ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Монографии, учебники, учебные пособия

1. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект / Дэниел Гоулман; пер. с англ.

А.П. Исаевой. - М.: ACT: ACT МОСКВА; Владимир: ВКТ, 2009. - 478 с.

1. Гарднер Г. Структура разума: теория множественного интеллекта: Пер. с англ. — М.: ООО И.Д. Вильяме, 2007. - 512 с.
2. Кроль, Л. М. Эмоциональный интеллект лидера / Леонид Кроль. - Москва: Альпина Паблишер, 2019. - 220 с.
3. Сергиенко, Е.А. Тест Дж. Мэйера, П. Сэловея, Д. Карузо

«Эмоциональный интеллект» (MSCEIT v. 2.0): руководство / Е.А. Сергиенко, И.И. Ветрова. - Москва: Институт психологии РАН, 2010. - 176 с.

1. Социальный и эмоциональный интеллект: от процессов к измерениям / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - Москва: Институт психологии РАН, 2009.

- 351 с.

1. Фундаментальные и прикладные исследования современной психологии: результаты и перспективы развития: монография / отв. ред. А.Л. Журавлев, В.А. Кольцова. - Москва: Институт психологии РАН, 2017. - 2704 с.
2. Хлевная, Е. А. Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес- процессах организации: монография / Е.А. Хлевная, Т.С. Киселева. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 259 с.
3. Эмоциональный интеллект: Учебное пособие - Москва: Альпина Пабл., 2016. - 188 с.

Статьи в периодических изданиях и сборниках

1. Аксеновская Л. Н. Этико-смысловые коды организационной культуры / Л.Н. Алексеевская // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия Философия. Психология. Педагогика. – 2019. – Т. 19. – №. 4. – С. 413-421.
2. Варицкий Ю. А. Особенности психодиагностики эмоционального

интеллекта личности с помощью опросника Шутте / Ю. А. Варицкий //

Современные проблемы психологии и образования в контексте работы с различными категориями детей и молодежи: материалы научно-практической конференции, Москва, 18 февраля 2016 года. – Москва: Московский финансово- юридический университет МФЮА, 2016. – С. 192-202.

1. Борисова О. Т. Теоретические аспекты исследования эмоционального интеллекта / О.Т. Борисова // Евразийское Научное Объединение. – 2021. – №. 3- 5. – С. 462-464.
2. Богайчук Д. С., Власова Ю. А. Сущность и содержание понятия

«эмоциональный интеллект» в психологических теориях / Д.С. Богайчук // Тенденции развития науки и образования. – 2020. – №. 58-9. – С. 7-12.

1. Барон Р. Разработка концепции психологического благополучия / Р. Барон / Докторская диссертация. — Родосский университет, Южная Африка, 1988.
2. Воеводская М. С. Управление саморазвитием личности через формирование эмоционального интеллекта / М.С. Воеводская // Непрерывное образование. – 2020. – №. 4. – С. 69-71.
3. Германенко Д. Д., Воробьева Е. В. Теоретический анализ исследований связи эмоционального интеллекта с особенностями вызванной активности мозга

/ Д.Д. Германенко. – 2021. – С.817-819

1. Деревянченко В. С. Особенности структуры эмоционального интеллекта специалистов разного профиля / В.С. Деревянченко // ББК 5+ 88 С232. – 2020. – С. 35.
2. Ермолова E. О. Особенности эмоционального интеллекта у лиц с разными типами психологических границ / Е.О. Ермолова // Профессиональное образование в современном мире. – 2019. – Т. 9. – №. 1. – С. 2581-2588.
3. Зорина Н. Н. Возможности развития эмоционального интеллекта / Н.Н. Зорина // Проблемы современного педагогического образования. – 2021. – №. 71- 1. – С. 300-304.
4. Исаева О. М., Савинова С. Ю. Развитие эмоционального интеллекта: обзор исследований / О.М. Исаева // Современная зарубежная психология. – 2021. – Т. 10. – №. 2. – С. 105-116.
5. Исаева О. М. Эмоциональный интеллект как личностный ресурс в преодолении профессионального стресса и выгорания сотрудников / О.М. Исаева // Актуальность социально-психологической работы в первичной профилактике онкологических заболеваний. – 2021. – С. 171.
6. Кочетова Ю. А., Климакова М. В. Методы диагностики эмоционального интеллекта / Ю.А. Кочеткова // Современная зарубежная психология. – 2019. – Т. 8. – №. 4. – С. 106-114.
7. Каманина Р. В. Значения эмоционального интеллекта для специалистов коммерческой деятельности / Р.В. Каманина //Бизнес. Образование. Право. – 2019. – №. 1. – С. 175-181.
8. Кельчевская Н. Р., Пелымская И. С., Чешко Е. К. Влияние эмоционального интеллекта работников предприятия на результаты его деятельности / Н.Р. Кельчевская, И.С. Пелымская. – 2020. – С. 122-136.
9. Михайлова С. Д. Эмоциональный интеллект сотрудников в современной организации / С.Д. Михайлова // ВУЗ и реальный бизнес. – 2020. – Т. 1. – С. 146-152.
10. Мнацаканян В. Д., Сорокина Ю. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в ключе концепции эмоционального интеллекта / В.Д. Мнацаканян, Ю.В. Сорокина // Экономика, предпринимательство и право. – 2020. – Т. 10. – №. 11. – С. 2885-2904.
11. Мачак А., Мартовская К. Из исследований детерминантов эмоциональных компетенций / А. Мачак // Психологические исследования: теория и практика. – 2021. – С. 61-73
12. Мелихова Д. Н., Дильман А. В. Роль эмоционального интеллекта в современном менеджменте / Д. Н. Мелихова // Современный менеджмент: проблемы, анализ тенденций, перспективы развития. – 2019. – С. 123-125.
13. Николау И., Цаусис И. Эмоциональный интеллект на рабочем месте: изучение его влияния на профессиональный стресс и организационные обязательства / И. Николау, И. Цаусис // Международный журнал организационного анализа. – 2002. – С.327-342.
14. Рудаков С. И., Рудаков К. С. Эмоциональный интеллект в системе человеческой деятельности / С.И. Рудаков // Bulletin Social-Economic and Humanitarian Research. – 2022. – №. 14 (16). – С. 100-107.
15. Сабиров Т. Феномен эмоционального интеллекта / Т. Сабиров // Вестник Бишкекского государственного университета. – 2021. – №. 1. – С. 130- 133.
16. Саплякова А. А. Современные тенденции в оценке персонала: компетентностный подход. – 228.Синяева Л. П., Додорина И. В. Роль эмоционального интеллекта в управлении персоналом / А.А. Саплякова // Наука и образование транспорту. – 2019. – №. 2. – С. 330-333.
17. Сиротенко Е. С. Анализ новых методов оценки персонала при приеме на работу / Е.С. Сиротенко // Актуальные вопросы науки и практики. – 2022. – С. 186-190.
18. Шепелина И. С., Комякова С. А. Медитация как метод психической саморегуляции: возможности и ограничения / И.С. Шепелина // Трансформация психологической безопасности личности и общества в период пандемии. – 2020.

– С. 170-174

1. Юсупова С. М. Факторы вовлеченности персонала в организации / С.М. Юсупова // Гуманитарный научный журнал. – 2022. – №. 1. – С. 3-13.

Материалы интернет-сайтов

1. Тест эмоционального интеллекта Холла [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://psylab.info
2. Официальный сайт ресторана «По Чесноку» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://xn--80aauks4g.xn--80ajbunbdccggclhh1a6d.xn--p1ai/
3. Бухгалтерская отчетность ООО «ОФС Башня Бар» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bo.nalog.ru/organizations-card/7445103
4. Tripadvisor [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www..ru/Restaurant_Review-g298520-d17723643-Reviews-Po_Chesnoku- Kazan_Republic_of_Tatarstan_Volga_District.html#REVIEWS

39.2gis.ru/ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://2gis.ru/kazan 40.Ключевые «эмоциональные» навыки персонала ресторана

[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://5armia.ru/articles/337/?ysclid=lh2zaj9gnc971208410

1. Как научиться контролировать свои эмоции: 4 сильных упражнения и 5 ошибок [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.b17.ru/article/124750/
2. Энциклопедия психодиагностики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://psylab.info