Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
523189 |
| Дата создания |
2018 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 7 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Тема ВКР: Совершенствование внутреннего имиджа организации (на примере ТОО «ЛАР-трейд Астана» гостиница «Эверест») Актуальность темы: тема является актуальной для всех предприятий, так как имидж организации непосредственно отражается на деятельности предприятия. В пояснительной записке включены все три обязательных раздела (теоретический, аналитический и проектный), имеется введение, заключительная часть, приложен список использованной литературы с указанием источников. Все части работы имеют логическую обоснованную связь. Степень самостоятельности работы и творческого подхода: работа выполнена самостоятельно, автор творчески подошел к разработке плана мероприятий по развитию внутреннего имиджа гостиницы. Рентабельность проекта подтверждена расчетами на основе данных гостиницы. Полнота разработки темы: ВКР является законченной практической разработкой, тема работы полностью раскрыта Степень достижения цели: все цели, поставленные в работе достигнуты Положительные стороны работы: Достоинством работы является ее практическая направленность. Разработанный автором комплекс мероприятий по развитию внутреннего имиджа гостиницы позволит улучшить качество оказания услуг. Недостатки работы: существенных недостатков нет В целом работа написана грамотно, с должным профессиональным подходом, без видимых ошибок в расчетах.
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3 ГЛАВА 1. Технология совершенствования имиджа организации…………7 1.1 Природа имиджа компании………………………………………………...7 1.2 Корпоративный имидж и его структура………………………………...13 1.3 Основные этапы формирования имиджа организации……………….15 ГЛАВА 2. Анализ и оценка имиджа ТОО «ЛАР-трейд Астана» на рынке труда……………………………………………………………………………...19 2.1 Характеристика компании ТОО «ЛАР-трейд Астана»……………….19 2.2 Исследование сложившегося имиджа компании ТОО «ЛАР-трейд Астана»…………………………………………………………………………..22 2.3 Комплексная оценка имиджа ТОО «ЛАР-трейд Астана»…………….25 ГЛАВА 3. Проект мероприятий совершенствованию внутреннего имиджа компании………………………………………………………………………...29 3.1 Общая характеристика проекта по совершенствованию внутреннего имиджа компании ТОО «ЛАР-трейд Астана»………………… …………..29 3.2 Проект мероприятий, направленный на укрепление внутреннего имиджа компании ТОО «ЛАР-трейд Астана»……………………………...31 3.3 Предполагаемый результат проекта по совершенствованию внутреннего имиджа компании ТОО «ЛАР-трейд Астана»……………...35 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...38 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...41 ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………...44
Список литературы
Список литературы
Список использованной литературы
1. Аверченко Л.К. Практическая имиджелогия: Учеб. пособие / Л. К. Аверченко; СибАГС. - Новосибирск, 2012.
2. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. М.:ИКФ «ЭКМОС», 2012. 480 с.
3. Алешина И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг. №1. 2015. С. 34-38
4. Бабич К., Лахно И. Оценка имиджа промышленного предприятия // Бизнес-информ. №8. 2014. С. 47-58.
5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация анализ: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2015.
6. Блажнов Е.А.. Паблик рилейшнз: учебное пособие. М.: ИМА-пресс. 2014. 157 с.
7. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-на Дону: «Феникс». 2013. 320 с.
8. Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем гостиницы. Паблик Рилейшнз: предмет и мастерство. - М.: Инфра-М, 2014.
9. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие / Б. Л. Борисов. М.: Гранд: Фаир-Пресс, 2015.
10. Бочарский К., Котин М. Разрыв на креативной фабрике// Секрет фирмы. №32. 2014. С. 36-39.
11. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., «Бизнес-Пресса», 2012. 238 с.
12. Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности. М.: Имидж-контакт, Инфра-М, 2013. 493с.
13. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Питер, 2015. 224 с.
14. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М.: Филинъ, 2015. 237с.
15. Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз. М.: Смысл, 2014. 153 с.
16. Карлова О.А. Miphos Sapiens – Миф разумный. Академия поэзии, издательство «Московский писатель», 2013. 208 с.
17. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2014. 528 с.
18. Куликов П. Капризные бренды// Секрет фирмы. № 22. 2013. С.40-44.
19. Немировский В.Г., Невирко Д.Д., Гришаев С.В. Социология: Классические и постнеклассические подходы к анализу социальной реальности. М.: Российский государственный гуманитарный университет, 2013. 557 с.
20. Обухова Н. Летящие вместе// Секрет фирмы. №4. 2014. С.29-33.
21. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. М., информационно – внедренческий центр «Маркетинг», 2012. 364 с.
22. Почепцов Г.Г. ПР для профессионалов. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2011. 624 с.
23. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз - от бизнеса до политики. М.: Финпресс, 2013. 240 с.
24. Почепцов Г. Г. Имиджелогия. - М. Рефл-бук. Ваклер, 2013.
25. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М.: ЮНИТИ. 2014. 287 с.
26. Скотт М.Катлип, Аллен Х.Сентер, Глен М.Брум. PR теория и практика (восьмое издание). М., СПб., Киев, 2015. 624 с.
27. Уткин Э.А. Управление связями с общественностью. PR. – М.: ТЭИС, 2014.
28. Хаванов А.В. Решение проблем корпоративного имиджа в условиях российских реформ (социально-политические аспекты): автореферат диссертации на соискание научной степени кандидата политических наук. Нижний Новгород: НГЛУ. 2015. 23 с.
29. Хилл С., Рифкин Г. Радикальный маркетинг. М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. 416 с.
30. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Дело, 2015. 295 с.
31. Шанс О.К. Основы имиджа. М.: VIP-Publishing, 2014. 40 с.
32. Шкардун В.Д. Ахтямов Т.М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия// Маркетинг в России и за рубежом. №3. 2013.//
33. Данные гостиницы «Эверест». 2016.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00483