Код | 545362 |
Дата создания | 2023 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Сдана на ОТЛИЧНО! Работа 2023г. Уникальность 83% на 25.07.23г. 31 страница. К покупке выложена впервые.
Введение 2
1. Теоретические основы управления качеством услуг на предприятии 4
1.1 Особенности управление качеством услуг на предприятии 4
1.2 Управление качеством как фактор конкурентоспособности предприятия 7
2. Практические особенности организация управление качеством на примере 11
2.1 Анализ управление изменениями в ООО «Свотч Груп (рус)» 11
2.2 Пути совершенствования системы управления качества 18
Заключение 27
Список использованной литературы 30
1. Курочкина А. Ю. Управление качеством услуг. – 2019.
2. Устинова Л. А. Модели доступности и научности знаний в управлении качеством образовательной организации //Модернизация культуры: знание как инструмент развития. – 2019. – С. 287-290.
3. Никитов С. В., Евсенина М. В. Практикум по организации производства и управлению качеством продукции в общественном питании. – 2019.
4. Козырева О. А. Теоретизация управления качеством организации научно-исследовательской работы сотрудников и студентов училища олимпийского резерва //Вестник Алтайского государственного педагогического университета. – 2019. – №. 41. – С. 46-50.
5. Козырева О. А. Теоретизация управления качеством организации научно-исследовательской работы сотрудников и студентов училища олимпийского резерва //Вестник Алтайского государственного педагогического университета. – 2019. – №. 41. – С. 46-50.
6. Сатаева Д. М., Крайнова О. Стандарты организации в системе управления качеством. – 2018.
7. Горбашко Е. А. Управление качеством: Учебное пособие. – " Издательский дом"" Питер""", 2021.
8. Калистратова В. В., Устинова Л. А., Меделец О. В. Управление качеством организации учебно-воспитательной работы: проблемы, достижения и перспективы //Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Гуманитарные и общественные науки. – 2018. – №. 4. – С. 4-10.
9. Семченко А. А. Организационно-экономические механизмы управления качеством в современной организации. – 2019.
10. Черненькая Л. В., Черненький А. В. Цифровая экономика и ее роль в управлении качеством деятельности организаций //Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – Т. 4. – №. 2. – С. 94-100.
11. Зекунов А. Управление качеством. Учебник для бакалавров. – Litres, 2021.
12. Кузнецова Н. В. Современные концепции и модели управления качеством. – 2019.
13. Назарова О. Л. Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогической организации. – 2018.
14. Зекунов А. Г. Управление качеством. – 2019.
15. Леонов О. А. и др. Управление качеством производственных процессов и систем. – 2018.
16. Молчанова С. М. Повышение эффективности управления качеством функционирования промышленных предприятий в условиях инновационной экономики //Управление инновационными и инвестиционными процессами и изменениями в условиях цифровой экономики. – 2019. – С. 207-214.
17. Левитан М. П. Проектный подход к управлению качеством дошкольного образования в дошкольной образовательной организации //Балтийский гуманитарный журнал. – 2018. – Т. 7. – №. 2 (23). – С. 281-284.
18. Круглов М. Инновационный проект. Управление качеством и эффективностью. – Litres, 2021.
19. Алиева А. Д. Управление качеством продукции //Современные социально-экономические процессы: проблемы, закономерности, перспективы. – 2018. – С. 184-187.
20. Ильин В. Система управления качеством. Российский опыт. – Litres, 2019.