[ НГУЭУ ] Управление организацией (предприятием) 2 вариант

Задание. Анализ внутренней среды. Модели анализа: ресурсный подход, бизнес-модели, цепочка ценностей М.Портера. Ресурсный подход к анализу внутренней среды. Анализ ресурсов и организационных компетенций организации. Классификация ресурсов предприятия (осязаемые и неосязаемые ресурсы). SNW - подход к анализу внутренних ресурсов организации.

Тестовые задания

1. Структура должна иметь способность своевременно реагировать на изменение внутренней и внешней среды - это принцип

a. Централизации принятия решений

b. Принцип экономичности

c. Принцип гибкости

2. Какая из структур является временной структурой управления

a. Сетевая структура

b. Дивизиональная

c. Линейно -функциональная

d. Матричная

e. Проектная

3. Стратегия фокусирования это:

a. Обеспечение отличие товара или услуги от товаров и услуг конкурентов

b. Повышение производительности труда и жесткий контроль издержек

c. Концентрация на определенном региональном рынке или группе покупателей

4. Кто предложил модель пяти сил конкуренции в отрасли

a. Б. Карлофф

b. М.Портер

c. Г. Саймон

d. И.Ансофф

5. Понимание менеджерами потребностей подчиненных необходимо для того, чтобы:

a. Создавать группы в коллективе

b. Построить эффективную систему вознаграждения

c. Разработать планы повышения квалификации

6. Исследования показывают, что, как правило, работники культуры оценивают свою зарплату как низкую, при этом они продолжают работать. Какой фактор по теории Ф.Герцберга объясняет их поведение:

a. Гигиенические

b. Мотивации

c. Гигиенические и мотивации

7. Мониторинг текущей деятельности сотрудников организации, направленный на проверку соблюдения ими принятых стандартов. Это содержание:

• Текущего контроля

• Предварительного контроля

• Заключительного контроля

8. Цифрами проставьте наиболее емкие каналы коммуникации по возрастанию (от наименее емких к наиболее емким)

a. Объявления

b. разговор лицом к лицу

c. телефон

d. эл.почта

9. Какой механизм стандартизации использован в данном случае: «все руководители подразделений заранее согласовывают производственные планы со штаб-квартирой компании. Их обязанность - ежеквартально обеспечивать определенный уровень прибыли и роста; как они этого добьются - их личное дело»:

a. взаимное согласование,

b. прямой контроль,

c. стандартизация рабочих процессов

d. стандартизация выпуска

e. стандартизация навыков и знаний (квалификации)

10. Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач являются сутью термина...

a. «делегирование»

b. «власть»

c. «полномочия»

d. «ответственность»