Вход

Связи с общественностью в кризисных ситуациях

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 556696
Дата создания 2018
Страниц 12
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 июня в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 150руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение............................................................................................................3
1 Понятие кризисной коммуникации..............................................................5
2 Основные характеристики кризисного PR..................................................8
Заключение.....................................................................................................11
Список использованных источников............................................................12

Фрагмент работы для ознакомления

2 Основные характеристики кризисного PR

Антикризисный PR (кризисный PR, кризис-менеджмент, управление в кризисной ситуации) является специальной технологией в коммуникационном менеджменте, которая направлена с целью сохранения паблицитного капитала, который разрушится из-за кризисной ситуации.
Главные факторы кризисной ситуации:
1. Внезапность.
2. Информационный голод.
3. Обострение ситуации, когда невозможно успеть среагировать на каждом «фронте» кризисной ситуации.
4. Потеря регулирований данных.
5. Пристальное внимание внешней аудитории – речь идет о СМИ, целевой аудитории.
6. Утрата способности свободным образом воздействовать [6, c. 31].
Характерным является следующее: неполная определенность причины, результата, пути разрешения, необходимость по быстрому принятию решений. Отмечается достаточно много классификаций кризисов, где аналитики акцентировали внимание на более важной с их точки зрения составляющей в кризисной ситуации.
...

Заключение

Антикризисный PR  является совокупностью мероприятий по прогнозированию, недопущению или преодолению кризисной ситуации. По мнение ряда аналитиков, что кризис является абсолютно управляемым процессом, который делят на этапы:
Предкризисная стадия — этап подготовок к потенциальной кризисной ситуации.
Посткризисная стадия — этап восстановлений и развития.
Кризисная стадия — этап активнейшего преодоления кризисной ситуации.
Если на 2 стадиях специалист по связям с общественностью поможет прогнозировать возможный риск и предотвращать его, то на заключительной стадии кризисной ситуации потребуется конкретная совокупность мер по выводу из нее.
PR-инструменты всегда будут привязаны к решениям конкретных задач. Не допустить попадания данных к заинтересованному в раздутии конфликта лицу – цель стратегической программы в период кризисной ситуации.
Игра на опережение в публичном пространстве и работа в режиме реального времени — это лучшее, что можно предлагать при антикризисном PR..
...

Список литературы

все источники актуальные (есть зарубежные источники)
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00464
© Рефератбанк, 2002 - 2024