Использование имитационных моделей в процессе принятия решения (ВКР, диплом, диссертация)

Бизнес-информатика. Тема - Использование имитационных моделей в процессе принятия решения. Объем работы - 63 страницы, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2020 году.

Целью данной работы является разработка рекомендаций для принятия решения с помощью средств имитационного моделирования.

Объектом исследования выступает проблема принятия решения в ИТ-компании. Предметом исследования является построение имитационной модели для принятия решения в ИТ-компании.

Для достижения поставленной цели будут решены следующие задачи:

1. Анализ современных подходов для информатизации принятия решений:

• рассмотрение специфики процесса принятия решений и методов его осуществления;

• изучение понятия имитационного моделирования;

• анализ инструментов имитационного моделирования.

2. Изучение деятельности и проблематики управленческих решений в ИТ-компании:

• определение основных характеристик деятельности компании;

• анализ процессов департамента Research&Development;

• изучение проблемы в процессе принятия решения на предприятии.

3. Моделирование проблемной ситуации с целью выявления наилучшей стратегии:

• определение наиболее подходящего инструмента имитационного моделирования;

• построение имитационной модели процессов;

• проведение экспериментов в рамках альтернативных стратегий;

• анализ результатов моделирования.

Методами решения поставленных в работе задач выступают анализ научных трудов отечественных и зарубежных авторов, изучение мировых практик, моделирование и проведение экспериментов. В исследовании используется информация из научной литературы, статей, электронных ресурсов, методических пособий и собственных наработок.

ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ИНФОРМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 6

1.1. Теоретические аспекты процесса принятия решений 6

1.2. Теоретические аспекты имитационного моделирования 9

1.3. Информационное обеспечение имитационного моделирования 12

Выводы к первой главе 16

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 18

2.1. Основные характеристики деятельности компании 18

2.2. Анализ деятельности департамента Research&Development 21

2.3. Анализ проблемы в процессе принятия решения в компании 25

Выводы ко второй главе 28

ГЛАВА 3. ПОСТРОЕНИЕ ИМИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 29

3.1. Выбор инструмента имитационного моделирования 29

3.2. Описание модели для принятия решения 32

3.2.1. Описание модели для первой альтернативы 32

3.2.2. Описание модели для второй альтернативы 36

3.3. Анализ результатов моделирования 39

3.3.1. Проведение экспериментов для первой альтернативы 39

3.3.2. Проведение экспериментов для второй альтернативы 42

3.3.3. Сравнение альтернатив для принятия решения 45

Выводы к третьей главе 47

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50

ПРИЛОЖЕНИЕ А Бизнес-процесс департамента Research&Development 54

ПРИОЛОЖЕНИЕ Б Имитационная модель для первой альтернативы 56

ПРИЛОЖЕНИЕ В Имитационная модель для второй альтернативы 57

ПРИЛОЖЕНИЕ Г Эксперименты для первой альтернативы 58

ПРИЛОЖЕНИЕ Д Эксперименты для второй альтернативы 60