Вход

Использование PR-технологий в современной России: на примере выборов мэра 2013 года в Свердловской и Московской областях

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 560908
Дата создания 2014
Страниц 106
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 30 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 880руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
Глава 1. Понятие и сущность политических PR технологий 7
1.1 Понятие PR технологий 7
1.2 PR технологии в современной политике 12
1.3 Использование PR-технологий в современных предвыборных компаниях 19
Глава 2. Особенности использования PR технологий в современной России 31
2.1. Характеристика избирательной компании по выборам мэра Москвы 31
2.2 Характеристика избирательной компании по выборам мэра Екатеринбурга 42
2.3 PR технологии, проявившиеся в ходе выборов мэра 53
Глава 3. Сравнительный анализ кампаний кандидатов в ходе столичной и региональной избирательной компании 67
3.1 Сравнение электоральных технологий 67
3.2 Сравнение технологий в работе со СМИ 79
Заключение 96
Список литературы 102

Введение

Актуальность темы исследования
Сложившаяся в РФ избирательная система делает избирательный процесс одним из значимых и приоритетных в политике, в том числе и на региональном уровне, где избирательные кампании имеют собственную специфику в зависимости от региона. Однако, избирательный процесс предполагает представление для электората возможности выбора кандидата на политическую должность, что формирует необходимость использования PR-технологий при позиционировании политиков в избирательной кампании. Избирательная кампания ориентирована на создание для кандидатов образов наиболее подходящих для должности политиков, представление их программ развития страны в целом или отдельного региона с устранением актуальных общественных проблем. Победа кандидата во многом зависит от успешности PR-кампании, что обусловливает актуальность изучения и анализа реализованных предвыборных кампаний в РФ.
Степень научной разработанности проблемы
Обзор литературы по данной проблеме позволяет сделать вывод, что особенности применения PR-технологий в избирательном процессе исследованы достаточно широко и объемно, но не смотря на высокую степень изученности, технологии оптимальные для применения в современной России имеют свои особенности в зависимости от специфики протекания избирательной кампании, в связи с чем тема остается актуальной.
Проблемы использования PR-технологий в политической системе России рассматриваются во многих работах отечественных авторов. В частности, работы Амелина В.Н. «Эффективное управление избирательной кампанией» и «Стратегия избирательных кампаний» весьма подробно рассматривают особенности PR – технологий в политическом процессе, с учетом особенностей восприятия российским электоратом. Эти же проблемы затрагиваются в работах Абашкина Е., Ануфрикова А., Белякова Е.Н., Ковлера А.И. и др.
Значительное внимание отечественные политологи так же отводят проблемам использования PR-технологий в процессе предвыборной агитации и формирования имиджа кандидата или партии. Данные работы несут в своей основе анализ конкретных избирательных кампаний. В качестве основных, активно применяемых, в современном избирательном процессе, политконсультанты называют технологии с использованием социально – психологических особенностей российского электората и технологии, ориентированные на использование средств массовой информации. Среди авторов, затрагивающих проблемы использования технологий формирования имиджа, необходимо отметить Александрову Т.А., Арсеньеву Т.И., Бандорина К.В. и др. Гусева А.В. Из всех применяемых в российском избирательном процессе технологий авторы в своих работах особо выделяют манипулятивные, ориентированные на формирование общественного мнения.
Не смотря на огромное количество публикаций, затрагивающих проблему выборов и PR-кампаний в России, особенности использования технологий на региональном уровне остаются одним из малоизученных вопросов. Проведенный анализ научных трудов показывает, что не смотря на достаточно обширные теоретические исследования в области организации PR-поддержки в политическом процессе особенности организации PR- кампании на местном уровне в условиях России рассмотрены поверхностно, отрывочно и недостаточно подробно, что обусловливает актуальность выбранной темы исследования.
Проблемой данного исследования является ограниченность научных работ по проблеме организации PR-поддержки политического кандидата на региональном уровне, невозможности в полной мере применять средства PR, актуальные для крупных политических кампаний на местном уровне.
Объектом изучения в данной работе являются PR-технологии, применяемые в предвыборной кампании на пост мэра.
Предметом изучения в данной работе являются свойства, применяемые в предвыборной кампании на пост главы г. Москвы и г. Екатеринбурга.
Целью в данной работе было поставлено рассмотреть особенности применения PR-технологий в политическом процессе на примере предвыборной кампании на пост главы г. Москвы и г. Екатеринбурга.
В соответствие с целью в работе определены следующие задачи:
1. дать понятие PR-технологий;
2. рассмотреть специфику PR-технологии в современной политике;
3. рассмотреть использование PR-технологий в современных предвыборных компаниях;
4. выявить особенности использования PR-технологий в современной России;
5. провести сравнительный анализ кампаний кандидатов в ходе столичной и региональной избирательной компании.
Методологическую и теоретическую основу исследования составили научные труды А.С. Автономова, В.Н. Амелина, Н.С. Ануфрикова, С.В. Большакова, Е.П. Ищенко, Е.Г. Морозова, А. Федоркин.
Методы и методики исследования
Методология. В основе методологии исследования лежит теоретический подход к проблеме использования политических PR-технологий России, которые рассматриваются как сложный процесс формирования и адаптации стратегий и технологий, способных оказать запланированное воздействие на российский электорат.
Методы. Исследование построено в основном на использовании метода анализа законодательных источников: конституция РФ, законы, регулирующие избирательный процесс РФ; метод логического анализа; структурно - функциональный метод, позволяющий изучить процесс и особенности PR-технологий в условиях современной России; метод анализа литературы (теоретический метод). В практической части исследования были использованы методы: интервью, контент – анализ.
Научная новизна исследования: в работе были систематизированы имеющиеся сведения об организации PR-кампаний в политическом процессе, том числе в предвыборной гонке на пост мэров г. Екатеринбурга и г. Москвы.
Теоретическая значимость исследования
В работе было изучено содержание PR-стратегий и технологий применяемых в региональной предвыборной кампании РФ на примере выборов на пост главы города и их эффективность.
Практическая значимость исследования. Были изучены теоретические основы применения политических PR-технологий в России на региональном уровне, с учетом условий современного периода и адаптации опыта демократического Запада; проанализированы методы, применяемые в процессе формирования имиджа регионального кандидата, их эффективность, достоинства и недостатки, разработаны рекомендации по повышению эффективности избирательной кампании кандидата.
Работа включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

Таким образом, усиление конкуренции на выборах, повышение требований избирателей к кандидатам и усложнение мотиваций электорального участия выявили потребность в более тщательном планировании и управлении поведением избирателей. Это предполагало хорошее знание электоральной психологии, запросов граждан, их типичных реакций на стандартные и критические ситуации, а также многие другие параметры их поведения, способные оказать влияние на их политические предпочтения и выбор. В свою очередь такая ситуация требовала проведения специальных исследований электорального рынка, обобщения опыта предыдущих кампаний, планирования и прогнозирования действий в целях наиболее эффективного вложения средств и финансирования действий того или иного избирательного объединения. Учитывая специальный характер такого рода функций, которые не мог выполнить сам кандидат или его ближайшие помощники, их выполнение потребовало и подбора соответствующих исполнителей-специалистов.
Политический PR – это управление массовыми коммуникациями, информационными потоками и информационными процессами, это не только создание благоприятной репутации конкретного политика или кандидата, но и имиджа страны на международной арене. Политический PR имеет чрезвычайное значение, как в период проведения предвыборных кампаний, так и между выборами.
Политический PR – это, прежде всего, процесс управления информацией, ориентированный на достижение поставленной цели. В сфере политики первоочередной задачей представляется набор количества голосов, превосходящий число голосов от электората у конкурента. При этом PR-кампании в подавляющем большинстве не только реализуются, но также и разрабатываются в короткие сроки.
Современные политические процессы характеризуются не только разнообразием, но также и высоким уровнем напряжения в связи с усиливающейся конфронтацией. Противостояние различных идеологий, мнений относительно политического развития, оценок повышает необходимость поддержания имиджа для политика или партии не только в период избирательной кампании, но также и на протяжении всей политической карьеры. Фактически сформировавшийся имидж политика в процессе карьерного развития в итоге окажется основополагающим фактором, обеспечивающим симпатии или антипатии электората.
Политический PR – это управление массовыми коммуникациями, информационными потоками и информационными процессами, это не только создание благоприятной репутации конкретного политика или кандидата, но и имиджа. Политический PR имеет чрезвычайное значение, как в период проведения предвыборных кампаний, так и между выборами.
В результате анализа было выявлено, что на уровне г. Москвы в предвыборной кампании проявили себя только два кандидата, которые выказывали активность и представляли разнообразие технологий PR в своей предвыборной гонке. При этом, для Москвы также характерной чертой стало также изначальное фактическое определение победителя, информирование населения об электоральных предпочтений и фактически искусственное создание ситуации восприятия предвыборной кампании, как бесполезного процесса, предопределенности ее исхода и отсутствие заинтересованности москвичей в участии в выборах.
На уровне Екатеринбурга наиболее приоритетными направлениями работы PR-кампании стало участие кандидатов в теледебатах, рекламные ролики на местных СМИ, хвалебные статьи в газетах, на радио, в интернет. Одним из приоритетных средств PR стал политический плакат. Плакаты с изображением и лозунгами кандидатов были размещены во всех популярных местах г. Екатеринбурга, рекламные ролики транслировались не только по телевидению и на местных интернет – порталах, но и в кинотеатрах.
Важным направлением собственной PR-кампании для кандидатов стало препятствие кампаниям конкурентов. В данном плане, в частности, против Ройзмана развивалось направление дискредитации его путем поиска темных моментов прошлого, попытки организации расследований его деятельности на уровне прокуратуры в период предвыборной кампании. Однако, при этом, инициаторы данного процесса явно не фигурировали и во многом для электората становилось сомнительным, что процесс организован целенаправленно.
Однако не взирая на данный факт именно кампания Ройзмана смогла поднять его с фактически нулевого рейтинга у электората на уровень одного их популярных политиков на местном уровне и сделать победителем в предвыборной гонке.
В целом, для Екатеринбурга также как и для Москвы складывается ситуация, при которой основная борьба происходит между сторонником действующего режима и оппозиционером, который предлагает устранить наиболее актуальные проблемы. Однако, в отличие от Москвы оппозиционер имел четкую выработанную программу и в отличие от своих оппонентов и Навального, с которым его в ряде случаев ассоциировали, не использовал тактику обличения соперников, как ведущую, что позволило ему выйти на передовые позиции и достичь положительных результатов не смотря на низкий отрыв в наборе числа голосов в сравнении со своими основными соперниками.
В процессе организации рассмотренных предвыборных кампаний в приоритете использовались социально – психологические методы и средства PR, ориентированные на воздействие мировосприятия и эмоции электората.
Одним из приоритетных средств стало использование ориентаций, приоритетных для самих жителей города. Одним из них является использование имиджа признанных лидеров.
Также в частности, в предвыборной кампании кандидаты демонстрируют готовность сотрудничать по всем социально важным вопросам с электоратом.
По отношению к группе кандидаты без особой надобности не высказывались никак. По отношению к хозяйственной и научной элите города кандидаты занимали позиции партнеров. Они проявляли характеристики законопослушных, ориентированных на честную игру кандидатов.
В основе формирования имиджа кандидатов как Москвы, так и Екатеринбурга, лежало воздействие именно на социально – психологические аспекты восприятия личности электоратом.
Недостатком предвыборных кампаний кандидатов – аутсайдеров в обоих городах была большая ориентированность на стандартные технологии политконсалдинга, а также их привязанность к программным требованиям партий, от которых они выставляли свои кандидатуры. На уровне Москвы данные партии в принципе не являются популярными у населения, население проявляет большую ориентированность на создание европейского образа города, развитие направления создания и сохранения для Москвы особого, привилегированного статуса, как и для ее населения. Для Екатеринбурга в большей мере приоритетом становились акценты на решение проблем города, а также оценки личности кандидата, как человека способного к управлению и опытного в данной сфере, при этом ориентированного на то, чтобы противостоять существующей системе.
В целом, возможно отметить, что на уровне г. Москвы в предвыборной кампании проявили себя только два кандидата, которые выказывали активность и представляли разнообразие технологий PR в своей предвыборной гонке. При этом, для Москвы также характерной чертой стало изначальное фактическое определение победителя, информирование населения об электоральных предпочтений и фактически искусственное создание ситуации восприятия предвыборной кампании, как бесполезного процесса, предопределенности ее исхода и отсутствие заинтересованности москвичей в участии в выборах.
Для Екатеринбурга возможности использования PR-технологий были ограничены не только по причине меньших возможностей финансирования, но также и по причине специфики восприятия электоратом политической агитации. Коммуникативные канала Екатеринбурга были более ограниченными, чем для Москвы, во многом происходила ориентация на классические каналы и упускались возможности развития агитации в сетевом пространстве. Само сетевое пространство ограничивалось только отдельными ресурсами, опыт Навального в данной сфере. Который активно принимали его оппоненты в Москве для Екатеринбурга оказался не актуальным так, как наиболее актуальными информационными потоками для населения по прежнему продолжали оставаться телевидение, пресса, реклама, стандартные информационные интернет – порталы Екатеринбурга. Для жителей являлось не актуальным направление продвижения через социальные сети, через блог - сферу, в отличие от населения Москвы.
Наиболее показателями рассматриваемые предвыборные кампании являются именно по причине сходств в борьбе оппозиционеров с существующим режимом. При этом данный акцент делался на уровне двух оппозиционеров – Навального и Ройзмана. При этом сам образ оппозиции выстраивался исходя из существующих специфических стратегий противопоставления действующей власти как со стороны Ройзмана, так и Навального. Навальный в результате не смотря на свою яркую и во многом показательную предвыборную кампанию не смог получить необходимого числа голосов и в первую очередь это произошло по той причине, что в совокупность к образу оппозиции у него не получилось сформировать для себя имидж человека, который действительно может управлять хозяйством и городом, при этом не просто городом, а столицей России. Громкие лозунги и обличение действующих властей, политика разоблачений и призывы к борьбе не подкреплялись альтернативными проектами, которые будут действительно актуальными и действенными для столицы. В результате создавалось впечатление того, что Навальный собирался разрушить существующую систему. Однако оставалось совершенно не ясным что он предлагал взамен и чем он был лучше тех кандидатов и политиков, против которых выступал и обвинял их в нарушении закона. В результате создав отрицательный имидж действующей власти Навальный не смог создать для себя имидж альтернативы, более выгодного кандидата.
В противовес ему Ройзман такой имидж создать смог. В его кампании простригалось меньшее число используемых «грязных технологий» и он был ориентирован не на обличение конкурентов, а на представление своих качеств и достоинств в качестве действительно активной и опытной оппозиции.
В целом в контексте исследования также было выявлено, что Столица и регионы имеют разные ориентиры в выстраивании предвыборной стратегии PR по следующим причинам:
- Иной уровень финансирования
- Отсутствие у регионов ассоциирования себя со всей Россией
- Разные системы ценностей населения и приоритеты в оценке управленческих качеств кандидатов.
- Разные предпочтения в коммуникативных каналах.
Данные факторы обусловливают существующие развития региональных и столичной предвыборных кампаний.

Список литературы


1. Абрамов Р. Связи с общественностью. – М.: КноРус, 2012. – 272 с.
2. Автономов А.С., Морозова Е.Г. Избирательная кампания: Основные категории и институты избирательного права. Менеджер избирательной кампании. - М.: Эксмо, 2009. – 243 с.
3. Адамович Д.А. Организация и проведенеи кампаний в сфере связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ, 2008. – 422 с.
4. Андрианова Н.А. Феномен «ивент» в социальном и научном контексте // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 9: Филология. Востоковедение. Журналистика. – 2010. – №3. – С. 201-209.
5. Акулич И.Л. Маркетинг. — Мн.: Вышейшая школа, 2011.-447 с.
6. Алешина И.В. Паблик – рилейшенз для менеджеров. – М. : Эксмо, 2010. – 480 с.
7. Алексеева О. Разработка маркетинговой стратегии ивента// Event-маркетинг – 2012 - № 1. – С. 4– 10.
8. Антонова А. Опыт эффективного имиджевого участия компании во внешних событиях рынка//Event-маркетинг – 2013 - № 3. – С. 3 – 8.
9. Антонова А. Living Marketing — эффективный подход к созданию громких событий // Event-маркетинг – 2012 - № 3. – С.8 – 16.
10. Беляков Е.Н., Устинкин С.В. Политический консалтинг. - Н. Новгород, 2010. – 228 с.
11. Бердникова И. PR-коммуникации. – М.: Дашков и К, 2012. – 208 с.
12. Бернейс Э. Пропаганда. - М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
13. Берлов А., Шумович А. Смешать, но не взбалтывать: рецепты организации мероприятий. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 214 с.
14. Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С.В.Большаков – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с.
15. Бурова Ю. Е. Роль пресс-служб в формировании информационного пространства // Известия Уральского государственного университета. Серия 1: Проблемы образования, науки и культуры - № 3 – 2011. - с. 33-44.
16. Бурнацева Э. Event-Маркетинг в комплексе внешних и внутренних коммуникаций компании «Эггер» //Event-маркетинг – 2013 - № 2. – С. 8 – 14.
17. Бурнацева Э. Актуальные тенденции развития инновационных технологий в Event-маркетинге // Event-маркетинг – 2012 - № 4. – С. 18-22.
18. Гавра Д. П. Основы теории коммуникации. - СПб.: Питер, 2011. – 411 с.
19. Гавра Д. П. Хубецова З. Ф. Учебно-методический комплекс по теории и практике политического PR. - СПб.: Питер, 2010. – 318 с.
20. Головлева Е. Массовые коммуникации и планирование. - М.: Академия, 2009. – 311 с.
21. Гринберг Т. Коммуникативная концепция связей с общественностью. – М.: Мгу, 2012. – 328 с.
22. Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. – М.: Феникс, 2013. – 192 с.
23. Гундарин М. Пресс – релиз. – М.: Феникс, 2013. – 192 с.
24. Душкина М.Р.Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер,2010.-560 с.
25. Ерина Е. Фестиваль как инструмент событийнго маркетинга// Event-маркетинг – 2013 - № 2. – С. 16-22.
26. Ибрагимов Л.А. Маркетинг. – М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
27. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М.: Вильямс, 2008. – 317 с.
28. Кокошко Ю. Event-маркетинг: теория и практика успешного продвижения продукции компании// Event-маркетинг – 2013 - № 1. – С. 30-38.
29. Кондратьев Е.В. Связи с общественностью. - М.: Аспект – Пресс, 2009. - 511 с.
30. Кошев А. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность. – М.: Дашков и К, 2013. – 304 с.
31. Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью/ А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова.- СПб.: Питер, 2011. – 412 с.
32. Кузьменкова М.А. Связи с общественностью. - М.: Академия, 2010. – 288 с.
33. Лебский Э. Event-опыт: путь проб и ошибок в кейтеринговом бизнесе// Event-маркетинг – 2013 - № 4. – С. 48 - 56.
34. Макарова Т., Макаров С. Сюрреалистические идеи для мероприятий и рекламных кампаний: от фотографий до информационных технологий //Event-маркетинг – 2013 - № 2. – С. 41-49.
35. Макарова Т. Неделя моды Mercedes-Benz fashion week Russia сезона весна-лето - 2013: новые образы Event-маркетинг – 2012 - № 4. – С. 50-55.
36. Мамонтов А. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. – Спб.: Питер, 2011 – 240 с.
37. Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга - М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
38. Мельников В.С. Правовое регулирование благотворительной деятельности в России // Россия и мир: вчера, сегодня, завтра. Российское законодательство и проблема его совершенствования. – М.: Изд-во МГИ им. Е.Р. Дашковой, 2006. – С. 38-58.
39. Минаева Л. Внутрикорпоративные связи с общественностью. Теория и практика. – М.: Аспект – Пресс, 2010. – 288 с.
40. Манихин А.А. Понятие, сущность и преимущества событийного маркетинга // Российское предпринимательство. – 2010. – № 3 Вып. 1 (154). – С. 69-72.
41. Матвейчев О. Уши машут ослом. Сумма политтехнологий. - М.: Академия, 2008. – 311 с.
42. Мыслина В. Типология спонсорства и критерии оценки его эффективности// Реклама. Теория и практика. – 2008. - №5.
43. Мякотина О. В. Имидж политического лидера: тенденции становления и изменения. - М.: аспект – Пресс, 2008. – 311 с.
44. Назименко А. Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей. – М.: Альпина Паблишер, 2008. – 224 с.
45. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем/ Дэвид Скотт;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011.- 511 с.
46. Оноприенко Р. Событийный маркетинг глазами организаторов мероприятий // Event-маркетинг – 2013 - № 1. – С. 26-34.
47. Пашкова О. Связи с общественностью. – М.: Высшее профессиональное образование, 2010. – 112 с.
48. Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ,2007. – 317 с.
49. Папкова О.В. Связи с общественностью.- М.: Дашков и К, 2010. – 112 с.
50. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшенз для профессионалов. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2012. - 638 с.
51. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2011. – 412 с.
52. Скороходова Ю. Клиентам нужен WOW-эффект// Event-маркетинг – 2014 - № 1. – С. 30-38.
53. Слуцких Т. Инструменты Event-маркетинга в рамках парадигмы отношений с партнерами// Event-маркетинг – 2012 - № 4. – С. 55-64.
54. Соколовская И. Как применить event-маркетинг в партнерских программах для малого бизнеса сферы услуг// Event-маркетинг – 2013 - № 3. – С. 64-70.
55. Соловьев А. И. Политология: политическая теория, политические технологии. - М.: Академия 2008. – 317 с.
56. Толкачев А. Стратегия выигрыша на выставке: концепция, креатив, коммуникация// Event-маркетинг – 2012 - № 4. – С. 70-79.
57. Тульчинский Г. PR в сфере культуры и образования. – М.: Лань, 2011. – 576 с.
58. Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
59. Умаров М. SMR: интерактивный формат пресс-релиза//Пресс – служба. 2012. № 1 (12).
60. Фролов С.С. Связи с общественностью. - М.: Дашков и К, 2011. – 368 с.
61. Чумиков А. PR в интернет. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 136 с.
62. Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. - СПб. : Питер 2008. – 614 с.
63. Чумиков Т. PR как инструмент маркетинга [электронный ресурс] - http://pr-club.com/pr_lib/pr_raboty/earlier/techn_11.htm
64. Чумиков А. Н. Связи с общественностью теория и практика : учеб. для вузов / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. М.: Дело, 2008. – 381 с.
65. Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. - М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
66. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью). - М.: Академический проект, 2005. – 217 с.
67. Шарков Ф. Константы Гудвила. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. – М.: Дашков и К, 2013. – 272 с.
68. Шарков Ф. Интегрированные коммуникации. - М.: Дашков и К, 2011. – 236 с.
69. Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2002. – 318 с.
70. Шишкина М. А. Кривоносов А. Д. Филатова О. Г. Основы теории связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2010. – 411 с.
71. Шумович А. Великолепные мероприятия. – М.: Манн, 2007. – 163 с.
72. Ющук Е. Л. Кузин А. Противодействие черному PR в Интернете. - М.: Аспект - Пресс, 2008. – 314 с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0045
© Рефератбанк, 2002 - 2024