Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
503178 |
| Дата создания |
2016 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Цель работы - провести оценку деятельности предприятия на основе целевых критериев с целью повышения его эффективности.
Задачи работы:
1. Охарактеризовать общие подходы к пониманию целевых критериев эффективности.
2. Охарактеризовать систему целевых критериев в системе управления предприятием.
3. Составить методику оценки эффективности деятельности организа-ции.
4. Определить финансовые показатели на основе стратегических целей компании, как целевой критерий.
5. Сформулировать, как целевой критерий клиентскую составляющую.
6. Выявить составляющую внутренних бизнес-процессов на предприя-тии.
7. Сформулировать, как целевой критерий, обучение и разви-тие персонала.
8. Разработать рекомендации по организации внедрения системы целе-вых критериев на предприятии.
Предмет исследования – механизмы формирования целевых критери-ев повышения эффективности.
В качестве объекта исследования выбрано ООО «-».
Методологическую основу исследования составили труды таких авторов, как Агиевич Т.Г., Базаров Т.Ю., Кибанов А.Я., Ганеев А.Р., Созинов В.А. и др.
Содержание
Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Целевые критерии, как способ оценки эффективности деятельности
организации…………………………………………………………………………5
1.1. Общие подходы к пониманию целевых критериев эффективности………..5
1.2. Система целевых критериев в системе управления предприятием………..10
1.3. Методика проведения оценки эффективности деятельности организации..12
Глава 2. Повышение эффективности ООО «-» на основе
целевых критериев…………………………………………………………………16
2.1. Общая характеристика ООО «-»……………………………………….…….16
2.2. Определение финансовых показателей на основе стратегических целей компании……………………………………………………………………………25
2.3. Клиентская составляющая……………………………………………………32
2.4. Составляющая внутренних бизнес-процессов………………………………37
2.5. Обучение и развитие…………………………………………………………..43
2.6. Рекомендации по организации внедрения системы целевых критериев
в ООО «-»………………………………………………………………..………….48
Заключение…………………………………………………………………………56
Список использованных источников……………………………………………..59
Приложения………………………………………………………………………...61
Список литературы
1. Агиевич Т.Г., Даева Т. А. Особенности выбора критериев оценки эффективности системы управления//Дискуссия, 2014. - № 4.
2. Большая Энциклопедия Нефти и Газа/http://www.ngpedia.ru/id543363p1.html
3. Гительман Л.Д. Амбициозные менеджеры: Дерзость и интеллект. - М.: Информ-Знание, 2005. - 421 с.
4. Голощапов Н.А. Словарь справочник руководителя предприятия. - М., 2000. - 236 с.
5. Джоббер Д., Ланкастер Дж. Продажи и управление продажами. – М.: Юнити, 2002.
6. Иваненко Н.В. Экологическая токсикология. - Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2006. – 90 с.
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФрА-М, 2005. - 638 с.
8. Куликова Е.А. Основы менеджмента: практикум. - Екатеринбург: УрГУПС, 2015. - 95 с.
9. Материалы ООО «-».
10. Методика и инструментарий оценки эффективности и целевого использования субсидий, выделяемых субъектам Российской Федерации в рамках Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 годы по распространению современных моделей успешной социализации детей/Под ред. Ганеева А.Р. – М., 21012. – 112 с
11. Микляева А.В., Румянцева П.В. Социальная идентичность личности: содержание, структура, механизмы формирования: Монография. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2008. - С. 93-118.
12. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. - СПб.: ИГУП, 1999. - 592 с.
13. Созинов В.А., Масленникова С.Г. Исследование систем управления [Электронный ресурс] / http://abc.vvsu.ru/Books/issled_sist_upr/page0044.asp.
14. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.
15. Фахрутдинова А.З Принятие и исполнение государственных решений. - Новосибирск: изд-во СибАГС, 2013. – 240 с.
16. http://дкжпечора.рф/01_Drevo/04_dokumenty/01_doc_meridian/kriterii%20ocenki.pdf
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00478