Совершенствование системы управления персоналом в торговой организации

Работа защищена на "отлично".

Основным достоянием хозяйственной сферы предприятий являются кадры и на современном этапе развития рыночных отношений необходимо сохранять главное достояние предприятий – персонал. Раньше на персонал не привлекали какие-либо расходы. Так как основным источником прибыли на сегодня являются высококвалифицированный, специализированный и заинтересованный персонал необходимо вкладывать в человеческие ресурсы капитал.

Управление персоналом в нашей стране стало формироваться совсем недавно. В странах с развитой рыночной экономикой управление персоналом сформировалось устойчивая ориентация на коммунистические ценности, уже имеющие развитую практику вовлечения работников в дела фирмы, направленную на их творческий потенциал, то для российских организаций основным фактором является освоение разнообразных форм и технологий.

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день в рыночных отношениях среди предприятий идет борьба за выживание, а персонал организации играет важную роль, от которого зависит эффективность всех социально-экономических показателей любого предприятия. Для этого необходимо изменить политику управления персоналом, которая будет обеспечивать ему конкурентоспособность на рынке и вывод на передовые рубежи социально-экономического развития на основе стимулирования, создания новых рабочих мест, совершенствование системы профессионального образования, переподготовки кадров и расширение производства.

Предприятию необходима целостная система управления кадрами, позволяющая управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры. Особенно необходимо уделить внимание управлению персоналом на современном этапе в условиях быстрорастущего технического прогресса и жесткой конкуренции на рынке.

Цель исследования дипломной работы - на основе проведенного анализа разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в торговой организации ПАО «Магнит.

В соответствии с целью исследования определены следующие задачи:

- раскрыть понятие, сущность и содержание системы управления персоналом организации;

- выявить функции и методы управления персоналом организации;

- рассмотреть особенности формирования кадровой политики торговых организаций;

- исследовать основные тенденции в отрасли;

- дать общую характеристику деятельности организации ПАО «Магнит»;

- провести анализ организационной структуры управления организации;

- провести анализ практики управления персоналом на предприятии ПАО «Магнит»;

- разработать предложения по совершенствованию системы стимулирования и мотивации персонала ПАО «Магнит»;

- разработать рекомендации по планированию потребности организации в персонале.

Предметом исследования являются человеческие ресурсы организации. Объектом исследования - ПАО «Магнит».

Теоретическую основу исследования составили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов, таких как: А.Я. Кибанова, В.И. Титов, А.А. Глухов, О.И. Волкова, О.В. Девяткина, Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова, Т.Ю. Базаров, М. Мескон, Б.Л. Еремина, Н.П. Беляцкий, С.Е Велесько, М. Альберт, А.П. Егоршин, Г.И. Шепеленко, А. Хедоури, Ю.А Ципкин, И.К. Макаров, Н.Ф. Данилов, Е.Ю. Сидоров, П.В. Тальмина, Е.В. Чернецова, Л.А. Горшков и других.

Практическая значимость результатов исследования определяется основными положениями, обобщениями, выводами и рекомендациями, которые помогут организации создать конкурентные преимущества, обеспеченные всевозрастающим развитием и реализацией человеческого капитала организации.

Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

В первой главе раскрыты основные понятия, сущность и содержание системы управления персоналом организации.

Вторая глава представляет анализ действующей системы управления персоналом в исследуемом предприятии ПАО «Магнит».

В третьей главе приводятся рекомендации и предложения по совершенствованию системы управления персоналом в торговой организации ПАО «Магнит».

Содержание

Введение 3

1. Теоретико-методические основы изучения системы управления персоналом организации 7

1.1 Основные понятия, их сущность и содержание 7

1.2 Функции и методы управления персоналом организации 13

1.3 Особенности формирования кадровой политики торговых организации 19

2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ПАО «Магнит» 25

2.1 Анализ тенденций в отрасли 25

2.2 Общая характеристика деятельности организации 29

2.3 Анализ организационной структуры управления 40

2.4 Анализ практики управления персоналом на предприятии ПАО «Магнит» 46

3. Совершенствование системы управления персоналом в торговой организации ПАО «Магнит» 60

3.1 Рекомендации по разработке программ развития персонала организации 60

3.2 Предложения по совершенствованию системы стимулирования и мотивации персонала 63

3.3 Рекомендации по планированию потребности организации в

персонале 67

Заключение 71

Список использованной литературы 73

Приложения