Совершенствование продвижения туристского продукта средствами социальных сетей (на примере)

Актуальность данной дипломной работы заключается в важности развития сферы туризма, частично интегрированной в сеть Интернет. В настоящий момент многие сферы бизнеса, включая и сферу туризма, ча-стично функционируют в виртуальном пространстве. Появление мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информа-ция о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов - весь комплекс этих вопросов становится ак-туальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий. Без Интернета невозможно представить деятельность совре-менной туристической фирмы, он используется практически во всех основ-ных бизнес-процессах внутри туристической компании, начиная от поиска и привлечения клиентов в качестве коммуникационного и маркетингового инструмента и заканчивая формированием турпродукта.
Социальные сети – это не только сфера развлечения для активного моло-дого поколения, но и новая площадка для работы любого современного бизнеса. Огромные инвестиции в эти проекты достигают сотни миллиардов долларов. Более 70% пользователей Интернета пользуются различными социальными сетями, а это более 1 млрд. человек. Кроме того, социальные сети стали некой характеристикой становления гражданского общества: по принадлежности к тем или иным социальным сетям статисты определяют способы самоопределения и самореализации человека.

Введение
1. Теоретические основы продвижения турпродукта в социальных сетях
1.1. Обзор теоретических источников и нормативно-правовой базы про-движения турпродукта средствами социальных сетей
1.2. Понятие и сущность продвижения турпродукта
1.3. Значение информационных технологий в продвижении турпродукта
1.4. Понятие и общие принципы работы социальных сетей
1.5. Возможности продвижения туристского продукта в социальных сетях
2. Продвижение турпродукта средствами социальных сетей на примере ООО «Эванси Тур»
2.1. Общая характеристика туристической фирмы ООО «Эванси Тур»
2.2. Анализ влияния социальных сетей на продвижение турпродукта
2.3. Анализ эффективности использования социальных сетей в продвиже-нии турпродукта туристической фирмы ООО «Эванси Тур»
3. Совершенствование продвижения турпродукта посредством социальных сетей на примере ООО «Эванси Тур»
3.1. Разработка методов совершенствования продвижения турпродукта с помощью социальных сетей
3.2. Внедрение усовершенствованных методов продвижения турпродукта
3.3. Экономическая оценка эффективности внедрения усовершенствован-ных методов продвижения туристского продукта в социальных сетях
Заключение
Список использованной литературы
Приложения