Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
561919 |
Дата создания |
2018 |
Страниц |
50
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРИМЕНЕНИЕ PR-ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ СПОРТА 6
1.1 Понятия PR-технологии и рекламные технологии в сфере спорта 6
1.2 Основные PR-инструменты, используемые спортивной организацией 11
1.3. Особенности PR футбольного клуба 14
Итоги 1 главы 19
ГЛАВА 2. PR В СФЕРЕ СПОРТА НА ПРИМЕРЕ ФУТБОЛЬНОГО КЛУБА «КРЫЛЬЯ СОВЕТОВ» 20
2.1. Анализ PR-мероприятий футбольного клуба «Крылья Советов 20
2.2. Успешная PR-практика футбольных клубов и перспективы развития PR-службы «Крыльев Советов» 26
Итоги 2 главы 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 48
Введение
Пиар прочно утвердился в жизни нашей страны в начале 90-х годов, когда Россия перешла к открытому и свободному рынку. Со временем люди начали узнавать такие термины: пиар, имидж, репутация, PR-технологии, PR-инструменты. Постепенно и футбольные клубы РФ интегрировались в данный процесс подобно остальным участникам рынка товаров и услуг.
PR или Public Relations – различные мероприятия по формированию и стабилизации хороших отношений между организацией и ее целевой аудиторией [1, с.38]. PR в сфере спорта, и, в частности, футбола играет важную роль для этого бизнеса, как и для любых других сфер деятельности.
Все давно знают, что футбол – это самый массовый и популярный вид спорта в нашей стране. Но, стоит заметить, относятся граждане РФ к футболу абсолютно по-разному. Кто-то признает его чуть ли не смыслом своей жизни, а кто-то равнодушно относится к данному виду спорта.
Ключевым вопросом управляющих футбольным клубом является удержание интереса уже имеющейся аудитории и привлечение новой. Для этого нужно применить PR методы в футболе.
В Самарской области футбол является одной из самых привлекательных форм досуга. Почти каждый второй ребенок с младших лет начинает заниматься футболом. Причиной популярности футбола в Самаре являются те позитивные общественные влияния, которые футбол может оказывать как на общество в целом, так и на человека в отдельности.
Однако на данный момент в отечественном футболе мало внимания уделяется работе с болельщиками, а также созданию положительного имиджа футбольного клуба, именно это обстоятельство, повлияло на выбор темы нашего исследования и обусловило актуальность работы.
Проблемами связей с общественностью в спорте занимались такие исследователи, как А.В. Таболин, Я.М. Базылева. В своем исследовании Я.М. Базылева рассматривает положение связей с общественностью в спорте, различные PR-технологии прошлого, их особенности, развитие и взаимодействие спорта и связей с общественностью. Исследование А.В. Таболина «Особенности PR в спорте» обращено на изучение тончайших особенностей PR в спорте. Он рассматривает спортивные PR-события как финансово выгодные мероприятия, представляет спорт и спортивные мероприятия как массовый продукт.
Объектом исследования является PR – Public Relations – в спорте.
Предметом исследования являются технологии спортивного PR.
Материалом служит работа ФК «Крылья Советов» с болельщиками, СМИ, спонсорами.
Цель работы – проанализировать PR в сфере спорта на примере провинциального футбольного клуба «Крылья Советов», чтобы предложить эффективные технологии для налаживания работы клуба с болельщиками и другими целевыми аудиториями.
Для реализации указанной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть понятия рекламных и PR технологий, а также их особенности использования в сфере спорт;
- проанализировать PR-мероприятия ФК «Крылья Советов»;
- рассмотреть PR-технологии, используемые в клубах РФПЛ (российской футбольной премьер-лиги);
- проанализировать PR-технологии зарубежных клубов и предложить рекомендации по осуществлению PR-мероприятий применительно к ФК «Крылья Советов».
Теоретическая значимость работы заключается в описании PR-методов и обобщении опыта зарубежных и отечественных PR-специалистов.
Практическая значимость состоит в том, что предложенные в данной работе PR-технологии могут быть использованы в целях продвижения ФК «Крылья Советов».
Для достижения поставленных задач были использованы следующие методы исследования;
- теоретический анализ методической, научной литературы;
- обобщение опыта зарубежных и отечественных спортивных клубов в области PR.
Дипломная работа включает в себя введение, две главы, заключение, список использованной литературы, библиографический список. Во введении рассматривается актуальность проблемы PR в сфере спорта, обозначается объект, предмет, цель, задачи данного исследования, а также теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе рассматриваются понятия PR-технологии и рекламные технологии, а также особенности использования PR в деятельности футбольного клуба «Крылья Советов».
Во второй главе рассматривается опыт успешных отечественных и зарубежных PR-специалистов в сфере спорта.
Заключение содержит выводы о проделанной работе.
Библиографический список состоит из 33 наименований.
Фрагмент работы для ознакомления
Целью данного исследования являлся анализ PR в сфере спорта на примере футбольного клуба «Крылья Советов», позволяющий предложить эффективные технологии налаживания работы клуба с болельщиками и другими целевыми аудиториями.
Данную цель мы реализовали с помощью выполнения таких задач:
- рассмотреть понятия рекламных и PR технологий, а также их особенности использования в сфере спорт;
- проанализировать PR-мероприятия ФК «Крылья Советов»;
- рассмотреть PR-технологии, используемые в клубах РФПЛ (российской футбольной премьер-лиги);
- проанализировать PR-технологии зарубежных клубов и предложить рекомендации по осуществлению PR-мероприятий применительно к ФК «Крылья Советов».
Опираясь на поставленные задачи, нам удалось описать базовые понятия PR, выявить существующие PR-инструменты и PR-технологии, а также понять, как эффективно применять их на практике. Кроме того, проанализировав практику отечественных и зарубежных специалистов, мы пришли к выводу, что необходимо обратить внимание на их опыт и перенять некоторые методы. Такие как:
-создание карты болельщика «Крылья Советов», стоит отметить, что мы советуем приступить к реализации данного проекта с начала нового сезона, рассказав об этом с помощью собственного сайта, электронной рассылки. В письмах, подробно описать достоинства данной системы, стимулировать приобретение данной карты с помощью уникальных торговых предложений, таких как скидка в день старта продаж и др.
-благотворительность, помощь школам, детским домам. Данные мероприятия, нужно совершать равномерно в ближайшее время, обязательно оповещая об этом в СМИ. Пользуясь тем, что клуб является единственным профессиональным футбольным клубом в Самаре, стоит проводить мероприятия с курсом на ближайший Чемпионат мира 2018 года, некоторые матчи которого будут проходить в Самаре. Такие мероприятия привлекут молодых болельщиков на трибуны сегодняшнего стадиона, поднимут имидж клуба вне зависимости от его места в турнирной таблице.
-создание собственного телевизионного канала «КрыльяTV». Необходимо, проанализировав зарубежные каналы, выбрать те рубрики, которые возможно реализовать в отечественном спорте.
-работа со СМИ, качественный ньюсмейкинг. На данный момент трудно оценить работу клуба в этом направлении, поэтому стоит провести ряд повышений квалификаций сотрудникам отдела по связям с общественностью. Им необходимо перенять опыт хотя бы у опытных отечественных коллег.
Таким образом, поставленная в начале нашего исследования цель, предложить эффективные технологии для налаживания работы клуба с болельщиками и другими целевыми аудиториями, является достигнутой.
Следует отметить, что проделанная нами работа может внести вклад в развитие проблемы использования PR в сфере спорта в России. Кроме того, предложенные нами технологии могут быть использованы и в других спортивных организациях.
Завершая наше исследование, следует сказать, что развитие PR в сфере спорта в России может предоставить возможность заявить многим спортивным организациям о себе на мировом рынке и повысить уровень работы с болельщиками при качественном использовании различных технологий.
Список литературы
1. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М.: АЭС, 2004. 239 с.
2. Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности. Тамбов.: Грамота, 2014. 527 с.
3. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. 624 с.
4. Васильева Г.А. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности: учебник. М.: ЮРИТИ, 1998. 287 с.
5. Вниманию болельщиков! [Электронный ресурс] URL: http://www.kc-camapa.ru/cgi-bin/fans.cgi (дата обращения 14.05.17).
6. Воронина Г.В. Имидж футболистов: учебное пособие. Киев: Центр лицензирования тренеров, 2006. 95с.
7. Все о PR: теория. [Электронный ресурс] URL: http://www.prstudent.ru/teoria/pr-instrumenty, (дата обращения 15.05.2017).
8. Гуськов С.И., Платонов, В.Н. Профессиональный спорт. М.: Олимпийская литература, 2013. 391 с.
9. Демин В.П., Пак Т.С. Организация работы пресс-служб - международные стандарты: методическое пособие. Алматы.: «FORPOST», 2015. 26 с.
10. Джексон Б. Заслужить доверие СМИ. М.: ИНФРА-М, 2002. С.194–202.
11. Дэвис Дж. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика. М.: ИД «Вильямс», 2003. 864 с.
12. Казанский С.М. Имидж в бизнесе и футболе: как стать чемпионом // Индустрия футбола. 2004. № 6. - С. 25-27.
13. Калмыков А.А., Денисова М.А. Методическая экспертиза PR-технологий. // Консультант директора. 2007. № 14. С.11-21.
14. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз: теория и практика: учебное пособие / пер. с англ. [Д. В. Скворцова]. М.: Вильямс, 2008. 323 с.
15. Мартынова С.Э. Управление общественными отношениями. Томск.: Пеленг, 2010. С. 6.
16. Маслов В.Л. Спонсорство как инструмент коммуникаций // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. № 3. С. 25-28.
17. Мейтленд Я. Рабочая книга PR – менеджера. СПб.: Питер, 2011. 226 с.
18. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: теория и практика. Киев: ВИРА-Р, 2013. 376 с.
19. Новости команды. [Электронный ресурс] URL: https://www.euro-football.ru/team/Kryilya_Sovetov (дата обращения 23.05.2017).
20. Официальный сайт болельщиков ФК «Крылья Советов». URL: http://camapa-kc.ru/ (дата обращения 29.03.2017).
21. Официальный сайт телевизионного канала МатчТВ. URL: https://matchtv.ru/search?query=крылья+советов (дата обращения 10.06.2017).
22. Официальный сайт ФК«Зенит». URL: http://fc-zenit.ru/ (дата обращения 16.05.17).
23. Официальный сайт ФК«Крылья Советов». URL: http://www.kc-camapa.ru/cgi-bin/gbp.cgi (дата обращения 17.06.2017).
24. Официальный сайт ФК «Рома». URL: http://www.asroma.com/en (дата обращения15.05.17).
25. Официальный сайт ФК Санкт-Паули. URL: https://www.fcstpauli.com/en/club/history/ (дата обращения 02.05.17).
26. Почепцов Г.Г. Паблик-рилейшнз для профессионалов. М.: Рефл-бук, Ваклер, 2008. 624 с.
27. Резепов И.Ш. Психология рекламы и PR: учебное пособие. М.: Дашков и К, 2013. 224 с.
28. Савраева Е.С. PR российских профессиональных спортивных клубов // СБК. 2012. № 28. [Электронный ресурс] URL: http://www.s-bc.ru/news/pr-rossijskih-professionalnyh-sportivnyh-klubov.html (дата обращения 20.05.17).
29. Таболин А. Особенности PR в спорте (на примере Континентальной хоккейной лиги). Томск: Пеленг, 2009. [Электронный ресурс] URL: pr-club.com/assets/files/pr_lib/pr_raboty/2009/13.doc (дата обращения 15.04.17).
30. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: учебное пособие. М.: Дело, 2005. 256 с.
31. Шенк М. Маркетинг спорта. М.: Альпина Паблишерз, 2010. 706 с.
32. Явленин И.А. Спортивный маркетинг: принципы позиционирования спортивного клуба // Спорт Магазин. - 2010. - № 5. - С. 10-12.
33. Matthew S. Sports Marketing: A Strategic Perspective. Gardners Books, 2004. 453 p.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0068