Код | 492108 | ||
Дата создания | 2022 | ||
Файлы
|
|||
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
|
Этап 1: Установление рапорта.
Консультант: Добрый день. Вы готовы к сегодняшней консультации?
Клиент: Чувствую себя немного дискомфортно.
Консультант: Что я могу сделать, чтобы Вы чувствовали себя немного комфортнее?
Клиент: Мне нужно немного времени.
Консультант: Хорошо.
(немного времени спустя)
Консультант: Вы себя чувствуете более комфортно теперь?
Клиент: Да, теперь я привыкла и мне гораздо лучше. Спасибо.
Консультант: Тогда начинаем совместную консультацию. Вы можете задавать мне любые вопросы, которые Вас заинтересуют на любом этапе консультации. Я открыта к обратной связи.
Клиент: Хорошо, тогда давайте начнем.
Этап 2: Контрактинг (формулировка запроса).
Вопрос про тему:
Консультант: У нас с вами есть 60 мин. Что в ближайшие 60 мин. вы хотите разобрать?
Клиент: Хочу разобрать проблему, что меня очень беспокоит. Я фотограф, у меня есть небольшая студия в городе, но клиенты в основном постоянные и их не так много. Я собиралась заводить страничку в социальной сети, но внезапно поняла, что у меня есть страх продвигать себя в социальной сети.
Вопрос про цель на сессию:
Консультант: Будем поэтапно разбирать Вашу проблему. Начнем с ответа на вопрос на время сессии как бы могла звучать ваша цель?
Клиент: Ну.. скорее всего так. Помогите мне справится со страхом продвигать себя в социальных сетях.
3. Вопрос про важность (выберите один или два вопроса):