| Код | 545035 |
| Дата создания | 2023 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление
Введение. 3
Глава 1. Теоретические основы классификации персонала гостиничного предприятия 6
1.1 Понятие персонала гостиничного предприятия. 6
1.2 Классификация персонала гостиничного предприятия. 9
Глава 2. Исследование персонала отеля «Four Seasons Hotel Moscow». 17
2.1 Характеристика отеля «Four Seasons Hotel Moscow». 17
2.2 Анализ классификаций персонала отеля «Four Seasons Hotel Moscow». 23
Глава 3. Оптимизация классификаций персонала в отеле «Four Seasons Hotel Moscow» 30
Заключение. 34
Список использованной литературы.. 34
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022, с изм. от 11.04.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023).
2. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 28.05.2022) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (действующая редакция от 28.05.2022).
3. Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (действующая редакция от 01.04.2021).
4. Four Seasons Moscow: Официальный сайт - Режим доступа: https://thelegendofmoscow.com/ (дата обращения: 07.05.2023).
5. Four Seasons: Официальный сайт - Режим доступа: https://www.fourseasons.com/ (дата обращения: 07.05.2023).
6. Вooking.com. - Режим доступа: booking.com (дата обращения: 07.05.2023).
7. Введение в направление профессиональной подготовки «Гостиничное дело» : учебное пособие / Е. В. Кулагина, С. А. Кациель, О. В. Лукина, О. В. Автюхова. — Омск : Омский государственный технический университет, 2020. — 111 c.
8. Гостиничное дело : учебное пособие / под ред. д-ра филос. наук, проф. И. Ф. Игнатьевой, канд. экон. наук, доц. И. Н. Чурилиной. - Санкт-Петербург : РГПУ им. Герцена, 2020. - 300 с .
9. Захарова, Н. А. Основы гостиничного дела : учебное пособие / Н. А. Захарова. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2020. — 297 c.
10. Ильина, А. А. Понятие и классификация персонала предприятия / А. А. Ильина // . – 2019. – № 7-1. – С. 24-29.
11. Лебедева, Т. Е. Информационные технологии в сфере управления персоналом гостиничного комплекса / Т. Е. Лебедева, А. Л. Лазутина, Д. Д. Башкаева // Московский экономический журнал. – 2019. – № 1. – С. 53-57.
12. Маслова, В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. М. Маслова. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 431 с.
13. ООО «ФОРСИ»: Audit-it. - Режим доступа: https://www.audit-it.ru/contragent/1127746707758_ooo-forsi (дата обращения: 07.05.2023).
14. Романцова, О. Н. Персонал как главный ресурс любой организации / О. Н. Романцова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 18 (308). — С. 135-138.
15. Самадова, А. К. Специфика управления персоналом гостиничного сервиса / А. К. Самадова // Научное обозрение: теория и практика. – 2020. – Т. 10, № 10(78). – С. 2522-2531.
16. Таранова, А. Р. Функции и методы управления персоналом в гостинице / А. Р. Таранова, Л. В. Ермолина // Экономика, управление и право в современных условиях : Межвузовский сборник статей / Под общей редакцией М.М. Матвеевой. Том Выпуск 29. – Тольятти : Автономная Некоммерческая Организация «Институт судебной строительно-технической экспертизы», 2020. – С. 52-61.
17. Управление персоналом : учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. — М. : КНОРУС, 2020 — 216 с.
18. Шостак, М. А. Особенности управления персоналом на предприятиях гостиничной индустрии / М. А. Шостак, М. А. Яковлева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – № 2. – 2021. – С. 55-60.