| Код | 518559 |
| Дата создания | 2023 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 7 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Тема дипломной работы: анализ социальных сетей в сфере туризма
Объектом настоящего исследования является PR-продвижение услуг сферы образовательного туризма.
Предметом исследования являются инструменты PR в продвижении туристических услуг.
Цель работы — на основании анализа социальных сетей, используемых коммерческими компаниями сферы туризма, разработать проект PR-продвижения ООО «Амбассадорс».
В соответствии с поставленной целью были определены следующие
задачи:
· Рассмотреть теоретические основы PR-продвижения организации сферы туризма;
· Проанализировать социальные сети, используемые для продвижения услуг организаций сферы образовательного туризма;
· Охарактеризовать деятельность ООО«Амбассадорс»;
· Проанализировать используемые ООО «Амбассадорс» PR- инструменты и произвести оценку их эффективности;
· Разработать проект PR-продвижения ООО «Амбассадорс», рассчитать его бюджет и предполагаемую эффективность.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 7
1.1 Понятие «туризм», егоосновные направления 7
1.2 Использование социальных сетей в туристической отрасли 14
ГЛАВА 2. Анализ социальных сетей на примере туристской компании ООО «АМБАССАДОРС» 32
2.1 Характеристика деятельности ООО«Амбассадорс» 32
2.2 Исследование маркетинговой деятельности туристической компании в социальных сетях 37
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА ТУРИЗМА 68
3.1 Разработка рекомендаций для построения эффективного продвижения туристской компании в социальных сетях 68
3.2 Анализ эффективности внесенных предложений 88
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 108
ПРИЛОЖЕНИЯ 114