Вход

Основные причины конфликтов

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 553293
Дата создания 2018
Страниц 11
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Сущность конфликтной ситуации с позиции различных наук …………….4
2. Конфликтная ситуация как противоречивость позиции сторон……………6
3. Риски и возможности предконфликтной ситуации………………………….8
Заключение………………………………………………………………………10
Список использованной литературы…………………………………………...11

Фрагмент работы для ознакомления

1. Сущность конфликтной ситуации с позиции различных наук

Понятие «конфликт» в зависимости от направления научной школы имеет разные определения. Научные подходы зарубежной социологической школы в лице ученых Аксельдорфа, Дерендорфа предлагают рассматривать конфликт как феномен, включающий особую составляющую в виде разногласий.0
Конфликтолог Томас считает возможным квалифицировать ситуацию как конфликтную, когда налицо имеются некие противоречия интересов, при этом устранимые.0
Бихевиоральная психологическая школа обосновывает понятие «конфликт» как отражение осознанного противоборства личностей в собственных интересах.0 Также, традиционно в психологическом смысле под конфликтом принято подразумевать ущербность и деформацию чувств, установок личности и проблемы, возникающие в системе личностных отношений человека в целом.
Следует отметить, что периодически идеи взглядов в отношении конфликтологии претерпевали изменения.
...

2. Конфликтная ситуация как противоречивость позиции сторон

Исследователи Гостев А.А., Соснин В.А., Степанов Е.И. считают, что в основе конфликта всегда лежит некое противоречие.0
Для анализа и работы с конфликтами необходимо различать конфликтную ситуацию как противоречивость позиции сторон по одному и тому же вопросу, и собственно конфликт как осознанное противоречие между взаимодействующими субъектами (личностями, социальными группами и общностями либо государством и др.), при наличии попыток урегулирования имеющихся противоречий, сопровождающееся определенным эмоциональным контекстом.
Противоречия могут быть значимыми, масштабными, либо незначительными и даже ничтожными. Однако, перерастают они в конфликт лишь когда сталкиваются конкретные интересы личности или, например, личности и какой-либо социальной группы или государства.
Пока интересы личности не затронуты, противоречия могут трактоваться как различные мнения по одному и тому же вопросу.
...

3. Риски и возможности предконфликтной ситуации

Структурно конфликт может быть представлен тремя этапами: начало, развитие, завершение. В прикладном смысле чрезвычайно важно оценивать риски и возможности предконфликтной ситуации, которая, по сути, не являясь в полной мере конфликтом, фактически является возможностью его реализации, развития, либо урегулирования.
Современные конфликтологи считают, что предконфликтная ситуация важный этап в управлении конфликтами, так как представляет собой гипотетическую возможность реализации, а не действительный факт конфликта. Предконфликтный период характеризуется накоплением факторов и процессов, которые могут привести к конфликту. Поэтому довольно часто и вполне справедливо его называют латентным, предконфликтным периодом или инкубационным состоянием конфликта.0
В предконфликтной ситуации конфликтующие стороны еще не осознают в полной мере последствий уже наметившихся в действительности различий и даже противоречий интересов.
...

Список литературы

1. Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. – М.: Юнити, 2012.
2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: 2013.
3. Буртовая Е.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: 2012.
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Инфра-М, 2016.
5. Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами. – М.: 2017.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта. - Спб.: Питер, 2015.
8. Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2012.
9. Рогов Е.И. Психология общения // Владос., М.: – 2013.
10. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Разрешение конфликтов и ведение переговоров. Учебное пособие. - Красноярск: Изд-во КГУ, 2016.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00961
© Рефератбанк, 2002 - 2024