Пути совершенствования системы управления качеством образования (ВКР, Диплом)

Менеджмент. ВКР, Диплом. Тема - Пути совершенствования системы управления качеством образования. Объем работы - 84 страницы, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2021 году.

Основной целью данной работы и исследования является выявление путей совершенствования существующей системы управления качеством образования. Необходимо отметить, что с учетом большого количества образовательных структур, рассмотреть всю проблему полностью в рамках одной работы невозможно. Поэтому указанный вопрос следует рассматривать относительно одной из таких структур – общеобразовательного учреждения (школы).

При написании данной работы ставились следующие задачи:

1. изучить основные нормативно-правовые аспекты управления качеством образования;

2. проанализировать существующие подходы к управлению качеством образования;

3. рассмотреть сущность, уровни и функции системы управления качеством образования;

4. определить ряд показателей качества, необходимых для его оценки;

5. оценить качество современного российского образования;

6. рассмотреть систему оценки качества и управления им в рамках объекта исследования;

7. разработать пути совершенствования системы управления качеством образования государственного бюджетного общеобразовательного учреждения (далее – ГБОУ) «Школа № 2120».

Объектом данного исследования является государственное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа № 2120», предметом же исследования является система управления качеством образования данной организации.

Введение 3

1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ 6

1.1. Управление качеством образования: сущность и подходы 6

1.2. Система управления качеством образования 13

1.3. Специфика управления качеством образования в общеобразовательных учреждениях 20

2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ 27

2.1. Характеристика государственного бюджетного общеобразовательного учреждения города Москвы «Школа № 2120» 27

2.2. Проблемы оценки качества образования в России сегодня 31

3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В ГБОУ ГОРОДА МОСКВЫ «ШКОЛА № 2120» 51

3.1. Оценка системы управления качеством образования ГБОУ города Москвы «Школа № 2120» 51

3.2. Предложения по совершенствованию системы управления качеством образования в ГБОУ города Москвы «Школа № 2120» 64

Заключение 73

Список использованных источников и литературы 77