Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
540959 |
| Дата создания |
2013 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 6 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Защита на отлично. Период исследования - 2010-2012 годы.
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы банковского маркетинга
1.1 Необходимость маркетинга в банковской сфере деятельности
1.2 Сущность и функции банковского маркетинга
1.3 Инструменты маркетинга в банковском бизнесе
2 Анализ маркетинга на примере ОАО «Восточный экспресс банк»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Восточный экспресс банк»
2.2 Организация маркетинга в ОАО «Восточный экспресс банк»
2.3 Анализ продуктового ряда ОАО «Восточный экспресс банк»
2.4 Анализ ценовой и тарифной политики ОАО «Восточный экспресс банк»
2.5 Анализ коммуникационно-сбытовой политики ОАО «Восточный экспресс банк»
3 Направления совершенствования банковского маркетинга в ОАО «Восточный экспресс банк»
3.1 Совершенствование продуктового ряда ОАО «Восточный экспресс банк»
3.2 Совершенствование ценовой и тарифной политики ОАО «Восточный экспресс банк»
3.3 Совершенствование сбытовой политики ОАО «Восточный экспресс банк»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Акулич М. В. Анализ хозяйственной деятельности. Ответы на экзаменационные вопросы. М. : ТетраСистемс, 2008. 144 с.
2. Алесунин В. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М. : Маркетинг, 2011. 632 с.
3. Банк В. Р. Финансовый анализ. М. : Проспект, 2009. 352 с.
4. Басовская Е. Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. М. : Инфра–М, 2009. 366 с.
5. Белоглазова Г. Н. Банковское дело. СПб. : Питер, 2008. 400 с.
6. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности предприятия. М. : Инфра–М, 2009. 215 с.
7. Брагин Н. Г. Банковское дело : стратегическое руководство. М. : Консалтбанкир, 2008. 555 с.
8. Владиславлев Д. Н. Как организовать клиентскую службу банка. М. : Ось–89, 2009. 654 с.
9. Владиславлев Д. Н. Энциклопедия банковского маркетин¬га. М. : Ось–89, 2005. 653 с.
10. Власенко М. С. О работе банка с клиентами // Деньги и кре¬дит. 2007. № 12. С. 47–50.
11. Войтоловский Н. В. Экономический анализ. Основы теории. М. : Высшее образование, 2008. 513 с.
12. Гойденко Ю. Н. Ценообразование в коммерческих банках : ориентация на выживание. Иркутск : БГУЭП, 2007. 852 с.
13. Гойденко Ю. Н. Цены на услуги коммерческих банков : теория и практика формирования. Владивосток : Изд–во Дальневост. ун–та, 2011. 241 с.
14. Голубков Е. П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 1 (45). С. 5–17.
15. Грязнова А. Г. Финансово–кредитный энциклопедический словарь. М. : Финансы и статистика, 2012. 369 с.
16. Ермолович Л. Л. Практикум по анализу хозяйственной деятельности организации. М. : Современная школа, 2006. 383 с.
17. Жуков Е. Ф. Банковское дело. М. : Юнити, 2008. 632 с.
18. Жуков Е. Ф. Деньги. Кредит. Банки. М. : Юнити, 2010. 287 с.
19. Жуков Е. Ф. Менеджмент и маркетинг в банках. М. : Банки и биржи, Юнити, 2007. 287 с.
20. Калтырин А. В. Деятельность коммерческих банков : учеб.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0045