Разработка автоматизированной информационной системы учета заявок по кредитам в Санкт-Петербургском филиале ЗАО

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ 7
1.1. Описание деятельности предприятия и структуры предметной области 7
1.2. Описание информационной системы 12
1.3. Описание информационных и функциональных потоков 18
1.4. Обоснование актуальности разработки 20
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА АИС 23
2.1. Анализ средств автоматизации предметной области 23
2.2 Выбор жизненного цикла системы АИС 26
2.3. Описание средств разработки АИС 31
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА КРЕДИТНЫХ ЗАЯВОК 33
3.1. Техническое задание на разработку автоматизированной информационной системы 33
3.2 Проектирование схемы информационных потоков 36
3.3. Инфологическое моделирование 41
3.4 Датологическое проектирование 42
3.5 Построение функционально-модульной структуры АИС 52
3.6 Построение физической структуры АИС 54
3.7 Построение модели TO-BE 73
4. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ АИС 75
4.1 Расчет трудоемкости создания АИС 75
4.2 Определение затрат на создание АИС 83
4.3 Расчет экономической эффективности внедрения АИС 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 96

С эволюцией человеческого общества, производительных сил, материального производства и общественных потребностей возрастание роли сферы услуг является одной из закономерностей развития экономики. Уровень жизни в современных условиях определяется не только темпами роста и масштабами развития отраслей материального производства, но и уровнем потребления услуг.
Одним из ведущих факторов, обеспечивающих устойчивые темпы социально - ориентированного экономического роста, является сектор финансовых услуг. Развитие экономической системы невозможно без нормального функционирования финансового рынка, который должен привлекать финансовые ресурсы, необходимые для поддержания макроэкономического равновесия системы кругооборота товаров и доходов и расширения масштаба воспроизводства.
Полвека назад объем финансовых услуг в экономически развитых странах Европы и США составлял 3 % валового национального продукта, в 2004 г. этот показатель приблизился к 10 %.
В России можно отметить устойчивый и поступательный рост финансовых услуг, доля которых в ВВП в 2002 г. составляла 2,8 %, а в 2011 г. – 4,41 %.
Особую значимость для развития национальной экономики приобретают такие финансовые услуги, как банковские. Роль банков в обеспечении экономического роста, в реализации целевых программ социально-экономического развития хозяйствующих субъектов с каждым годом усиливается. Проблема совершенствования деятельности банков в условиях рыночной экономики становится одной из приоритетных для социально-экономического развития страны.
Успешное экономическое развитие государства невозможно без хорошо развитой банковской системы, без ее конкурентоспособности и конкурентоспособности банковских услуг.
В банковских учреждениях существуют различные методики, так называемого, кредитного скоринга, однако, все эти методики обладают разной эффективностью или могут применяться в ограниченном объеме, например, в российской действительности практически неприменимы апробированные методики кредитного скоринга десятилетиями используемые европейскими и американскими банками. В связи с этим проблема снижения кредитных рисков на основании ретроспективных данных о кредитных историях заемщика является новой актуальной научной задачей, а с практической точки зрения значимой является задача разработки новых эффективных информационных моделей и инструментальных средств обеспечения операций кредитования юридических и физических лиц.
Объектом исследования в данной дипломной работе является сектор кредитования банка ЗАО «Солид Банк».
Предметом исследования данной работе являются закономерности процесса кредитования юридических лиц в банковском учреждении.
Целью данного дипломного проекта является разработка электронного журнала регистрации кредитных заявок. Эта система позволит быстро и наглядно осуществлять процессы, связанные с регистрацией заявок юридических лиц на получения кредита. Для достижения цели были сформулированы и решены следующие задачи:
1. Технико-экономический анализ предметной области и объекта автоматизации.
2. Разработка информационной системы (базы данных) для реализации функций обработки заявок на получение кредита и проведения кредитования.
3. Проектирование программного и алгоритмического обеспечения, реализующего функции автоматизированной системы.
4. Оценка экономической эффективности предлагаемых решений.
В качестве методов решения задач дипломной работы используются: метод системного анализа, методология объектно-ориентированного программирования, методы проектирования информационных систем (баз данных).
В качестве средств разработки в данной дипломной работе использовано программное средство RAD-система Borland Development Studio (Delphi-2006). В качестве средства системы управления базой данных в работе использована СУБД Microsoft Access, с помощью которой решались задачи проектирования базы данных. В качестве технологи для доступа к базе данных в работе использована технология ADO.
В работе предлагаются модели и методы решения задачи учета заявок юридических и физических лиц на получение кредита. Разработанное программное обеспечение позволит существенно повысить эффективность труда сотрудников выполняющих учет кредитных заявок в банке.
Результаты дипломной работы могут быть использованы в виде программного обеспечения, в различных банковских учреждениях для реализации функций электронного журнала учета кредитных заявок, а так же в учебном процессе высшего учебного заведения.

В дипломной работе была спроектирован и разработан электронный журнал регистрации заявок юридических лиц на предоставление кредита.
На этапе исследования была рассмотрена общая характеристика объекта автоматизации, его организационная структура и организация работы. На основе анализа сформированы и обоснованы требования к работе системы и к ее отдельным компонентам: программному, информационному, техническому.
На стадии проектирования разработана общая структура информационной системы в целом, а также по каждой отдельной ее задаче. Определены основные проектные решения, что стало основанием для разработки базы данных, алгоритмического обеспечения, проектирования программного проекта и для разработки эксплуатационной документации.
Использование электронного журнала регистрации заявок юридических лиц позволит более глубоко и в полном объеме собирать и анализировать необходимую информацию об информационных потоках в банке, кредитах, заявках, а так же позволит выполнять автоматизированный поиск необходимой информации.
Для быстрой и полной адаптации пользователя к системе был разработан и подробно описан интерфейс пользователя.
Для обеспечения надежной защиты информации предусмотрена парольная система разграничения доступа к данным и функциям, возложенная на серверную и клиентские части программного обеспечения.
Считаю, что созданный в дипломном проекте электронный журнал регистрации заявок юридических лиц полностью соответствует информационным требованиям предприятия и сможет поддерживать это соответствие в течение всего жизненного цикла системы.
В дипломной работе проведена разработка автоматизированной информационной системы в среде Borland Builder C с разработанной базой данных, реализованной при помощи средств Microsoft SQL Server 2008.
В работе проведено исследование предметной области, разработана структура базы данных, спроектированы SQL-запросы к базе данных, разработано алгоритмическое и программное обеспечение, спроектирован программный интерфейс автоматизированной системы, а так же проведено тестирование разработанной системы.