Конфликт как психолого-педагогическая проблема в деятельности преподавателя

Введение 3
1. Теоретические особенности понятия конфликта 5
2. Основные виды конфликтов 8
3. Анализ причин конфликтов 14
Заключение 20
Список использованных источников 22

Проблемам изучения и разрешения конфликтов посвящены работы В. Бехтерева, П. Блонского, А. Лурии, А. Макаренко, Н. Гришиной, Н. Повьякель, Е. Уткина и многих других психологов и педагогов.
Цель работы - представить результаты исследования, направленного на выявление основных видов и причин конфликта и предложить мероприятия по их урегулированию..
Исходя из поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– Исследовать сущность конфликта;
– Изучить классификацию видов конфликтов;
– Обобщить причины возникновения конфликтов;
– Проанализировать мероприятия по профилактике и урегулированию конфликтов.
Объектом исследования является конфликтологическая культура. А предметом исследования является анализ видов и причин конфликтов.

Предмет - этика и психология делового общения

Конфликт, как проявление объективных или субъективных противоречий, выраженный противоборством сторон, сопровождает каждого человека на протяжении всей его жизни, начиная с детства: в отношениях с родителями, сверстниками, воспитателями, учителями, преподавателями, - к отношениям с окружающими ее людей в зрелом возрасте. На каждом из жизненных этапов конфликты обусловлены разными причинами, имеют свои особенности, требуют разных способов их устранения, преодоления, решения.
В то же время в последнее время все чаще утверждается, что возникновение и развитие конфликтных ситуаций является не только неотвратимым, но отчасти желанным и необходимым явлением. Безусловно, все это касается и организационных конфликтов. Несомненным представляется и то, что зарождение, течение и решения организационных конфликтов в значительной степени зависит от культурного уровня участников конфликтного взаимодействия.