Вход

Условия успешного общения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 556155
Дата создания 2023
Страниц 20
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 июня в 14:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Содержание понятия успешное общение 5
3. Принципы успешного общения 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 20

Введение

Человек, как существо био-социальное, активно взаимодействует как с окружающей природой, так и с другими людьми. Если с природой человек может взаимодействовать только через физический контакт или опосредованно через материальные предметы, то с людьми он может использовать особенное, уникальное средство – общение.
Общение — это процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности.
Оно включает в себя 3 основных компонента: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера). В качестве инструмента общения используется речь, устная и письменная. А также применяется невербальное общение, реализуемое через мимику, жесты, голос, позу и т.п.
Актуальность темы в том, что роль общения в развитии человека невозможно переоценить. Известно множество примеров, когда депривация человеческого общения приводила к катастрофическим последствиям. Это и дети-маугли, выращенные животными и не способные к социальной жизни. Это и слепоглухонемые дети, чьё мышление существенно отстает от мышления здоровых сверстников и т.п.
С помощью общения люди решают множество задач: обмениваются информацией и опытом, организуют совместную деятельность, познают друг друга и мир, оказывают воздействия, выражают мысли, идеи и эмоции, удовлетворяют потребности и многое другое. Общение помогает не только решить практические задачи, но и влияет на внутреннее состояние человека, его настроение, эмоции, личность. В некоторых ситуациях может привести к аффектам, как позитивным (восторг), так и негативным (ярость).
Всё это оказывает существенное воздействие на психику человека, оставляя глубокие «следы». Они способны влиять на личностные качества и принимаемые решения, как в момент общения, так и в отдаленном будущем. Ведь слово, как и дело, может принести пользу, а может и нанести непоправимый урон.
Поэтому нужно не просто уметь общаться, а делать это правильно, особенно при общении с детьми. Ведь их психика, в отличие от взрослых, крайне чувствительна к различным воздействиям. И неосторожно сказанное слово может нанести самую настоящую, психологическую травму. Впоследствии она может вылиться в агрессивное, антисоциальное поведение уже окрепшего, но обиженного на весь мир, человека.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Волкова А. И., Леонтьев А. А., Бороздина Г. В., Леонов Н. И., Кошевая И. П,. Романова Н. Н. и др.
Целью данной работы является изучение условий успешного общения, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Исследовать содержание понятия успешное общение;
- Охарактеризовать принципы успешного общения.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и списка используемой литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)

Список литературы

1. Бороздина Г. В. Психология делового общения / Г. В. Бороздина. - М.: Инфра-М, 2020. - 304 с.
2. Волкова А. И. Психология общения / А. И. Волкова. - М.: Феникс, 2020. - 512 с.
3. Караяни А. Г. Психология общения и переговоров в экстремальных условиях / А. Г. Караяни, В. Л. Цветков. - М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2017. - 248 с.
4. Кормилов С. И. Психология делового общения / С. И. Кормилов. - М.: Бахрах-М, 2020. - 768 с.
5. Кошевая И. П. Профессиональная этика и психология делового общения / И. П. Кошевая, А. А. Канке. - М.: Форум, Инфра-М, 2017. - 304 с.
6. Кукушин В. С. Психология делового общения / В. С. Кукушин. - М.: МарТ, Новые технологии, 2018. - 368 с.
7. Леонов Н. И. Психология делового общения / Н. И. Леонов. - М.: МПСИ, МОДЭК, 2018. - 256 с.
8. Леонтьев А. А. Психология общения / А. А. Леонтьев. - М.: Смысл, Академия, 2019. - 368 с.
9. Романова Н. Н. Словарь. Культура речевого общения. Этика. Прагматика. Психология / Н. Н. Романова, А. В. Филиппов. - М.: Флинта, Наука, 2019. - 304 с.
10. Чернова Г. Р. Психология общения / Г. Р. Чернова, Т. В. Слотина. - М.: Питер, 2020. - 240 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00485
© Рефератбанк, 2002 - 2024