков, С.А. Сомогонян. – Ростов-п/Д: Феникс, 2014. – 448 с.
4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием / И.А. Бланк. – М.: Ассо-циация авторов и издателей ТАНДЕН, изд-во ЭКМОС, 2014. – 416 с.
5. Быкадоров В.Л. Финансово-экономическое состояние предприятия: практическое пособие / В.Л. Быкадоров, П.Д. Алексеев. - М.: Изда-тельство «ПРИОР», 2013.-316 с.
6. Вахрин П.И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих органи-зациях: учебное пособие / П.И. Вахрин. - М.: Издательско-книготорговый центр маркетинг, 2014. – 426 с.
7. Волков О.И. Экономика предприятия: курс лекций / О.И. Волков, В.К. Скля-ренко. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 280 с.
8. Гинзбург А.И. Экономический анализ / А.И. Гинзбург. – СПб.: Питер, 2014. – 480 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»)
9. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельно-сти предприятия: учебное пособие / О.В. Грищенко.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2014.- 112с.
10. Долбилина А.С. Издержки, доходы и прибыль торговых предприятий и по-требительских обществ: учебное пособие / А.С. Долбилина, Л.А. Пронина. - М: Винити, 2013. – 516 с.
11. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: учебное пособие / Л.В. Дон-цова, Н.А. Никифорова. – 2-е изд. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2013. – 336 с.
12. Егоров В.Ф. Организация торговли: учебник для вузов / В.Ф. Егоров. - СПб.: Питер, 2014. – 352 с.
13. Зотов В.П. Комплексный экономический анализ: учебное пособие / В.П. Зо-тов. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2014. – 260 с.
14. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник для вузов / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. – М.: Проспект, 2015. – 544 с.
15. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле / Л.И. Крав-ченко. – Мн., 2015. - 231 с.
16. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / Л.И. Кравченко. -7-е изд., перераб.- М.: Новое знание, 2016.- 644 с.
17. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятий общест-венного питания: учебно-практическое пособие / Л.И. Кравченко. – М.: Фи-нансы, учет, аудит, 2015. – 283 с.
18. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия: учебное пособие / С.Н. Лебедева. - Минск: Новое знание, 2013. – 528 с.
19. Любушкин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предпри-ятия: учеб. пособие для вузов. / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова; под общ. ред. проф. Н.П.Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 471 с.
20. Петров Н.В. Экономика товарного обращения: учебник для вузов / П.В. Пет-ров, А.Н. Соломатин. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 220 с.
21. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством: конспект лекций / Ю.И. Ребрин. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2014. - 145 с.
22. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учебное по-собие / А.А. Есютин, Е.В. Карпова. – М.: КНОРУС, 2014. – 424 с.
23. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: учебник для вузов / Г.В. Савицкая. – 4–е изд. пер. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 512 с.
24. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Г.В. Савицкая. – 2 –е изд. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 272 с.
25. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия АПК: учеб-ник / Г.В. Савицкая. - 4-е изд., испр. и доп. – МН.: Новое знание, 2014. – 736 с.
26. Сергиенко Е.А. Анализ хозяйственной деятельности рыночных субъектов / Е.А. Сергиенко. - Волгоград: ВГСХА, МУПК, 2013. – 293 с.
27. Соломатин А.Н. Экономика, анализ и планирование на предприятии торгов-ли: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2014. – 560 с.
28. Тарасов В.К. Персонал технология / В.К. Тарасов. - М.: ИНФРА, 2014. – 169 с.
29. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник / Л.А. Брагин, Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2013. – С.560.
30. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин. - М.: ИНФРА, 2014. – 463с.
31. Трушина Г.С. Финансовый анализ и диагностика экономического потенциа-ла хозяйствующего субъекта (на примере угледобывающих предприятий): учебное пособие / Г.С. Трушина, Я.В. Присташ. – Кемерово: КузГТУ, 2013. – 121 с.
32. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 319 с.
33. Управление персоналом современной организации / Под ред. С.В. Шекшня. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 261 с.
34. Усенко Н.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий торговли: учебно-методическое пособие / Н.И. Усенко, Л.М. Осипова, С.В. Вознюк. – Кемерово: Кемеровский институт (филиал) ГОУ ВПО «РГТЭУ», 2014. – 128 с.
35. Финансовый менеджмент: теория и практика / Стоянова Е.С. - М., 2013. - 208 с.
36. Финансы / Под ред. Дробозиной Л.А. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2014. – 532 с.
37. Финансы: учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.И. Лушина, д-ра экон. наук, проф. В.А. Слепова. – 2-е изд., переаб. и дополн. – М.: экономистъ, 2014. – 682 с.
38. Черник Д.Г. Теоретические основы экономического анализа / Д.Г. Черник, Н.П. Починок, В.П. Морозов. - М.: Финансы, 2015. - .422 с.
39. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, тури-стический бизнес: учебное пособие для вузов / В.А. Чернов, М.И. Баканов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 686с.
40. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 352 с.
41. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: управление персона-лом, управленческая психология, управление на предприятии / В.Г. Шипу-нов, Е.Н. Кишкель. - М.: Высш.шк., 2014. – 238 с.
42. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебник / А. И. Соломатин. - М.: ИНФРА - М, 2015. – 295 с.
43. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебное по-собие / А. И. Соломатин. – 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА - М, 2013. – 292 с.
44. Экономика предприятия (фирмы): учебник / О.И.Волков, доц. О.В.Девяткина. – 3-е изд., перераб. и дополн.- М.:ИНФРА-М, 2014. – 601 с.
45. Экономика предприятия / Л.О.Сергеева.- М.: ЮНИТИ, 2013.. – 352 с.
46. Экономика торгового предприятия, торговое дело: учебник / Л.А. Брагин. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 314 с.
47. Экономический анализ в торговле: учебное пособие / М.И. Баканов. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 400 с.
48. Экономический анализ в торговле: учебное пособие для вузов / М.И. Бака-нов. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 400 с.
49. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптималь-ных решений, финансовое прогнозирование: учебное пособие / М.И. Бака-нов, А.Д. Шеремет, Н.М. Заварихин, И.М. Дмитриева и др.; под ред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 656 с.
50. Юткина Т.Ф. Экономический анализ / Т.Ф. Юткина. - М: ИНФРА М.-2014. – 405 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00377