| Код | 536914 |
| Дата создания | 2019 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 7 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Актуальность темы исследования в данном реферате связана с тем, что в любой организации, в которой работаю люди, так или иначе, неизбежны конфликты. Конфликты представляют собой следствие взаимодействия людей между собой. Несмотря на тот факт, что организация предполагает наличие некой общей цели, к достижению которой должен стремиться коллектив, конфликты и противоречия между людьми всё равно возникают.
Отношения в трудовом коллективе, так или иначе, связаны с подчинением одних сотрудников другим. Иерархический принцип организационной структуры является необходимым условием того, чтобы данная структура могла выполнять возлагаемые на нее цели и задачи. В связи с этим, такое положение дел, когда между руководителем и сотрудниками возникает конфликт является достаточно частым явлением.
Введение . 3
1. Общая характеристика конфликтов и конфликты в организации. 5
2. Характеристика конфликтов между руководителем и подчиненным. 9
3. Разрешение конфликтов между руководителем и подчиненным. 14
Заключение. 19
Список использованной литературы.. 22