Совершенствование политики продвижения услуг

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. В первой главе «Теоретические аспекты политики продвижения в маркетинге», рассматривается сущность систем продвижения, ее этапы, а также политика продвижения услуг в интернете и оценка эффективности системы продвижения.

Во второй главе «Анализ маркетинговой деятельности ООО «Металлинвест»», оценивается маркетинговая деятельность предприятия, макроэкономическая среда предприятия, исследование основных конкурентов, исследование потенциальных потребителей и клиентов предприятия, а также оценивается действующая политика продвижения услуг предприятия.

В третьей главе «Рекомендации по совершенствованию политики продвижения гостиничных услуг предприятия ООО «Металлинвест»», здесь рассматриваются стратегические направления деятельности по улучшению действующей политики продвижения гостиничных услуг и рассчитывается эффективность по внедрению предлагаемых мероприятий.

Выпускная квалификационная работа состоит из 94 страниц, введения, трех глав, 7 параграфов, заключения, списка литературы и приложений. Содержит в себе 18 рисунков, 9 таблиц, 9 приложений, в написании работы задействовано 45 источников литературы.

Введение 3

1 Теоретические аспекты политики продвижения в маркетинге 6

1.1 Сущность, способы и этапы разработки политики продвижения 6

1.2 Оценка эффективности политики продвижения 23

2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Металлинвест» 32

2.1 Характеристика и организационная структура предприятия 32

2.2 Исследование внешней среды предприятия, основных конкурентов и потребителей услуг предприятия 43

2.3 Оценка политики продвижения услуг ООО «Металлинвест» 55

3 Рекомендации по совершенствованию политики продвижения гостиничных услуг ООО «Металлинвест» 64

3.1 Основные направления совершенствования политики продвижения 64

3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 68

Заключение 75

Список литературы 78

Приложения 83