Эмоциональный интеллект преподавателя иностранных языков

ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. Теоретические основы изучения эмоционального интеллекта преподавателя иностранного языка 9
1.1. Профессиональная компетентность педагога. 9
1.2. Сущность понятия «эмоциональный интеллект» 16
1.3. Структура эмоционального интеллекта. 21
1.4. Профессиональное выгорание. 29
1.5. Темперамент, как психодинамическая характеристика педагога. 35
Выводы по первой главе 40
Глава 2. Исследование эмоционального интеллекта преподавателя иностранного языка 42
2.1. Метод исследования 42
2.1.1. Анализ и интерпретация результатов исследования. Статистический анализ. 49
2.2.2. Корреляционный анализ. 61
2.2.3 Факторный анализ. 66
2.3. Рекомендации по развитию эмоционального интеллекта. 70
Выводы по второй главе 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 91

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Профессиональная деятельность – неотъемлемая часть жизни современного человека. От того, насколько успешно складывается профессиональная карьера, зависит не только удовлетворенность личности своей жизнью, но и ее гармоничное развитие.
Трудовая деятельность преподавателя иностранного языка зачастую связана с неизбежными эмоциональными и коммуникативными перегрузками. Прежде всего - это работа в насыщенном, нередко негативном эмоциональном поле, что является основой для возникновения так называемых профессиональных личностных деформаций. Суть этого явления в том, что значительную часть рабочего времени специалисты, связанные с социально-ориентированными видами деятельности, что предполагает активное общение, имеют дело с большим количеством отрицательных эмоций.
...

1.1. Профессиональная компетентность педагога.
В условиях модернизации современного отечественного образования профессиональная компетентность учителя иностранного языка приобретает ключевое значение как один из основных факторов, способствующих глобализации образовательного процесса и интеграции личности в мировое социокультурное пространство. Это обусловлено спецификой иноязычного образования и функциональными особенностями предмета «иностранный язык». Его изучение позволяет личности реализовать важнейшие социально значимые функции: коммуникативную, информационную, образовательную, развивающую, воспитательно-формирующую, культурологическую, гуманитарную.
Для того чтобы считаться профессионалом, человеку необходимо, в первую очередь, обладать профессиональной компетентностью. Эмоциональность в педагогической деятельности должна быть адекватной, соразмерной и регулируемой. В пользу данного высказывания говорит множество фактов.
...

1.2. Сущность понятия «эмоциональный интеллект»
Актуальность исследования эмоционального интеллекта объясняется тем, что профессиональной деформации может противостоять эмоциональная устойчивость, которая определяется умением управлять своими эмоциями, что, в свою очередь, входит в структуру эмоционального интеллекта. В связи с этим, особенно актуальным является изучение роли эмоционального интеллекта в профилактике формирования профессиональных деформаций в деятельности работников любого профиля, где основой является человеческое взаимодействие.
Теоретическая и практическая значимость феномена эмоционального интеллекта являются неоспоримыми, ведь преподаватели иностранного языка переносят сильную эмоциональную нагрузку в рамках своей профессиональной деятельности. Ключевой компетенцией межличностных взаимоотношений является непосредственно сама способность понимать, воспринимать и главное - регулировать не только свои эмоции, но и эмоции окружающих людей.
...

1.3. Структура эмоционального интеллекта.
На данный момент изучение феномена эмоционального интеллекта является одним из самых актуальных направлений в психологической науке. Многие ученые, работающие над повышением эффективности коммуникативной составляющей деятельности преподавателей, считают, что эмоциональный интеллект является базой социальной успешности личности.
Равен Бар-Он, автор аббревиатуры «EQ», предложил один из классических вариантов модели эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект в трактовке Р. Бар-Она это все некогнитивные способности, знания и компетенции, позволяющие человеку иметь возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями, эффективно реализуя свою деятельность [1, c.49].
Р. Бар-Он выделяет пять подтипов эмоционального интеллекта, о которых мы упоминали ранее. Кроме того, автор выделил несколько сфер эмоционального интеллекта:
1) внутриличностная сфера, определяющая способности понимать себя и управлять собой. В ней Р.
...

1.4. Профессиональное выгорание.
В условиях профессиональной деятельности преподаватель иностранного языка вынужден сталкиваться с определенными сложностями, вызванными различными факторами. Как показывает практика, подобная ситуация ведет к увеличению воздействия различных стрессоров на личность преподавателя и снижает его эффективность. Одним из показателей успешности профессиональной деятельности преподавателя является его стрессоустойчивость, которая выражается в умении адекватно реагировать на сложные ситуации в профессиональной среде. В немалой степени профессиональная стрессоустойчивость преподавателя связана с феноменом профессионального выгорания.
Выгоранию подвержены все работники коммуникативных профессий: учителя, врачи, психологи, социальные работники и т.д. Наиболее подверженной синдрому профессионального выгорания является категория учителей.
...