Разработка предложений по оптимизации деятельности предприятия в сфере туризма

Год написание 2023 год.

Главной целью деятельности коммерческих предприятий является извлечение максимальной прибыли с помощью имеющихся ресурсов с минимально возможными издержками. Однако наступают моменты, когда в деятельности организации возникают проблемы. Например, клиенты предпочитают обращаться к конкурентам, повышается уровень текучки кадров, растут издержки, изменяются условия, в которых функционирует бизнес. В таких случаях целесообразно будет обратиться к разнообразным методам оптимизации.

Актуальность темы значительно возрастает в связи необходимостью организации успешно функционировать в условиях неопределенности и постоянных изменениях во внешней среде. Чем быстрее организация реагирует на происходящие изменения, чем быстрее адаптируется, чем адекватнее перестраивается в соответствии с меняющимися потребностями бизнеса, тем больше ее шансы на достижение удовлетворенности потребителей, а значит, тем выше оценка эффективности такой организации, тем более конкурентоспособной она становится.

На практике постоянно встречаются такие ситуации, когда достичь какого-то результата можно не одним, а многими различными способами. Естественно, при большом количестве решений должно быть выбрано наилучшее.

Успешность решения подавляющего большинства экономических задач зависит от наилучшего способа использования ресурсов. И от того, как будут распределены эти, как правило, ограниченные ресурсы, будет зависеть конечный результат деятельности.

Суть методов оптимизации (оптимального программирования) заключается в том, чтобы, исходя из наличия определенных ресурсов, выбрать такой способ их использования (распределения), при котором будет обеспечен максимум или минимум интересующего показателя.

Объектом данной работы является АО «Континент Экспресс».

Предметом выступают пути повышения эффективности деятельности данной организации.

Цель работы заключается в анализе деятельности предприятия и разработке мероприятий по оптимизации его бизнес-процессов.

В рамках обозначенной цели можно выделить следующие задачи:

1. Изучение теоретических основ оптимизации деятельности предприятия,

2. Анализ особенностей методов оптимизации деятельности, применяемых в сфере туризма,

3. Описание деятельности компании АО «Континент Экспресс» и анализ его финансовых показателей,

4. Разработка рекомендаций по оптимизации деятельности АО «Континент Экспресс».

На основании анализа организации планируется выявить слабые места и основные проблемы, над которыми необходимо работать, чтобы повысить эффективность деятельности предприятия.

Работа состоит из введения, основной части и заключения, а также содержит список использованных источников

Содержание

Факультет экономики и бизнеса. 1

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава 1. Теоретические основы оптимизации деятельности предприятия. 4

1.1 Понятие и сущность оптимизации деятельности. 4

1.2 Особенности оптимизации деятельности в сфере туризма. 17

2. Общая характеристика деятельности предприятия АО «Континент Экспресс» 34

2.1 Характеристика компании АО «Континент Экспресс». 34

2.2 Описание текущей организации бизнес-процессов в компании. 50

3. Оптимизация деятельности предприятия. 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 57

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 58

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 59