Формирование корпоративной культуры

1. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Курс лекций. М., 2002
2. Бибарцева Т. С. Учебно-игровой тренинг специалистов социо-культурной сферы. СПб., 1999
3. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е издание. СПб., 2003
4. Варакута С. А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М., 2003
5. Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений. СПб., 2001
6. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач, 20 практических приложений, СПб., консалтинговая фирма «Триз-шанс», изд. Дом «Бизнес-Пресса», 2002 г.
7. Внутренний PR способен решить коммуникативные проблемы в компании // www.prlink.ru/vedomosti/news/
8. Внутренний сбой. Шесть ошибок внутреннего PR // www.prlink.ru/vedomosti/news
9. Демин Ю. М. Бизнес PR. М., 2003
10. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика. Отв. Редактор Я.Н. Засурский. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999 г.
11. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.:Центр, 2004.
12. Попов И.И., Храмцов П.Б., Максимов Н.В. Введение в сетевые информационные ресурсы и технологии, 2001 г., М.: РГГУ.
13. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. – М.: Центр, 1998 г.
14. Чумиков А.Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз». – М., 1999 г.
15. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2003г.
16. Актуальные проблемы экономики и управления. Материалы пятой межрегиональной научно-практической конференции аспирантов и студентов. – Калуга: Издательский дом «Эйдос», 2002 г. С.115.
17. Александров Д. Правильный «пиар» // БОСС, # 1 – 2001 г.
18. Казаков А. Репутационные технологии: практическое применение // БОСС, # 10 – 2003 г.
19. Камерон К., Курнн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб., 2003
20. Корниенко В. И. Команда: формирование, управление, эффективность. Учебное пособие. Пермь, 1999
21. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж.М. Бизнес - коммуникации. СПб., 2001.
22. Мерсер Д. IBM – управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., 1991
23. Моисеев А. Репутация – неоценимый капитал компании // Собщение, Спецвыпуск, октябрь 2000 г.
24. Национальный кодекс деятельности в области информатики и телекоммуникаций // PC Week, 30 июня 1996, NN29-30.
25. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000
26. Петров Н. PR – нижний «этаж» RM // БОСС, # 1 – 2001 г.
27. Силин А., Резник С. Организационное поведение. Учебник для вузов. Тюмень, 1998.
28. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб, 1999.
29. Пасс Ю. Внутренний PR: элементы успеха // www.hrm.ru/pr/news/
30. Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. К., 1999.
31. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 2000.
32. Радугин А., Радугин К. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1998
33. Роджер Х. Все о Паблик рилейшнз. Пер. с англ. М., 1999.
34. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность. М., 2000.
35. Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании-брендовладельца // Деловой Петербург. № 133. 06.12.1999.
36. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2000.
37. Томилов В. В. Культура организации международных компаний. // http://www.marketing.cfin.ru/read/m8/5.htm
38. Траут Дж. Большие бренды - большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках. СПб., 2002.
39. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб., 2001.
40. Харрис Г., Харрис Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. М., 2000.
41. Ходак Е. Праздник как инструмент внутреннего PR // PR news. №2. 2000.
42. Хэйвуд Р. Все о Public relations. Как добиться успеха в бизнесе. М., 1999.