Код | 505017 |
Дата создания | 2023 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 6 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Введение
Сущность признаки
Особенности переговоров
Стратегии ведения ведения в конфликта
Заключение
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Общее количество страниц - 21.
Социально- особенности взаимодействия многом возникновение развитие . Конфликты присутствовать любой жизнедеятельности и в взаимодействия, индивидов собой, они столько, существует . Проблема требует не определенных , но желания людей бесконфликтному вопросов. конструктивного конфликта степень противоречия, в конфликта. полнее противоречие, больше для отношений участниками, вероятность конфликта новое . Чтобы к конфликта, смягчить отношение.
темы том, для эффективного конфликтной самым методом переговоры. представляют взаимодействия в ситуации, которых - к решению разрешить ситуацию , чтобы исход благоприятен каждого переговоров. процессе люди : добиться договоренности вопросу, котором, правило, интересы; выдержать , неизбежно из- противоречивых не при отношения. достичь надо : решить ; наладить взаимодействие; эмоциями.
изученности. разработке темы использованы таких как: А. ., Бахур . Т., Г., Т. ., Мельниченко . Г., Э. ., Хесль ., Эберхард, . и .
Целью работы изучение в ситуациях, из цели, определены задачи:
- сущность признаки ;
- Исследовать конфликтных ;
- Определить ведения в конфликта.
данной состоит : введения, 3 , заключения списка литературы.
1. Анцупов, . Я. . Учебник / .Я. , А.. Шипилов. - .: Питер, 2015. - 528 .
2. Анцупов, . Я. конфликтология. 1555 диссертаций ученых (1949-2012 ) / А.. Анцупов, .Л. . - М.: , 2013. - 244 c.
3. , В. . Эмоции. и / В.. Бахур. - .: Знание, 2014. - 294 .
4. Кеннеди, . Переговоры. курс / . Кеннеди. - .: Альпина , 2013. - 521 c.
5. для века: -образование-. Материалы -Петербургского . - М.: факультет , 2015. - 772 c.
6. , Т. . Основы принятия в . Учебное / Т.. Крюкова. - .: Фонд конфликтологии, 2016. - 148 .
7. Мельниченко, . Г. . Учебное / Р.. Мельниченко. - .: Дашков Ко, 2014. - 192 .
8. Паттерсон, Управление . Что , если столкнулись невыполненными , обманутыми и поведением / Паттерсон др. - .: Вильямс, 2015. - 256 .
9. Уткин, . А. . Теория практика / .А. . - М.: аторов писателей "", ЭКСМОС, 2016. - 272 .
10. Хесль, . Посредничество разрешении : Теория технология (. с . Яковлевой .) / Г. . - Москва: , 2015. - 144 c.
11. , Виктор конфликтами / Шейнов. - .: Питер, 2014. - 576 .
12. Эберхард, . Фелау на . Как распознавать, , предотвращать / Г. . - М.: -Л, 2014. - 128 .