Специфика деловой коммуникации

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие, виды и особенности деловой коммуникации 4
1.1 Сущность и характерные черты деловой коммуникации 4
1.2 Формы деловой коммуникации 6
2. Специфика деловых коммуникаций в виртуальной среде 8
2.1 Деловые коммуникации в интернете 8
2.2 Правила делового общение в интернете 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22

Актуальность темы в том, что деловая коммуникация — это наиболее массовый и распространённый вид общения людей между собой. Культура такого общения помогает развивать партнёрские отношения как между коллегами, так и между сотрудниками и руководством, конкурентами и партнёрами и т.д.
Деловая коммуникация подчиняется определённым ограничениям и установленным правилам. Свод правил зависит от типа делового общения, степени его официальности, задачами и целями, стоящими перед участниками. Кроме того, правила определяются нормами поведения, принятыми в обществе, и национально-культурными традициями.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Василенко И. А.., Вечер Л. С., Дудина И. А., Ковальчук А. С., Коноваленко М. Ю., Лавриненко В. Н., Медведева Г. П., Самохвалова А. Г., Самыгин С. И., Руденко А. М. и др.
Целью данной работы является изучение специфики деловой коммуникации, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть сущность и характерные черты деловой коммуникации;
- Исследовать формы деловой коммуникации;
- Определить деловые коммуникации в интернете;
- Охарактеризовать правила делового общение в интернете.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы.

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)

Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Неназванный) и я исправлю, если что то не так.