Вход

Психологическая культура делового разговора и ее влияние на процесс управления продажами

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 556355
Дата создания 2022
Страниц 12
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 июня в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Содержание


Введение 3
1.Культура общения в построении деловых отношений 4
2.Влияние психологии делового разговора на процесс управления продажами 7
Заключение 11
Список использованной литературы 12




Введение

Общение как социально-психологическое явление свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредованным речью. Общение пронизывает всю человеческую жизнь и является такой же важной потребностью, как витальные потребности в еде, одежде, воде, жилище и т. п. В жизни человека общение (за редким исключением) не существует как обособленный процесс или самостоятельная форма активности.
Оно включено в индивидуальную или групповую практическую деятельность, которая не может ни возникнуть, ни осуществиться без интенсивного и разностороннего общения.
Через общение реализуются (зарождаются, развиваются, угасают и др.) и взаимоотношения между людьми. Профессиональная деятельность людей не может существовать без адекватного делового общения, которое обеспечивает взаимодействие работающих людей, обмен и передачу информации, координацию совместных усилий для достижения поставленных целей.
Владение искусством общения в профессии, знание психологических особенностей окружающих людей и применение психологических методов взаимодействия с ними крайне необходимы специалистам, профессиональная деятельность которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек». Это умение составляет основу жизненного и профессионального успеха
Цель работы рассмотреть психологическую культуру делового разговора и ее влияние на процесс управления продажами.


Фрагмент работы для ознакомления

Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление

Список литературы

1. Галкина, П. С. Психология мерчандайзинга: увеличение объемов продаж через управление поведением потребителей / П. С. Галкина // Студенческий вестник. – 2021. – № 47-2(192). – С. 27-29.
2. Капичникова, О. Б. Деловое общение как коммуникация в рамках межличностного общения / О. Б. Капичникова, А. И. Капичников, А. А. Атапина // Аграрная наука и образование: проблемы и перспективы : Сборник статей национальной научно-практической конференции, Саратов, 20–21 марта 2021 года / Под редакцией Е.Б. Дудниковой. – Саратов: ООО "Центр социальных агроинноваций СГАУ", 2021. – С. 172-176.
3. Майоров, И. Г. Психологические методы ценообразования / И. Г. Майоров, Н. Г. Майорова // Инновации. Наука. Образование. – 2020. – № 15. – С. 27-39.
4. Медведева, О. С. Способы воздействия на потребительское поведение / О. С. Медведева, Т. В. Кисиогло // Инновационная экономика и современный менеджмент. – 2020. – № 2(28). – С. 16-21.
5. Соловьева, Н. В. Культура общения в построении деловых отношений / Н. В. Соловьева, А. Ф. г. Мамедбекова // Известия Российской академии образования. – 2022. – № 1(57). – С. 146-151.









Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00433
© Рефератбанк, 2002 - 2024