| Код | 490817 |
| Дата создания | 2020 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 мая в 12:30 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Стратегический менеджмент (Задание 3)
Период изготовления: декабрь 2019 года.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 12.02.2020 г. составила 67%.
1 Портрет потребителя. Составить описание потребителя продукта/услуги рассматриваемой организации по следующим показателям:
Пол и возраст;
Увлечения и интересы;
Ценности, убеждения, образ жизни;
Физические особенности (комплекция, состояние здоровья);
Степень профессионализма;
Уровень благосостояния. 3
2. Факторы конкурентного преимущества. Составить перечень факторов, достижение которых обеспечивает формирование конкурентного преимущества для выбранного потребительского сегмента. Количества факторов зависит от типа организации и определяется на усмотрение студента. 7
3. Комплекс стратегических мероприятий. Составить перечень конкретных мероприятий, обеспечивающих формирование устойчивого конкурентного преимущества для этого продукта/услуги.
Предлагаемые мероприятия должны соответствовать сведениям из всех представленных выше заданий. 9
Список литературы 15
1. Гостиничный менеджмент: Учебное пособие / Дмитриева Н. В., Зайцева Н. А., Огнева С. В., Ушаков Р. Н. - Москва: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 384 с.
2. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. / А.Т. Зуб - М.: Аспект ПРЕСС, 2018 – 415с.
3. Козлова, А.С., Бреусова Е.А. Конкурентоспособность гостиничного бизнеса и факторы, влияющие на нее // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2017. - № 7 (июль). [Электрон. ресурс] // http://e-kon-cept. ru/2017/170164.htm, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 26.12.2019)
4. Маркетинг/ Под ред. проф. Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов
и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2016 – 320 с.
5. Одаренко, Т. Е. Оценка и повышение конкурентоспособности турфирм // Повышение конкурентоспособности социально-экономических систем в условиях трансграничного сотрудничества регионов: Международное научное периодическое издание по итогам III Международной научно-практической интернет-конференции (7-8 апреля 2016 г., г. Ялта). - Ялта: РИО ГПА (филиал) ФГАОУ ВО «КФУ им. В. И. Вернадского» в г. Ялте, 2016. - С. 131-133.