Вход

Русский деловой речевой этикет как система национально специфичных стереотипов общения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 557080
Дата создания 2016
Страниц 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 июня в 16:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
970руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
1. Основные сведения о речевом этикете 4
1.1. Языковый этикет. Функции и факторы языкового этикета 4
1.2.Речевой, служебный этикет, культура общения 6
2. Специфика русского языкового этикета 7
2.1.Современный русский языковый этикет 7
2.2. Деловой этикет 11
Заключение 29
Список литературы 30

Фрагмент работы для ознакомления

1.2.Речевой, служебный этикет, культура общения
Речевой этикет как система правил, которая регулирует речевое поведение, является обязательной составляющей профессиональной этики специалиста и средством установления контакта с собеседниками и поддержания общения в определенной тональности. Считается, что речевой этикет является одной из важных характеристик поведения человека, потому что без знания принятых в обществе форм этикета, без вербальных форм выражения вежливых отношений между людьми, индивид не может эффективно, с пользой для себя и окружающих осуществлять процесс общения [2].
Речевой этикет - понятие более широкое, чем языковой этикет и имеет индивидуальный характер. Говорящий выбирает из системы словесных формул наиболее нужную, принимая во внимание ее ценность. Если мы во время рассказа злоупотребляем профессионализмами, и нас не понимают слушатели, то это нарушение речевого этикета, а не языкового [2].
...

2.1.Современный русский языковый этикет
Невозможно назвать языковую культуру, в которой не были бы представлены этикетные требования к языковой деятельности. Истоки речевого этикета лежат в самом давнем периоде истории языка. Автор работы "Современный этикет" Соловьева Э.Я. [4] пишет о том, что в архаичном социуме языковой этикет (как и этикет в целом) имел ритуальную основу. Слову придается особенное значение, связанное с магическими и обрядовыми представлениями, взаимоотношениями человека и космических сил. Поэтому языковая деятельность человека, с точки зрения членов архаичного социума, может непосредственно влиять на окружающей мир; регламентация же этой деятельности связана, прежде всего, со стремлением вызывать те или другие события (или, наоборот, избежать их). Реликты этого состояния хранятся в разных единицах речевого этикета; например, стойкие формулы являют собой ритуальные пожелания, когда-то воспринимались как действенные: Спасибо (от Спаси Бог).
...

2.2. Деловой этикет
Наличие в русском языке форм обращения на «ты» и на «вы» дает нам в руки действенное средство быть учтивыми. Личные местоимения имеют прямое отношение к языковому этикету. У русских не принято называть присутствующее при разговоре третье лицо местоимением он (она). Русский языковой этикет предусматривает названия третьего лица, присутствующего при разговоре, по имени и отчеству, если придется при нем и за него говорить. Автор книги "Деловой человек: культура речевого общения" Смелкова З. С. [10] полагает, что, по-видимому, русские явно чувствуют, что Я и Ты, Мы и Вы как бы включающие местоимения, то есть такие, которые выделяют собеседников из всех других, а Он, Она, Они - местоимения исключающие, которые указывают не на того, с кем в данное время общаются, а на кого-то третьего. В то же время этикет многих стран не запрещает такого языкового присутствующего «исключения» [10].
...

Список литературы

1. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: Лингвистический и методический аспекты. - Изд-е, стереот., 2008. – 160 с.
2. Макаров М.Л. Основы теории дискурса. – М., 2003.
3. Карасик В.И., Слышкин Г.Г. Лингвокультурный концепт как элемент языкового сознания // Методология современной психологии лингвистики: сборник статей. – Москва, Барнаул: Издательство Алт.ун-ва, 2003.- С. 50.
4. Современный этикет: учебник для вузов/под ред. Э.Я. Соловьева. - М.: “ОСЬ-89”, 2001. - 330 с.
5. Акишина А.А. Русский речевой этикет: (Пособие для студентов-иностранцев)3-е изд., испр. - М.:Просвещение., 1983. - 181с.
6. Ягодинский, В.Н. Наш этикет. – М.: Мол.гвардия, 1988. – 235 с.
7. Формановская Н.И. Культура общения и речевой этикет. – М: “Аспект пресс”, 2003. – 386 с.
8. Этикет. – М.: Рольф, Айрис-пресс, 1999. – 272 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00649
© Рефератбанк, 2002 - 2024