Вход

Повышение эффективности маркетинговых исследований на предприятии

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 490396
Дата создания 2022
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 030руб.
КУПИТЬ

Описание

Период изготовления: март 2018 года.

Объект исследования - мебельный салон «Своя Идея» (г. Набережные Челны).

Проведен анализ деятельности за 2014-2016 годы.

Сделан анализ маркетинговых исследований .

Сделаны предложения по решению выявленных проблем.

Цель ВКР: разработка предложений по совершенствованию маркетинговых исследований и повышению их роли в деятельности ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея».

Задачи ВКР:

- осуществить описание теоретического подхода к организации маркетинговых исследований.

- выявить проблемы, снижающие эффективность маркетинговых исследований

- подготовить предложения по повышению эффективности маркетинговых исследования на предприятии.

Предмет исследования ВКР – эффективность маркетинговых исследований на предприятии ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея». Объектом исследования данный работы является предприятие ИП Жимангулова Раушания Юсуповна.

При написании работы использовались сведущие методы исследования: наблюдение, анализ документов предприятия, анкетирование, экспертный опрос, метод «Тайный покупатель», телемаркетинг.

Данная работа основана на изучении литературы по маркетингу и маркетинговым исследованиям. Достаточно полно проблема планирования маркетингового исследования раскрыта такими авторами как С.Г. Божук , Л.Н. Ковалик, которые рассматривают основные этапы маркетинговых исследований. Планирование и реализация маркетинговых исследований рассматриваются также Е.П.Голубковым., И.В. Князевой, И.В. Бондаренко, О.А. Лебедевой, А. М. Годиным. Немалый вклад в развитие теории маркетинговых исследований внесли работы Г.Л. Багиевой, В.М. Тарасевича, Е.В. Дмитриевой, И.И. Кретова., А.И. Ковалева, В.П Ковалевской, О.М.Калиевой О.П. Михайловой, В.В. Войленко, . В.А., Полякова., А.В.Катаева, М. Егоровой, И.Швайко, Н.Г. Федько, а также других авторов.

Структура работы. ВКР состоит из введения, двух разделов, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Во введении обосновывается актуальность выбранной для исследования темы, определяться цели и задачи исследования.

В первой главе рассматриваются теоретико-методологические основы проведения маркетинговых исследований в организации, определяется сущность и роль маркетинговых исследований в организации, дается характеристика основных методов маркетинговых исследований, рассматривается порядок организации и проведения маркетинговых исследований.

Во второй главе дается анализ и оценка эффективности маркетинговых исследований, в рамках которой приводится общая характеристика деятельности ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея», анализируются виды маркетинговых исследований и особенности их организации, проводится оценка социально-экономической эффективности маркетинговых исследований, предлагаются мероприятия по совершенствованию организации маркетинговых исследований и повышению их роли в ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея», обосновывается эффективность предложенных мероприятий.

В заключении подводятся итоги проделанной работы.

Есть приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Содержание

Введение 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 7

1.1 Цели и задачи, основные понятия маркетинговых исследований на предприятии 7

1.2. Содержание маркетинговых исследований и методы сбора информации 15

1.3 Этапы организации маркетинговых исследований 22

2. АНАЛИЗ ЭФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯ ИП ЖИМАНГУЛОВА Р.Ю. МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН «СВОЯ ИДЕЯ» 31

2.1 Краткая характеристика предприятия ИП Жимангулова Р.Ю. мебельный салон «Своя Идея» 31

2.2.Анализ маркетинговых исследований на предприятии ИП Жимангулова Р.Ю. мебельный салон «Своя Идея» 42

2.3. Разработка предложений по выявленным проблемам маркетинговых исследований на предприятии ИП Жимангулова Р.Ю. мебельный салон 64

Заключение 76

Список использованной литературы 80

Приложение 1

Приложение 2

Список литературы

1. Федеральный закон от 27 12. 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».

2. Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

3. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

4.Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ от 28.12.2009 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»

5.Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

6. Федеральный закон от 3 .07. 2016 N 273-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ».

7. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». (последняя редакция)

2) Указы Президента РФ, постановления Правительства РФ.

8. Указ Президента РФ от 28.02.1995г. №221 «О мерах по упорядочиванию государственного регулирования цен, тарифов».

3). Учебники, монографии, диссертации.

9. И.С.Березин Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. -3еизд.,перераб. и доп.-М. : Юрайт, 2014 С.15 -17

10. Т.М.Дьякова Маркетинг: «Вузовское образование»2014. С.6-7

11. А. М. Годин Маркетинг: Учебник для бакалавров —11е изд., перераб. и доп. — М.: «Дашков и К°», 2014. С.35

12. С.Г. Божук Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. – СПб.: Вектор, 2014. С.30.

13. Ю.В Морозов, Основы маркетинга: 8-е изд ., М.: Дашков и К, 2016. С.29

14. Г. Моосмюллер, Н.Н. Ребик Маркетинговые исследования - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. С.7

15. Е.А.Зайцева М.В.Прохорова Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: Н. Новгород 2015. С.12.

16. А. В. Катаев Маркетинговые исследования. «Теория маркетинговых исследований»– Х.: ХТЭИ КНТЭУ, 2014. С.12

17. М.Акулич Инновационный маркетинг. Потенциал, информационная система, исследования: Litres, 2018. С.12-15

18. А. П. Егоршин Маркетинг организации для вузов СПБ: Питер 2016 .С.51

19.П.С. Завьялов Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. М.: ИНФРА-М, 2015. С. 19

20. И. Н. Герчикова, Менеджмент Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. С.430

21. Ф. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. М.: Вильямс, 2016 С.77-80

22. Звягин Л.С. Системный анализ как новое направление исследования процессов управления. «Молодой ученый»2014. №3.С. 420-424

23. Н.Б. Сафронова,Маркетинговые исследования: - М.:Дашков и К,2015. С.28

24. Ю.В.Лященко А.В. Нечеухин Голосовой маркетинг преимущества и недостатки 2015г. /Актуальные проблемы Авиации и Космонавтики том 2, С. 316-317.

25. В. П. Ковалевский, О. М. Калиева, О. П. Михайлова "Маркетинг»- Оренбург: ОГУ. - 2013. С.21-29.

26. Е.Б Галицкий Маркетинговые исследования. теория и практика 2-е изд., пер. и доп. - Люберцы: Юрайт 2016. С.50-69

27. И.В. Князева, И.В. Бондаренко Маркетинг. - Новосибирск: СибИУ 2014г. С.134

4) Интернет источники.

28.http://www.becmology.ru/resources/market/default.htm

29.http://www.rik-company.ru/objectives_company.html

30.http://www.marketing-soft.ru/PRICE/index.html

31.http://marketopedia.ru/54-anketirovanie.html

32.http://kak-bog.ru/metody-marketingovyh-issledovaniy

33http://www.weblobby.ru/rozn9/vtorichnie_dannie__preimushchestva_i_nedostatki.html

34. http://www.mraketing.ru/dict/dict.php?ss=257&tp=N

35http://www.elitarium.ru/marketingovye-issledovaniya-rynok-segment-tovar-marketing-ehksperiment-pokupatel-povedenie-opros-vyborka-metod-informaciya-intervyuer-nablyudenie

36. http://www.f-abp.ru/text.php?a=mia4

37. http://www.superresearch.ru/?id=278

38 https://psyera.ru/2796/metod-oprosa-v-socialnoy-psihologii

39. http://skylab.ru/works/marketing

40. http://www.marketingweek.ru/80.html

41. https://www.kazedu.kz/referat/109760/2

42.http://powerbranding.ru/marketing-research/main-methods/

43. http://ido.rudn.ru/Open/menegment/t1_4.htm

44. http://opros-center.info/method02.htm

45. http://marketopedia.ru/54-anketirovanie.html

46. http://mix-research.com/metody/mix-metodiki.html

47.

48.https://www.shopolog.ru/metodichka/kompanii-i-rynki/taynyy-pokupatel-vse-chto-nuzhno-ob-etom-znat/

49.https://habrahabr.ru/company/prolan/blog/198436/

50. http://mavriz.ru/articles/2000/5/359.htm

51. Read more http://vesbiz.ru/svoj-biznes/marketingovyj-plan-primer.html

52.http://mirznanii.com/a/244808/marketingovye-issledovaniya-programma-marketingovogo-issledovaniya

53. http://market-pages.ru/manpred/3.html

54. https://headlife.ru/derevo-celej/

55

56. http://www.bcgroup.su/uslugi/marketingovye-issledovanija/

57. http://finance-and-business.ru/marketing/marketing-observation.html

58.

60. http://www.i2r.ru/static/493/out_19867.shtml

61.http://center-yf.ru/data/Marketologu/Metody-issledovaniya.php

62. http://www.grandars.ru/college/sociologiya/anketirovanie.html

63. http://marketopedia.ru/54-anketirovanie.html

64.http://plusiminusi.ru/metod-anketirovaniya-plyusy-minusy-i-osobennosti/

65.http://www.life-marketing.ru/life-marketing/questionnaire_consumer_research

66.https://www.biznet.ru/topic246290.html

67.http://marketedst.ru/lektsii-marketingovye-issledovaniya/255-tradicionnyj-analiz-dokumentov.html

68. http://read.virmk.ru/s/SANZ_SOC/g-0353.htm

69. http://read.virmk.ru/s/SANZ_SOC/g-0353.htm

70.http://www.your-people.ru/publications/87/6690/

71. http://marketproject.ru/articles/43-tainstvennyi-pokupatel

72.http://www.controlunion.ru/index.php/moskva/11-novosti/156-tajnyj-pokupatel-tseli-i-metodika-provedeniya

73. http://www.radix-group.com/mystery-shopper.html

74. http://www.linertelecom.ru/articles/telemarketing.html

5). Текущий архив предприятия:

75.Должностные инструкции специалистов ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея».

76.Организационная структура ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея».

77. Отчет финансовых результатов ИП Жимангулова Р.Ю. Мебельный салон «Своя идея»за 2014г.

78.Отчеты службы по корпоративному управлению и развитию ИП Жимангулова Р.Ю. мебельный салон «Своя Идея».

79. Отчет финансовых результатов ИП Жимангулова Р.Ю. Мебельный салон «Своя идея»за 2016г.

80. Налоговые декларации за 2014-2016год ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея».

81.Прайс-лист цен на продукцию ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея».

82.Устав ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея»

83.Отчет об структуре кадров ИП Жимангулова Р.Ю. «Мебельный салон «Своя Идея».

Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0047
© Рефератбанк, 2002 - 2024