Совершенствование системы мотивации персонала в международной компании

В современное время важную основу долгосрочных конкурентных преимуществ каждой организации образуют человеческие ресурсы, то есть люди, их высокая квалификация, система ценностных ориентаций, знания, навыки и умения и стремление к осуществлению установленных целей, а также трудовая мораль.

Основные цели организационного управления сконцентрированы на рациональном использовании человеческих ресурсов, но сами по себе сотрудники не могут формировать систему управления, которая отличается единством целей и действий, общими корпоративными ценностями и интересами.

Следует сказать, что мотивационный фактор гарантирует превращение знаний, умений, навыков в средства личностного и профессионального роста, тем самым, способствуя достижению профессионального мастерства. Большой уровень мотивации к труду помогает полнейшему использованию способностей и квалификации сотрудников предприятия, повышению темпов экономического роста, еще больше и в международных организациях.

Введение……………………………………………………………………………...3

1 Теоретические основы системы мотивации персонала в международной среде………………………………………………………………………………......6

1.1 Сущность, основные понятия системы мотивации персонала в международном бизнесе…………………………………………………………….6

1.2 Структура системы управления персоналом и мотивации в международной компании……………………………………………………………………………18

1.3 Оценка эффективности системы мотивации персонала в международном менеджменте………………………………………………………………………..29

2 Анализ системы мотивации персонала в российско-китайской компании на рынке ресторанных услуг………………………………………………………….39

2.1 Оценка конкурентоспособности организации на российском рынке ресторанных услуг………………………………………………………………….39

2.2 Анализ системы мотивацияи персонала организации………………....….....46

2.3 Оценка факторов мотивации персонала организации……………………….54

3 Разработка программы мероприятий по совершенствованию системы мотивации для российско-китайской организации на рынке ресторанных

услуг…………………………………………………………………………………63

3.1 Цели и задачи программы……………………………………………………...63

3.2 Программа мероприятий по совершенствованию системы мотивации….....67

3.3 Оценка эффективности программы мероприятий……………………………70

Заключение………………………………………………………………………….78

Список использованных источников……………………………………………...81