Разработка программ лояльности финансовой организации. Рассмотреть тему по разработке программ лояльности на примере конкретных страховых агенств на рынке страховых услуг в РФ

Реферат

По дисциплине «Маркетинг»

На тему «Разработка программ лояльности финансовой организации. Рассмотреть тему по разработке программ лояльности на примере конкретных страховых агенств на рынке страховых услуг в РФ»

Цель – разработать программу лояльности на примере конкретного страхового агентства.

Для достижения поставленной цели следует выполнить следующие задачи:

- проанализировать общую ситуацию на российском рынке страховых услуг в 2021 году;

- раскрыть теоретические аспекты программ лояльности, формируемых в компаниях;

- проанализировать этапы создания программы лояльности, позволяющие разработать эффективный конечный продукт;

- сформировать программу лояльности на примере конкретного страхового агентства РФ.

Объект исследования – продвижение страховых услуг страховых организаций на российском рынке.

Предмет исследования – программа лояльности страховой компании.

ВВЕДЕНИЕ 3

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ КОНТКРЕТНЫХ СТРАХОВЫХ АГЕНСТВ НА РЫНКЕ СТРАХОВЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 5

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15