Вход

Эмоциональное выгорание сотрудников системы «человек - человек»

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 561823
Дата создания 2022
Страниц 49
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
7 290руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ 6
I.1. Понятие и сущность синдрома эмоционального выгорания 6
I.2. Современные изучения синдрома эмоционального выгорания в 9
трудах отечественных и зарубежных психологов 9
I.3. Синдром эмоционального выгорания системы «человек-человек» 12
I.4. Специфика проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов 13
Выводы по главе 18
II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПРОФЕССИИ «ПЕДАГОГ» 19
II.1. Организация и методы исследования 19
II.2. Анализ исследования 22
II.3. Методические рекомендации по профилактике синдрома эмоционального выгорания у педагогов 31
Выводы по главе 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 42

Введение

Актуальность работы. Обуславливается необходимостью исследования специфики проявления синдрома эмоционального выгорания в системе «человек-человек», а именно профессии педагога в зависимости от стажа профессиональной деятельности, а также изучение факторов его образования в целях профилактики и коррекции.
Цель исследования. Исследование эмоционального выгорания сотрудников системы «человек-человек».
Объект исследования. Синдром эмоционального выгорания.
Предмет исследования. Диагностика синдрома эмоционального выгорания профессии педагога.
Задачи исследования:
1. Исследовать понятие и сущность синдрома эмоционального выгорания;
2. Изучить представление о синдроме эмоционального выгорания в отечественных и зарубежных источниках;
3. Рассказать о синдроме эмоционального выгорания системы «человек-человек»;
4. Выявить особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов;
5. Провести исследование синдрома эмоционального выгорания профессии педагога;
6. Проанализировать полученные результаты;
7. Дать рекомендации по коррекции и профилактики синдрома эмоционального выгорания у педагогов;
8. Сделать вывод.
Гипотеза исследования. Эмоциональное выгорание педагогов обусловлено высокими показателями тревожности, стажем профессиональной деятельности, организационным стрессом.
Теоретическая значимость исследования. Заключается в выделении и обосновании факторов эмоционального выгорания у педагогов.
Практическая значимость исследования: Данную работу можно применять в целях профилактики и коррекции синдрома эмоционального выгорания у педагогов, а также полученные сведения можно использовать в практическом курсе по предмету «Психология».
Методы исследования. Теоретические – анализ научной и научно – методической литературы по проблеме исследования через синтез, абстрагирование, сравнение информации; эмпирические – наблюдение, опрос, методы математической статистики.
Используемые методики. Методика «Диагностика эмоционального выгорания личности», методика «Диагностика профессионального выгорания», методика «Шкала организационного стресса», тест на выявления уровня личной и ситуативной тревожности.
В нашем исследовании принимали участие 60 человек в возрасте от 25 до 83 лет, являющиеся преподавателями различных специальностей университета СибГУ им. М. Ф. Решетнева. Стаж преподавателей составляет – от 4 и до 24 лет. Так, исследуемые были распределены на группы «со стажем более 10 лет» и «со стажем менее 10 лет». Средний возраст педагогов по выборке составляет 41 год. Исследование было организовано и осуществлялось в период с 25 мая по 28 мая 2022 года.

Фрагмент работы для ознакомления

Эмоциональное здоровье лежит в базе успешного и благоприятного становления человека, а также обуславливает его активность и качество жизни. Так, эмоциональное состояние человека является существенным звеном в характеристике стрессоустойчивости и психологического состояния.
Синдром эмоционального выгорания в настоящее время все больше наблюдается в профессиях системы «человек-человек». Одной из более чувствительных групп такой системы является профессия педагога. Это обуславливается ее современным уровнем нагрузки, повышением числа обязанностей и критериев работы, возлагаемой ответственности. Вследствие этого появляется эмоциональное напряжение, влекущее за собой профессиональное и эмоциональное выгорание.
В современное время в мире значительно реализуются различные образовательные программы, какие несут за собой огромный потенциал в обучении молодых поколений. Поэтому важно, чтобы педагог был не только компетентен в своем деле, но и физически и морально здоров, стабилен к развитию негативных профессиональных состояний.
Обычному человеку сложно понять, а иногда и невозможно стадию и вероятность эмоционального выгорания. В результате этого можно увидеть снижение эффективности работы педагога, его неудовлетворенность от полученных итогов и проделанной работы, а также ухудшение физического здоровья.
Важно своевременно определять факторы, воздействующие на выгорание среди профессии педагогов и осуществлять профилактику или коррекцию синдрома эмоционального выгорания.
Интерес к проблеме психологического выгорания у педагогов широко наблюдается в социальной психологии и психологии труда как у отечественных писателей, так и у зарубежных. Исследованию эмоционального выгорания у педагогов посвящены труды таких известных ученых, как: В. В. Бойко, К. Маслач, Н. Е. Водопьяновой, Фройденберга.
Невзирая на изученность проблемы эмоционального выгорания, это проблема начинает набирать все большие обороты в связи с постоянным развитием и усовершенствованием образовательных процессов. Недостаточным остается поиск методик снижения признаков эмоционального выгорания у педагогов, а также рекомендаций по коррекции и профилактике данного синдрома.

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Литература
Основная
1. Αгеева И. А. Успешный учитель: тренинговые и коррекционные программы / И. А. Агеева. – Санкт-Петербург: Речь, 2019. – 208 с.
2. Бабаева, З. О. Оторванность от жизни. Тренинги по профилактике СЭВ как актуальное направление в социальной работе / З. О. Бабаева, Т. Н. Магдиева // Наука и Мир. – 2015. – Т. 2. – № 8. – С. 115–116.
3. Батаршев А. В. Организаторские и коммуникативные качества личности / А.В. Батаршев. – Таллинн: Регалис, 2021. – 179 с.
4. Башенкова, Л. А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение / Л. А. Башенкова, Е. В. Кухарская // Среднее профессиональное образование. – 2015. – № 11. – С. 43–48.
5. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В. В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – 28 с.
6. Буянкина М. А. Проблема психического выгорания личности и организационная культура / М.А. Буянкина // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. – 2018. - № 3. - С.47-51.
7. Βозняк И. В. Психолого-педагогическое сопровождение деятельности учителя: мониторинг, анализ, консультации; диагностический комплекс / И. В. Возняк, И. М. Узянова. – Волгоград: Учитель, 2019. – 150 с.
8. Βодопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2018. – 477 с.
9. Демьянчук Р. В. Эмоциональное выгорание учителя / Р. В. Демьянчук. – М.: Просвещение, 2006. – 138 с.
10. Долгова В. И. Психологическая защита: монография / В. И. Долгова, О. А. Кондратьева. – М.: Перо, 2014. – 160 с.
11. Емельяненкова А. В. Особенности синдрома «эмоционального выгорания» личности специалистов различных профессий системы «человек-человек» / А.В. Емельяненкова, Н. Н. Сафукова // – М., 2014. – С. 106–110.
12. Εрмакова Е. В. Изучение синдрома эмоционального выгорания как нарушения ценностно-смысловой сферы личности / Е.В. Ермакова // Культурно-историческая психология. – 2010. - № 1. – С. 27-39.
13. Коржова Е. Ю. Представления о здоровье личности в отечественных психологических подходах / Е. Ю. Коржова // Вестник Смоленского государственного университета. – 2012. – Т.20. – №4. – С. 16–20.
14. Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса / А. Б. Леонова // Вестник психосоциальной и коррекционной реабилитационной работы. – 2001. - № 11. – С. 2-16
15. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии / В.Е. Орел // Журнал практической психологии и психоанализа. – 2021. - № 3. – С.33-37.
16. Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности / В. Е. Орел. – М.: Институт психологии РАН, 2006. – 330 с.
17. Романова Е.В., Построение эффективной модели управления стрессом в образовательном процессе у преподавателей вузов / Е.В. Романова, Н.А. Пронина // Научно-методический электронный журнал. Педагогические науки. – 2021. – №4. – С. 67.
18. Пряжников Н. С. Стратегии преодоления синдрома «эмоционального выгорания» в работе педагога / Н. С. Пряжников, Е. Г. Ожогова // Психологическая наука и образование. – 2018. – № 2. – C. 87–95.
19. Сушенцова Л. В. Профессиональное выгорание педагога:сущность, диагностика, профилактика / Л. В. Сушенцова // Инновационная сельская школа: от идеи к результату. – Йошкар-Ола, 2006. – № 4 – С. 190– 198.
20. Туран Н. К. Исследование взаимосвязи синдрома профессионального выгорания с эмпатией и ориентацией на клиента у продавцов-консультантов / Н.К. Туран // Современная психология: Материалы III Международной научной конференции. – Казань: Бук, 2014.
Дополнительная
21. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы / В.А. Бодров. – М.: Институт психологии РАН, 2006. – 528 с.
22. Белановская О. В. Психическое выгорание педагогов как признаки профессиональной деформации // Психологическое сопровождение образовательного процесса: сб. науч. ст.: в 2 ч. / Под общ. ред. Е.Л. Касьяник. – Минск: РИПО, 2014. – Ч.2. – С. 32-33.
23. Βодопьянова Н. Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях / Н.Е. Водопьянова. – СПб.: СПбГУ, 2008. – 336 с.
24. Βодопьянова Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова. – СанктПетербург: Питер, 2009. – 336 с.
25. Ложкова Г.М. Особенности мотивации инновационной деятельности преподавателей высшей школы / Г. М. Ложкова, Е. В. Маняпова // Педагогическое образование в России. – 2020. – № 2. – С. 43-50.
26. Мандель, Б.Р. Психология стресса / Б.Р. Мандель. – 2-е изд. – М.: Флинта, 2019. – 252 с.
27. Митина Л. М. Психология труда и профессионального развития учителя / Л. М. Митина. – М.: Академия, 2019. – 320 с.
28. Нагорнова, А.Ю. Влияние тревожности педагогов на эффективность их деятельности / А.Ю. Нагорнова // Общество, социология, психология, педагогика. – 2014. – № 4. – С. 28.
29. Ронгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. – 2012. - № 3. – С. 85-95.
30. Рябова, Т.В. Феномен эмоционального выгорания / Т.В. Рябова //Экология и жизнь. – 2015. – № 10 (83). – С. 78-81.
31. Семёнова Е. М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога:учеб. пос. / Е. М. Семёнова. – М/: Издательство института психотерапии, 2020. – 224 с.
32. Форманюк Т. В. Синдром "эмоционального сгорания" как показатель профессиональной дезаптации учителя / Т.В. Форманюк. – М.: Речь, 2004. –457 с.
33. Фейдимен Д. Личность. Теории, упражнения, эксперименты / Д. Фейдимен, Р. Фрейберг. – М.: Прайм - ЕВРОЗНАК, 2016. – 657 с.
34. Янковская Н. Эмоциональное выгорание учителя / Н. Янковская // Народное образование. – 2009. – № 2. – С. 127–37.

Электронные ресурсы.
35. Брынских К. Г Коррекция и профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагогов. Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. № 8. URL: http://e-kоncept.ru/2015/75134.html
36. Вилкоксон Ф. Автоматический расчет U-критерия Манна-Уитни. Психологическая помощь. URL: https://www.psychоl-оk.ru/statistics/mann-whitney/
37. Мартынова К. Ю. Профилактика эмоционального выгорания педагогов образовательной организации. Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. URL: http://e-kоncept.ru/2015/95168.html.
38. Методика «Диагностика эмоционального выгорания» К. Маслач, С. Джексон. URL: http://www.academy.edu.by/files/prоf%20em%20vigоrania%202019/Maslach.pdf
39. Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В .В. Бойко. URL: http://www.academy.edu.by/files/prоf%20em%20vigоrania%202019/Bоikо-diagnоstika.pdf
40. Методика «Шкала организационного стресса». Психологическая диагностикаURL: https://sites.gооgle.cоm/site/test300m/sоs
41. Методика «Шкала самооценки уровня тревожности Спилберга-Ханина». URL: https://painmed.ru/wpcоntent/uplоads/2020/03/SHkala-samооtsenki-urоvnya-trevоzhnоsti-SpilbergaHanina.pdf
42. Осухова Н. Г. Профилактика профессионального выгорания. Школьный
психолог. 2012. № 6. URL: http://psy.1september.ru.
43. Щеглова Г. С. Психолого-педагогическая коррекция синдрома эмоционального выгорания педагогов школы. Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. № 08. URL: http://ekоncept.ru/2015/75140.html
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00391
© Рефератбанк, 2002 - 2024