Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
556335 |
| Дата создания |
2014 |
| Страниц |
32
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические подходы к пониманию сущности PR 5
Глава 2 Особенности связей с общественностью в рамках частого бизнеса 13
Глава 3 PR кампании как эффективный инструмент продвижения частного бизнеса 21
Заключение 31
Список литературы 33
Введение
Введение
Актуальность темы. В условиях коммерциализации перед театральными заведениями стоит необходимость самостоятельно производить и реализовывать стратегию развития на отечественном рынке экономики России.
При таких условиях коммуникационные мероприятия, а именно паблик рилейшенз (PR) являются одним из основных инструментов продвижения культурно-развлекательных услуг театра.
Эффективная деятельность связей с общественностью является важной не только для частного бизнеса, но и для конечного услуг, так как затраты на эти цели, увеличивают их себестоимость.
Использование рекламы, усиление активности в сфере PR, создание пресс-центра для частного бизнеса, сотрудничество с различными элементами внешней среды, поощрение постоянных и стимулирование новых клиентов - все эти меры сегодня необходимы для частного бизнеса.
Это обуславливает актуальность углубленного исследования маркетинговых коммуникаций частного бизнеса и прежде всего применение и внедрение PR -кампаний в нем.
Теоретическую и методологическую основу настоящей работы составил анализ отечественных и зарубежных исследований по изучаемым и смежным проблемам. Основные проблемы по связям с общественностью рассмотрены в трудах Г.Л. Азоева, Г.Л. Багиева, И.К. Беляевского, Е.П. Голубкова, Н.П. Гончаровой, И.П. Карпова, И.В. Крылова, Д.Ф. Литма, Е.А. Михайловой, А.П. Панкрухина, Е.В. Попова, А.Н. Романова, В.П. Федько, В.Н. Цыгичко и др. Вместе с тем существенную значимость имеют работы зарубежных ученых: Д. Джоббера, Ф. Котлера, Г.А. Черчилля, Дж.Р. Эванса и др.
Цель реферата – анализ PR -компаний для частного бизнеса.
Цель обусловливает необходимость решения следующих задач:
- исследовать теоретические подходы к пониманию сущности PR,
- изучить особенности связей с общественностью в рамках частого бизнеса,
- рассмотреть PR кампании как эффективный инструмент продвижения частного бизнеса.
Объект курсовой работы - рекламные коммуникации в структуре PR.
Предмет курсовой работы - роль PR в системе продвижения частного бизнеса.
Методологической основой исследования являлись методы системного, сравнительного анализа, абстрактно-логический метод, расчетно-конструктивный метод и др.
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
PR — это высший уровень коммуникационного менеджмента, который синтезирует в себе все его наиболее действенные приемы, методы и технологии.
Одним из основополагающих принципов PR является обеспечение взаимной выгоды в коммерческой деятельности организации и общественности на основе честности и правдивости тех, кто осуществляет связь с общественными институтами.
До сих пор нет единого определения PR -деятельности. Наиболее лаконичным является определение Института общественных отношений: Public Relations - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.
В Российской Федерации на сегодня развитие сферы PR значительно отстает от Западной Европы и США. Во многих учреждениях до сих пор нет отделов связей с общественностью или человека, который бы отвечал за формирование имиджа организации.
PR -отделы в организациях решают следующие задачи:
• обеспечивают проведение определенной планомерной и последовательной программы как части управления организацией;
• регулируют взаимоотношения между организацией и общественностью;
• контролируют информированность, мнения, настроения и поведение как внутри организации, так и за ее пределами;
• анализируют влияние политики, процедур и действий на общественность;
• корректируют политику, процедуры и действия, противоречащие общественным интересам и являющиеся угрозой для жизнеспособности организации;
• предоставляют рекомендации руководству по выбору новой политики, процедур и действий, взаимовыгодных как для организации, так и для общественности;
• устанавливают и поддерживают двустороннее общение между организацией и общественностью;
• вносят определенные коррективы в осведомленность, мысли, настроения и поведение как внутри, так и за пределами организации;
• формируют новые или поддерживают существующие отношения между организацией и общественностью
Планирование кампаний по связям с общественностью состоит из нескольких элементов:
- определение целей и задач;
- выделение целевой аудитории;
- написание концепции PR-кампании;
- определение наиболее эффективных PR-средств;
- составление графика специальных событий и составление плана коммуникационных акций;
- составление бюджета;
- определение критериев оценки эффективности кампании.
Основные цели и задачи PR-кампании должны подчиняться стратегическим целям и задачам фирмы или организации в целом.
Список литературы
Список литературы
1. Абельмас Н.В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз / Н.В. Абельмас. – Ростов-на-Дону: Феникс; 2008. – 96 с.
2. Азарова Л.В. Организация ПР-кампаний: учебн. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ ЛЭТИ, 2000. - 67 с.
3. Алексеева Е.Г. Влияние через социальные сети / Е.Г. Алексеева. - М: Фокус-Медиа, 2010. - 200 с.
4. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: учебник / И.В. Алешина. - М.: ЭКМОС, 2006. - 408 с.
5. Барежев В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – 176 с.
6. Беленкова А.А. PRостой пиар (Бизнес-букварь). – М.: NT Press, 2009. - 255 с.
7. Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью: Учебное пособие. – СПб.: Северо-Запад, 2005. -208 с.
8. Биндиченко Е.В. Комплексный подход к формированию сферы сервиса в современной России // Вестник Башкирского университета. 2012. Т.17. №1. С. 602-605.
9. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. -318 с.
10. Бровко С.Л. PR: современные технологии: учеб.пособие / С.Л. Бровко. - СПб.: ИВЭСЭП, 2008 . - 262 с.
11. Варакута С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 207с.
12. Векслер А.Ф. PR для российского бизнеса. – М.; СПб.: Вершина, 2006.-230 с.
13. Велединский В.Г. Социально-культурный сервис: эволюция понятия в контексте сервисологии // Мир человека. 2008. Т.8. №4.
14. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PublicRelations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач и 20 практических приложений / И.Л.Викентьев. - СПб.: Бизнес-Пресса, 2007. – 408 с.
15. Грачев А.С. PR-служба компании: Практическое пособие / А.С. Грачев, С.А. Грачева, Е.Г. Спирина. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 160 с.
16. Гундарин, М. В. Организация и проведение PR-кампаний: учебное пособие / М.В. Гундарин, Е.В. Гундарина. - Барнаул : Изд-во Алт ун-та, 2010.-239 с.
17. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: учебное пособие / Ф. Джефкинс, Д. Ядин; пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 348 с.
18. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. Коммуникации и воздействие, технологии и психология: учеб.пособие / М. Р. Душкина. - Спб.: Питер, 2010. - 560 с.
19. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR: учеб.пособие. М.: Ростов н/Д, 2003.
20. Касьянов Ю.В. PR-кампания своими силами: монография / Ю.В. Касьянов. - СПб.: Питер, 2009. - 186 с.
21. Катлип С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: учеб.пособие / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. - М. и др.; пер. с англ. – СПб.: Вильямс, 2008. - 613 с.
22. Королько В.Г.. Основы паблик рилейшнз. М., Киев, 2000.
23. Комплексное обслуживание: теория и практика. М.: Изд-во «Собрание», 2011. – 296 с.
24. Кошелюк М. Эффективное PR-мышление / М. Кошелюк. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 216 c.
25. Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. - М.: Питер, 2011. – 418 с.
26. Кузнецов П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии: монография / П.А. Кузнецов. - М.: Дашков и К, 2012. - 294 с.
27. Лукашенко М.А. PR: теория и практика / М.А. Лукашенко. - М.: Маркет ДС, 2010. - 328 с.
28. Мак-Дональд М., Пейн Э. Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию. М.: Эксмо, 2009.
29. Мои А. Практический маркетинг и PR для малого бизнеса. – СПб.: Нева, 2004. - 416 с.
30. Нюренбергер Л.Б. Сервисная деятельность: учеб.пособие / Л.В. Нюренбергер, А.Е. Архипов, Т.В. Барыкина; НГУЭУ. – Новосибирск: Изд-во НГУЭУ, 2008. – 152 с.
31. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры: учеб. пособие. СПб: Лань; Планета музыки, 2009. —540 с.
32. Тульчинский, Г.Л. Менеджмент в сфере культуры: Учебное пособие для студ. вузов / Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. – СПб.: Лань, 2003. – 528 с.
33. Лэнгли С. Театральный менеджмент и Продюсерство. Американский опыт / Пер. с англ. под ред. И.Д.Безгина. - К .: ВВП «Компас», 2000. - 640 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00593