Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
553362 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
19
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. Стратегия и тактика «жестких» переговоров и переговоров «с позиции конкуренции» 4
1. Переговоры в жестком стиле 4
2. Переговоры в стиле конкуренции 7
ГЛАВА II. «Медиация» и ее стадии 11
1. Медиация – основные понятия и преимущества 11
2. Этапы проведения медиации 12
ГЛАВА III. Сущность и особенность невербальных коммуникаций в ходе переговоров 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 20
Введение
Актуальность заключается в том, что большинство авторов понимают стратегию как искусство планирования и ведения переговоров. Слово «стратегия» имеет несколько воин-ственный оттенок, который не всегда отвечает духу переговоров, особенно если они нацеле-ны на сотрудничество. По этой причине мы часто используем слово «подход». Подход - это набор приемов и методов ведения переговоров. В результате понятия «стратегия» и «под-ход» практически взаимозаменяемы и могут использоваться одинаково.
Фрагмент работы для ознакомления
Стратегия - это ваше поведение на переговорах, способ достижения цели. В самом общем случае можно выделить три основных типа стратегий - стратегия открытого сотрудничества, стратегия активного соперничества и аналитическая стратегия. Следует подчеркнуть, что в чистом виде практически ни одна из их стратегий не существует в реальной жизни, и каждая используемая стратегия представляет собой синтез всех трех основных стратегий. Кроме того, в ходе одних и тех же переговорах очень часто используются разные стратегии по разным рассматриваемым темам, что помогает сделать поведение команды более гибким и добиться лучшего результата
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Коноваленко, М. Ю. Деловые коммуникации: учебник для бакалавров / М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко; Рос. экон. ун-т им. Г.В. Плеханова. – Москва: Юрайт, 2014. – 468 с. : ил.; 21. – (Бакалавр). – Гриф: Рек. УМО. – Библиогр.: с. 467-468. – ISBN 978-5-9916-3373-4;
2. Коноваленко, М. Ю. Теория коммуникации : учебник для бакалавров / М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко; Рос. экон. ун-т им. Г.В. Плеханова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2013. – 415 с. : ил.; 21. – (Бакалавр). – Гриф: Рек. УМО. – Библиогр.: с. 410-415. – ISBN 978-5-9916-3028-3.;
3. Леонтьев, А. А. Психология общения : учеб. пособие / А. А. Леонтьев. – 4-е изд. – М. : Смысл : Академия, 2007. – 366 с. – (Психология для студента). – ISBN 5-89357-192-4. – ISBN 978-5-7695-3825-4.;
4. Психология общения : энциклопедический словарь / Учреждение Рос. акад. образования, Психологический ин-т ; под общ. ред. А. А. Бодалева. – М. : Когито-Центр, 2011. – 600 с. – ISBN 978-5-89353-335-4.;
5. Альтернативное разрешение споров : Учебник / под ред. Е.А. Борисовой. М.: Городец, 2019.;
6. Ведение переговоров. Учебное пособие. С.Г.Шеретов Ведение переговоров: Учебное пособие. Алматы: Издательство «Юрист», 2008, - 92 с.;
7. Давыдов А.П., Розин В.М. Спор о медиации. Раскол в России и медиация как стратегия его преодоления. М.: ЛЕНАНД, 2017.;
8. Джек Нашер: Договорились! Беспроигрышная тактика переговоров. Питер, 2014г;
9. Медведев, И.Р. Разрешение городских конфликтов. М.: Инфотропик-медиа, 2017.;
10. Нигматуллина, Т.А. Политическая медиация : учеб. пособие для академического бакалавриата / Т.А. Нигматуллина, Л.О. Терновая. 2-е изд., испр. и доп. М. : Издательство Юрайт, 2018. (Серия : Университеты России).
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00581