Управление персоналом: оценка состояния и направления совершенствования (на материалах Общества с ограниченной ответственностью «Новосибирский Завод Резки Металла» г. Новосибирска)

Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ сложившейся системы управления персоналом общества с ограниченной ответственностью «Новосибирский Завод Резки Металла» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Для достижения поставленной в работе цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы управления персоналом организации, а именно сущность и принципы управления персоналом, основные эле- менты системы управления персоналом, а также показатели, характеризующие ее эффективность;

- дать характеристику организационно-экономической деятельности объекта наблюдения;

- проанализировать и оценить систему управления персоналом на пред- приятии;

- разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.

Объектом исследования является система управления персоналом организации.

Предметом исследования выступают элементы системы управления персоналом общества с ограниченной ответственностью «Новосибирский Завод Резки Металла».

Объектом наблюдения в данной работе выступает общество с ограничен- ной ответственностью «Новосибирский Завод Резки Металла» (ООО «НЗРМ»). Методологической основой работы по проблеме мотивации и мотивов явились труды как отечественных (Лукаш Ю.А., Кибанов А.Я,, Кабушкин Н.И., Ребров А.В., Уткин Э.А., Шапиро С.А.), так и зарубежных (Гибсон Дж.Л., Десслер Г., Донелли Ю.Х., Джордж Дж., Маслоу А., Мескон М.Х. и др.) авторов.

В качестве методов исследования в выпускной квалификационной работе использовались аналитический, табличный и графический методы, метод анкетирования, метод сравнений.

Данная работа позволяет ознакомиться и изучить передовой опыт исследований в области управления персоналом. Результаты проведенного исследования могут быть применены как рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Новосибирский завод резки металлов», что и определяет практическую значимость работы.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

В первой главе освещены теоретические основы управления персоналом организации. В частности, раскрыты понятие и принципы системы управления персоналом, рассмотрены основные элементы системы управления персоналом и их взаимосвязь, а также изучен процесс оценки эффективности системы управления персоналом.

Во второй главе дается анализ системы управления персоналом ООО «НЗРМ». Рассчитаны и проанализированы показатели текучести кадров, доходов, расходов, рентабельности. Дана оценка основных элементов системы

управления персоналом.

В третьей главе выдвинуты авторские предложения по совершенствованию системы управления персоналом ООО «НЗРМ».

ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................... 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ........................................ 6

1.1. Сущность и принципы управления персоналом организации......... 6

1.2. Система управления персоналом и ее основные элементы.............. 12

1.3. Оценка эффективности системы управления персоналом............... 24

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА МАТЕРИАЛАХ ООО «НОВОСИБИРСКИЙ ЗАВОД

РЕЗКИ МЕТАЛЛА»........................................................................................ 28

2.1. Организационно-экономическая характеристика

ООО «Новосибирский Завод Резки Металла»....................................... 28

2.2. Анализ кадрового состава и основных показателей по труду

ООО «Новосибирский Завод Резки Металла»»..................................... 36

2.3. Оценка состояния системы управления персоналом

ООО «Новосибирский Завод Резки Металла»....................................... 42

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «НОВОСИБИРСКИЙ ЗАВОД РЕЗКИ

МЕТАЛЛА»..................................................................................................... 59

3.1.Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Новосибирский Завод Резки Металла»....................................... 59

3.2 Ресурсное и организационное обеспечение предлагаемых мероприятий................................................................................................................ 64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................... 68

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.............................................................. 72

ПРИЛОЖЕНИЯ…........................................................................................... 76