Код | 550593 |
Дата создания | 2023 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Кроме того, особенностью российской практики является то, что современные управленческие технологии по предоставлению публичных услуг, внедряемые на всех уровнях власти, не являются естественным продолжением традиций централизованного государственного управления и бюрократического мышления.
Решение всех проблем возможно, если не требуется больших затрат на внедрение и формирование эффективного управленческого инструментария
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования многофункциональной деятельности организации на рынке государственных услуг. 7
1.1.Сущность и понятие государственных услуг. 7
1.2.Основные показатели эффективности многофункциональной деятельности государственных услуг. 12
1.3.Организация многофункциональной деятельности государственных услуг организации. 20
Глава 2. Анализ многофункциональной деятельности организации МФЦ «Мои документы» в условиях конкурентной борьбы на рынке государственных услуг. 21
2.1.Краткая характеристика МФЦ «Мои документы» г.Москвы.. 21
2.2.Анализ основных экономических показателей многофункциональной деятельности МФЦ «Мои документы». 23
2.3.Выявление достоинств и недостатков многофункциональной деятельности МФЦ «Мои документы» в условиях конкуренции на рынке государственных услуг. 36
2.4.Разработка методов совершенствования многофункциональной деятельности МФЦ «Мои документы». 39
Заключение. 49
Терминология. 55
Список использованной литературы.. 56
Приложения. 62
Бухгалтерский баланс. 62
1. Бабун, Р.В. Государственное и муниципальное управление. введение в специальность (для бакалавров) / Р.В. Бабун. - М.: КноРус, 2017. - 128 c.
2. Берлизов, М.П. Государственное управление в области культуры в Российской Федерации (административно-правовой аспект): Монография / М.П. Берлизов. - М.: Юрлитинформ, 2013. - 200 c.
3. Бондарева, Л.В. Государственное управление: английский для академических целей: Учебное пособие / Л.В. Бондарева, Т.В. Валентей, С.В. Зимина и др. - М.: Инфра-М, 2018. - 336 c.
4. Василевич, С.Г. Государственное управление. Проблемы и пути повышения эффективности. Монография / С.Г. Василевич. - М.: Юнити, 2019. - 544 c.
5. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник для бакалавров / И.А. Василенко. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 494 c.
6. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник для академического бакалавриата / И.А. Василенко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 494 c.
7. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник для бакалавров / И.А. Василенко. - М.: Юрайт, 2013. - 495 c.
8. Васильев, В.П. Государственное управление: Учебное пособие / В.П. Васильев, Н.Г. Деханова, Ю.А. Холоденко. - М.: ДиС, 2009. - 320 c.
9. Васильев, В.П. Государственное управление / В.П. Васильев. - М.: ДиС, 2010. - 320 c.