Коммуникация в рекламе

Вид, в котором подается информация – это видео, аудио-продукты, объявления. По средствам таких коммуникационных медиаканалов можно прослеживать (после того, как необходимая информация донесена до реципиента) поведение покупателей . Маркетинговые коммуникации, как любая другая структура, имеет свои структурные элементы. Эти элементы – это средства передачи и средства представления содержания всей важной для маркетинга информации. Говоря более детально, следует разобраться в видах носителей: фонографических, бумажных, магнитных, электронных и конструкционных; а также – стационарных и переносных (мобильных). Презентация информации в маркетинговых коммуникациях может быть в виде графики, шрифтового формата, знаковой, аппликационной, аудио-ролики, видеофильмы, клипы, программы и т.п. По количеству презентаций информации выделяют многоразовые и однократные. Развитие маркетинговых коммуникаций напрямую связанно с развитием науки и техники, новыми изобретениями, социально- экономической ситуацией в мире и в отдельном государстве, а также – с общим политическим состоянием в социуме. Конечно же, очень важными становятся инновации в медиакультуре.
Необходимо учитывать всю значимость развития маркетинговых коммуникаций. Они становятся актуальными и могут вытеснять друг друга на разных этапах. Например, книгопечатание, газетное производство, выпуск журналов, фото-производство, телефония (как симбиоз стационарных аппаратов и мобильной связи, кинематография (видеоролики, видеоклипы и т.п.), спутниковая связь, спутниковое телевидение, компьютерные системы, компакт-диски, другие дисковые и переносные накопители информации, мультимедиа и гипермедиа. Если рассматривать цели использования средств и носителей маркетинговой информации, то исследователи выделяют два базовых вида: коммуникаций для разработки, создания, выпуска продукта, контроль над его «поведением» на рынке и «раскрутки» товара и коррекции его жизненного цикла на рынке . Субъектами маркетинговых коммуникаций считают отдельные фирмы, организации, учреждения, поставщики, возможные посредники, существующие или потенциальные конкуренты, а также – реципиент, которому адресована информация, что передается путем маркетинговых коммуникаций. Эти звенья формируют так называемую сеть. Идеальная система маркетинговых коммуникаций предусматривает работу на результат. Этим результатом становится создание идеального товара, который будет пользоваться спросом.
Реклама – это оплаченная, неличная коммуникация, осуществляемая каким-либо спонсором и использующая средства массовой информации, в том числе и интерактивные, для того, чтобы убедить целевую аудиторию в чём-либо или повлиять на неё определённым образом (У. Уэлс , С. Мориарти, Дж. Бернет).

По мнению американских ученых в области маркетинга и рекламы как Дж. Барнетта и С. Мориарти маркетинговые коммуникации представляют собой «процесс передачи информации о товаре целевой аудитории» . Западные специалисты Ф. Котлер и К. Л. Келлер определяют маркетинговые коммуникации как «средства, с помощью которых фирмы пытаются информировать, убеждать и напоминать потребителям, о своих товарах и торговых марках» . Маркетолог Ж. Ж. Ламбен под маркетинговыми коммуникациями понимает «совокупность сигналов, исходящих от фирмы в адрес различных аудиторий, в том числе клиентов, сбытовиков, поставщиков, акционеров, органов управления, а также собственного персонала». Следует отметить, что в работах многих российских и зарубежных авторов, в том числе С. И. Стефанова и Т. А. Беркутовой, маркетинговые коммуникации отождествляются с таким элементом комплекса маркетинга, как продвижение, несмотря на то, что понятие «маркетинговые коммуникации» гораздо шире .
Под маркетинговыми коммуникациями принято понимать управление процессом продвижения товаров и услуг на всех этапах: перед продажей, в момент покупки, во время и по завершении процесса потребления. Системы маркетинговых коммуникаций должны разрабатываться индивидуально для каждого целевого рыночного сегмента и содержать в себе не только механизмы передачи информации для целевой аудитории покупателей, но и функции обратной связи покупателя с продавцом товаров и услуг. Именно анализ данных обратной связи позволяет оценивать эффективность вложений средств в маркетинговую кампанию.
Другими словами, маркетинговые коммуникации - это налаженные взаимосвязи между субъектами маркетинговой системы, результатом успешной работы которых является маркетинговая деятельность. Маркетинговые коммуникации - это важнейшая структура в современном маркетинге. Самыми эффективными маркетинговыми коммуникациями были признаны рекламные ролики в СМИ.
Говоря о маркетинговых коммуникациях, следует учитывать, что они предусматривают двустороннюю (обратную) связь. Маркетинговые коммуникации – это средства общения и методы их стимулирования. Для такого рода коммуникаций обязательно требуется коммуникатор и условия для коммуникаций . Под условиями подразумевают конкретную коммуникационную среду. Понятие коммуникационного носителя включает в себя средства, с помощью которых осуществляется маркетинг. Это, к примеру, может быть полиграфическая продукция (реклама, прокламация, газета, плакат, бигборд, неоновые вывески с бумажными вкладышами, объявление), которая доносит всю необходимую информацию до коммуниканта. Маркетинг осуществляется по средствам медиа или других каналов коммуникации. Маркетинговые коммуникации передают информацию от коммуникатора к коммуниканту с помощью этих информационных каналов. Медиаканалы – это, соответственно, газеты, телевидение, радио, интернет. Маркетинговым коммуникациям предрекают доминирующую роль как минимум еще 30 лет.

В реферате рассмотрены маркетинговые коммуникации как управление процессом продвижения товаров и услуг на всех этапах. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.