Разработка автоматизированной системы учета клиентов

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «...» 8
1.1. Общая характеристика предприятия 8
1.2. Анализ основных показателей хозяйственной деятельности 12
1.3. Анализ выполнения производственной программы и затрат на производство 13
1.4. Экономическая сущность задачи 16
1.5. Обоснование необходимости автоматизированного решения задачи 16
1.6. Анализ существующих ИТ-решений 27
2. РАЗРАБОТКА АРМ МЕНЕДЖЕРА 31
2.1. Цель и назначение создания АРМ менеджера 31
2.2. Общая характеристика решения задачи с учетом ИС 31
2.3. Требования к системе 41
2.3.1 Решение по функциональному обеспечению ИС 41
2.3.2. Требования к информационному обеспечению ИС 48
2.3.2.1. Информационная модель и ее описание 48
2.3.2.2.Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации 52
2.3.2.3. Характеристика результатной информации 62
2.3.3. Требования к программному обеспечению 65
2.3.4. Требования к техническому обеспечению 66
2.3.5. Требования к технологическому обеспечению 67
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ………………………………………………………………………...……. .78
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта 78
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 89
ПРИЛОЖЕНИЯ 92


ВВЕДЕНИЕ

Дипломный проект разработан на базе деятельности общества с ограниченной ответственностью «...».
Тема дипломного проекта - Разработка автоматизированной системы учета клиентов для ООО «...».
Целью дипломного проекта является приобретение опыта и практических навыков работы в сфере проектирования информационных систем в экономике; анализа и оптимизации информационных потоков на примере конкретного объекта исследования для изыскания возможностей повышения экономической эффективности его функционирования, а именно разработка автоматизированного рабочего места (АРМ) менеджера на ООО «...».
Актуальность проекта заключается в том, что внедрение автоматизированной системы позволяе..