[ НГУЭУ ] Принципы и методы исследований и принятия решений 4 вариант

Опишите ключевые области, которые выделяются в управлении организацией XXI века

1.3 Ситуационная (практическая) задача №2

Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

Определить критерии решения (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

Разработать варианты решения (альтернативы). Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.

Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.

Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.

2 Тестовая часть

Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.

1.Решение государственной аттестационной комиссии о присвоении студенту степени бакалавра относится:

1. к решениям на основе функций приоритетов;

2. к коллективному решению, принятому малой группой;

3. к коллективному решению, принятому методом конференции;

4. к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей;

5. голосованием при вмешательстве коалиций.

2.Какое из утверждений ложно:

1. основанием управленческого решения является проблема;

2. сложные управленческие проблемы эффективнее решать единолично, нежели коллективно;

3. принятие решений – обязанность руководителей;

4. проблема - сложная практическая или теоретическая ситуация, требующая изучения, анализа,

5. разрешения.

3.К методам оценки последствий решения относятся (выберите несколько вариантов)

1. математический метод оценки последствий решения;

2. метод написания сценария;

3. метод «Дельфи»;

4. морфологические комбинационные таблицы;

5. метод определения весовых коэффициентов

4.Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы:

1. диаграмма Исикавы;

2. дерево решений;

3. поэтапное сравнение альтернатив;

4. попарное сравнение

5.В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим:

1. выбор билета на экзамене;

2. выбор варианта проведения отпуска;

3. выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия;

4. назначение на должность.

6.Морфологические комбинационные таблицы – это:

1. вариант многокритериального выбора методом условного экстремума;

2. метод разработки альтернатив решений путем иерархического расчленения

3. сложного решения на элементы;

4. сравнение каждой отдельной альтернативы с комбинацией других альтернатив;

5. нахождение альтернативы решения для каждой составной части структурного анализа объекта.

7. Использование консультативного стиля при групповом подходе к принятию решения предполагает, что …

1. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, выясняет их мнение и позиции, затем принимает решение, которое может учитывать или не учитывать мнение подчиненных

2. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, как группе, они совместно выдвигают и обсуждают альтернативы, достигая согласия относительно решения

3. ЛПР получает необходимую информацию от подчиненных, затем решает проблему самостоятельно

4. ЛПР сообщает о проблеме одному из подчиненных, они вместе ее анализируют и приходят к взаимоприемлемому решению

8.Контроль, осуществляемый в процессе реализации управленческого решения, констатирующий отклонения фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный

9.В какой из следующих ситуаций целесообразен выбор, альтернативы на основе функций приоритетов:

1. выбор товара в магазине;

2. составление плана производства на следующий месяц;

3. выбор транспортного средства при перевозке груза.

4. выбор билета на экзамене;

10.Наборы альтернатив решения, какой задачи удобнее разрабатывать методом Причинно-следственной диаграммы:

1. темы выпускных работ;

2. варианты строительства дачи;

3. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;

4. разработка плана реализации сложного технического проекта;