Управление рисками в электронной коммерции

Актуальность исследования заключается в том, что на современном этапе развития экономики РФ перед предприятиями возникает все большее количество факторов неопределенности ключевых аспектов действительности. Распространяется и спектр рисков, которые вызывают свое негативное влияние на эффективность функционирования интернет-предприятия.
Развитие экономики стран в условиях нарастания процессов глобализации и интеграции делает особенно актуальной разработку и регулярную оценку эффективности системы управления рисками, возникающих в коммерческих организациях в процессе их деятельности. Проблема создания системы управления рисками является одной из ключевых для любой организации. Во-первых, это связано с тем, что уровень принимаемого риска оказывает существенное воздействие на уровень доходности финансовых операций. Во-вторых, финансовые риски – одна их основных форм генерирования угроз утраты не только устойчивости, но и банкротства. В-третьих, необходимость увеличения инновационных разработок, использование венчурных форм финансирования многократно усиливают риски.
Совершенствование механизма оценки системы управления рисками приведет к общему развитию систем в организациях, что позволит им более оперативно реагировать на риски и, следовательно, улучшить финансовые показатели.

ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................. 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В
ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ .............................................................................. 6
1.1 Сущность электронной коммерции и ее развитие в современных условиях . 6
1.2 Классификация рисков электронной коммерции ............................................ 13
1.3 Методы и стратегии в управления рисками электронной коммерции .......... 18
2 ОЦЕНКА РИСКОВ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ КОМПАНИИ
«WHEELLY» ............................................................................................................. 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика «Wheelly» ......................... 27
2.2 Анализ конкурентоспособности «Wheelly» ..................................................... 33
2.3 Оценка основных факторов риска в электронной коммерции компании ..... 40
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В
ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ КОМПАНИИ «WHEELLY» ........................... 52
3.1 Основные направления по минимизации рисков в компании ........................ 52
3.2 Экономическая эффективность минимизации рисков в «Wheelly» ............... 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 75
ПРИЛОЖЕНИЯ ........................................................................................................ 81