Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
561726 |
| Дата создания |
2016 |
| Страниц |
53
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 16:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 6
1.1 Понятие торговой марки, ее отличительные признаки и характеристики 6
1.2 Основные функции торговой марки 11
1.3 Способы и методы продвижения в сети Интернет 13
1.4 Коммуникативные критерии оценки эффективности продвижения торговой марки в Интернете 17
1.4.1 Количественные показатели 18
1.4.2 Качественные показатели 19
Глава 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ «ДЮ КАФЕ» 22
2.1 Общая характеристика деятельности компании Дю Кафе 22
2.2 Анализ и оценка эффективности существующей системы продвижения торговой марки «Дю Кафе» 31
Глава 3. ПРОРАММА ПРОДВИЖЕНИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ ТОРГОВОЙ МАРКИ «ДЮ КАФЕ» 38
3.1 Методы продвижения торговой марки «Дю Кафе» в сети Интернет 38
3.2 Программа продвижения торговой марки «Дю Кафе» 43
3.2.1. Разработка концепции дизайн-макета сайта «Дю Кафе» 43
3.3 Разработка методов оценки коммуникативной эффективности внедрения программы продвижения торговой марки «Дю Кафе» в сети Интернет 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 60
Введение
ВВЕДЕНИЕ
Данная работа посвящена изучению теоретических аспектов методов продвижения торговых марок в Интернете, а также использованию их на практике. Продвижение торговых марок играет важную роль в жизни компаний как в экономическом плане, так и со стороны формирования позитивного имиджа компании.
Актуальность темы обусловлена тем, что на сегодняшний день в России все большее внимание уделяется информатизации общества в целом и сферы бизнеса в частности. С каждым днем все большее число коммерческих и некоммерческих организаций приходят к осознанию того, что им просто необходимо иметь свое Интернет-представительство. Грамотные руководители стремятся реализовать все доступные информационные возможности сети Интернет для узнаваемости своей торговой марки и получении коммерческой выгоды. Поэтому все яснее и ощутимее становится понимание того, что те компании, которые активно используют Интернет в своей деятельности, получают ряд неоспоримых конкурентных преимуществ.
Для любой молодой, а значит, малоизвестной фирмы важно обеспечить осведомленность потенциальных клиентов – добиться того, чтобы определенный процент целевой группы был наслышан о существовании организации, ее товарах и услугах, а также их полезности. Знание о фирме, товаре приобретается клиентом в результате целенаправленного информирования о специфике фирмы и ее возможностях, о способности товара удовлетворить определенную потребность клиента. Каналов представления организации и ее товаров достаточно много. Но на сегодняшний момент, в связи с высокой конкуренцией, каждая коммерческая фирма (особенно молодая), старается заявить о себе в таком сильном современном информационном пространстве, как Интернет.
Цель работы – исследование методов продвижения торговых марок в сети Интернет.
Задачи работы:
Изучить теоретический аспект данной темы, рассмотреть понятие «торговая марка», ее отличительные признаки и характеристики;
Проанализировать и дать общую характеристику компании ООО «Дю Кафе», ее организационно-правовой форме и структуре предприятия, видам деятельности, экономическим показателям, целевой аудитории;
Проанализировать и дать оценку существующей системе продвижения торговой марки «Дю Кафе», найти проблемные стороны и пути их решения;
Разработать программу продвижения торговой марки «Дю Кафе» в сети Интернет;
Разработать методику оценки коммуникативной эффективности внедренной программы продвижения.
Данная работа основывается на научно-практических исследованиях таких авторов как: Граськова А.Н., Джамбинова Т.С., Даливалова М.А., Капустина, Л.М., Корокошко, Ю., Котлер, Ф. и др. В результате непрерывных глобальных изменений в области информационных технологий (в частности, Интернета) возникает проблема, связанная с необходимостью практического использования разнообразия методов продвижения и «продающих» возможностей сети Интернет в сфере продвижения торговых марок. Так же в основу исследования легли федеральный закон «О рекламе» и закон Российской Федерации «О средствах массовой информации». Информативной базой является экономическая отчетность ООО «Дю Кафе» с августа по декабрь 2015 г., внутренняя и общекорпоративная документация.
Объектом исследования выступает торговая марка «Дю Кафе».
Предметом являются методы продвижения торговых марок в сети Интернет.
Методологической основой исследования по данной теме выступают теоретические методы исследования, такие как: кабинетные исследования, метод опроса (анкетирование, интервьюирование) и метод экспертной оценки.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в разработке программы продвижения торговой марки в сети Интернет, с целью увеличения прибыли компании, увеличение числа клиентов, а также увеличения узнаваемости торговой марки «Дю Кафе» среди потребителей данного сегмента.
Структура и основное содержание работы:
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Во введении рассмотрена актуальность выбранной темы. Поставлена цель и задачи выпускной квалификационной работы, определены объект и предмет исследования. Обозначены методы изучения и теоретическая основа данной работы. В первой главе нашей работы рассмотрены теоретические аспекты продвижения торговых марок в Интернете. Так же дана характеристика основным сущностным характеристикам торговой марки и ее отличительным характеристикам. Изучены основные методы продвижения торговых марок в Интернете и рассмотрены коммуникационные критерии оценки эффективности продвижения. Во второй главе нашей работы была дана характеристика компании ООО «Дю Кафе», ее организационно-правовой форме и структуре предприятия, виду деятельности, экономическим показателям и целевой аудитории торговой марки. Также был проведен анализ и дана оценка существующей системе продвижения торговой марки. Были выявлены проблемы в системе, путем метода экспертной оценки были даны рекомендации по совершенствованию и улучшению системы продвижения. В третьей главе выпускной квалификационной работы нами была разработана программа продвижения торговой марки «Дю Кафе» в сети Интернет, а также разработаны способы оценки эффективности данной программы. В заключении подведены основные итоги выпускной квалификационной работы.
Фрагмент работы для ознакомления
Отчет о проверке
дата выгрузки: 11.01.2016 00:53:32
отчет предоставлен сервисом «Анти-Плагиат»
на сайте http://www.antiplagiat.ru
Информация о документе
№ документа: 4
Имя исходного файла: ВКР Продвижение торговой марки в сети Интернет.
Размер текста: 11387 кБ
Тип документа: Не указано
Символов в тексте: 103965
Слов в тексте: 13058
Число предложений: 771
Информация об отчете
Дата: Отчет от 11.01.2016 00:53:32 - Последний проверяемый отчет
Комментарии: не указано
Оценка оригинальности: 90.29%
Заимствования: 9.03%
Цитирование: 0.68%
Оценка - 5
"Московский Экономический Институт"
Полный объем с дополнениями и приложениями - 72
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные правовые акты
1. ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ. – СПС КонсультантПлюс, 2015.
2. Закон РФ № 2124-I «О средствах массовой информации» (с изм. и доп.). – СПС КонсультантПлюс, 2015.
Монографическая литература
3. Антипов, К.В. Основы рекламы. Учебник / К.В. Антипов. - М.: Дашков и Ко, 2015. – 326с.
4. Баранов, А.Е. Эффективное управление бизнес-процессами в Интернете / А.Е. Баранов // Интернет-маркетинг. -2013. - № 1. -С. 30-35.
5. Васильев, Г.А. Основы рекламы: Учебное пособие / Г.А. Васильев. - М.: Юнити-Дана,2012. -719 с.
6. Гавриков, А.В. Эффективный сайт: алгоритм успеха / А.В. Гавриков // Интернет-маркетинг. - 2013. - № 1. - С. 18-29.
7. Горбачева, С.А. Анализ тенденций разработки маркетинговой стратегии в интернете: стратегические направления, инструменты и механизмы / С.А. Горбачева, Н.А. Цаплина // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2014. - № 33. - С. 8-15.
8. Горчакова, Л.В. SEO и контекстная реклама как инструменты интернет-продвижения Л.В. / Горчакова // Экономика и социум. - 2014. - № 2-1 (11). - С. 1290-1292.
9. Граськова, А.Н. Современные способы продвижения товара в интернете / А.Н. Граськова, А.М. Баранов // Молодежный научно-технический вестник. - 2015. - № 2. - С. 38-44.
10. Гундарин, М. Рекламные и PR-кампании / М. Гундарин, Е. Гундарина. – М.: Феникс, 2013. – 192с.
11. Даливалова, М.А. Использование эффективных инструментов маркетинга взаимодействия с потребителями в Интернет-среде / М.А. Даливалова // Вопросы экономики и права. - 2012. - № 43. - С. 121-123.
12. Джамбинова, Т.С. Разработка коммуникационной стратегии продвижения товара в сети интернет / Т.С. Джамбинова // Бизнес. Общество. Власть. - 2014. - № 18. - С. 115-130.
13. Дунина, Е.А. Трансформации PR-сообщения в интернете: доминанта визуальной коммуникации / Е.А. Дунина // Медиаскоп. - 2014. - № 1. - С. 6-8.
14. Евсикова, И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний / И.В. Евсикова. – М.: Дашков и К, 2012. - 160с.
15. Зайцева, Г.Е. Интернет-маркетинг, как перспективное направление развития компании / Г.Е. Зайцева // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2011. - № 12-1. - С. 88-92.
16. Ильин, Г.Е. Как выстроить PR-активность в интернете / Г.Е. Ильин // Интернет-маркетинг. - 2015. - № 3. - С. 154-159.
17. Исаенко, Е.В. Экономические и организационные основы рекламной деятельности / Е.В. Исаенко, А.Г. Васильев. – М.: Юнити, 2013. – 351с.
18. Калужский, М.Л. Трансформация маркетинга в электронной коммерции / М.Л. Калужский // Практический маркетинг. - 2013. - № 1. - С. 4-16.
19. Калужский, М.Л. Сетевые Интернет-коммуникации как инструмент маркетинга / М.Л. Калужский, В.В. Карпов // Практический маркетинг. - 2014. - № 2. - С. 32-39.
20. Капустина, Л.М. Инструменты продвижения бренда в интернете: алгоритм выбора / Л.М. Капустина, И.Д. Мосунов, Т.Л. Сысоева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2015. - № 2. - С. 104-112.
21. Корокошко, Ю. Комплекс продвижения продукции: принципы, методы и средства формирования / Ю. Корокошко // Проблемы теории и практики управления. - 2011. - № 07. - С. 51-60.
22. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб.: Питер, 2014. – 800с.
23. Лазебная, И.А. Преимущества использования социальных сетей интернет для продвижения бизнеса / И.А. Лазебная // Теоретические и прикладные аспекты современной науки. - 2014. - № 6-3. - С. 69-72.
24. Мазилкина, Е.И. Продвижение и позиционирование в маркетинге, или как продвинуть любой товар / Е.И. Мазилкина, М.А. Губарец. – М.: Дашков и К, 2013. – 224с.
25. Мамич, Е.В. Роль маркетинговых коммуникаций в системе продвижения нового бренда на российском рынке / Е.В. Мамич // Маркетинговые коммуникации. - 2013. - № 4. - С. 200-214.
26. Мельникова, Н.А. Медиапланирование: Стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний / Н.А. Мельникова. – М.: Дашков и К, 2014. – 180с.
27. Мудров, А.Н. Основы рекламы: Учебник / А.Н. Мудров. – М.: Инфра-М, 2014. – 416с.
28. Щепилова, Г.Г. Реклама. Учебник / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. - М.: Юрайт, 2015. – 520с.
29. Новиков, А.В. PR-коммуникации в интернете / А.В. Новиков // Коммуникология. 2- 014. - Т. 3. - № 3. - С. 88-94.
30. Пашутин, С.Б. О некоторых современных методах продвижения товаров / С.Б. Пашутин // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - № 4. - С. 38-53.
31. Пономарева, А.М. Оценка эффективности продвижения как функция менеджмента: современные подходы / А.М. Пономарева, А.И. Пономарев // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. - 2014. - № 1. - С. 49-55.
32. Романенкова, О.Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга / О.Н. Романенкова // Стратегии бизнеса. - 2014. - № 1. - С. 120-124.
33. Селиванова, Е.С. Стимулирование сбыта с помощью технологий интернет-маркетинга / Е.С. Селиванова // Перспективы и темпы научного развития. - 2012. - № 1. - С. 59-60.
34. Синяева, И.М. Реклама и связи с общественностью. Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2014. – 552с.
Периодическая литература
35. Сироткин, И. Принципы разумного Интернет-маркетинга / И. Сироткин // Интернет-маркетинг. -2011. - № 6. – С. 67-76.
36. Слеповронская, К.Ю. Как оценить PR-эффективность: количественные, качественные и финансовые показатели / К.Ю. Слеповронская, Т.А. Чернова // Маркетинговые коммуникации. - 2015. - № 4. - С. 228-237.
37. Толкачев, А.Н. Реклама и PR в бизнесе / А.Н. Толкачев. – М.: ЭКСМО, 2012. – 351с.
38. Фарстов, Р.С. Основные направления повышения эффективности предпринимательской деятельности в сфере интернет-рекламы / Р.С. Фарстов // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2014. - № 11-2. - С. 196-201.
39. Федотова, Л.Н. Реклама. Теория и практика. Учебник / Л.Н. Федотова. - М.: Юрайт, 2015. – 392с.
40. Фон Штернберг Е.А. Интернет-маркетинг. Практические рекомендации по анализу эффективности / Е.А. Фон Штернберг // Интернет-маркетинг. - 2010. - № 2. - С. 84-90.
Описание электронных ресурсов
41. В.Б Галкин. Торговые марки (Часть 2). Функции торговых марок: [Электронный ресурс] / В.Б Галкин. – Электрон. дан. [2011]. Режим доступа к ст.: – http://vadim-galkin.ru/business-basics/base/trademarks-part-2 – [Загл. с экрана].
42. А. Фролов. Исследование: 18% российских пользователей пользуются интернетом только с мобильных устройств [Электронный ресурс] / А. Фролов. – Электрон. дан. [2015]. Режим доступа к ст.: – https://vc.ru/p/mobile-study – [Загл. с экрана].
43. Методика описания целевой аудитории: [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. [2015]. Режим доступа: – http://powerbranding.ru/potrebitel/ta-description/ – [Загл. с экрана].
44. Интернет компания «Альфа СПб». Типы и основные виды сайтов: [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. [2013]. Режим доступа: – http://alpha-spb.ru/helpful-information/43-types-of-sites – [Загл. с экрана].
45. Валерия Россохина. Аудитория популярных соцсетей в России: [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. [2015]. Режим доступа: http://www.likeni.ru/events/Instagram-po-prezhnemu-populyarnee-sredi-rossiyan-chem-Twitter/ – [Загл. с экрана].
46. Jimdo. Интернет-журнал. Юзабилити сайта: что это такое и почему это важно?: [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. [2014]. Режим доступа: http://ru.jimdo.com/2014/10/03/ – [Загл. с экрана].
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00415