Моделирование потребительского/покупательского поведения

1. Nielsen составила портрет российского потребителя. Электронный ресурс. Режим доступа:
2. Анучин А. Перехват клиента, борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции. С-Пб, Издательский дом Питер, 2009
3. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. – М.: РИП-холдинг, 2010
4. Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 2002 г
5. Бодрийяр Жан. Общество потребления. Его мифы и структуры. М.: Культурная революция; Республика, 2006
6. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения. – М.: Прогресс, 1990.
7. Веблен Т. Теория праздного класса. М., 2006.
8. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь терминов. – М.: Дело и сервис. 2012
9. Голышева. CRM: практика эффективного бизнеса / Голышева, Кудинов, Сорокин: - М.: 1С, 2012
10. Горчакова В. Г. Имиджелогия. Теория и практика. - Санкт-Петербург, Юнити-Дана, 2011.
11. Гофман Ирвинг. Представление себя другим в повседневной жизни.- М.: КАНОН-пресс-Ц, 2000
12. Грошев, И. В. Системный бренд-менеджмент: учебник / И. В. Грошев, А. А. Краснослободцев. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
13. Губарец, М. А. Продвижение и позиционирование в маркетинге, или как продвинуть любой товар: учебно-практическое пособие. – М. : Дашков и К, 2012
14. Дашян М. С. Интеллектуальная собственность в бизнесе. Изобретение, товарный знак, ноу-хау, фирменный бренд. - Санкт-Петербург, Эксмо, 2010
15. Демидов А.М. Исследование поведения потребителей в условиях кризиса // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - №2(70). - с. 19 - 28
16. Дубровин, И. А. Маркетинговые коммуникации:учебник. - 3-е изд. - М. : Дашков и К, 2012
17. ЗиммельГ. Мода// Г.Зиммель. Избранное. Т.2. Созерцание жизни. – М.:Юристъ, 1996.
18. Зомбарт В. Любовь, роскошь и капитализм. Пг., 1917
19. Капризные российские покупатели. Электронный ресурс. Режим доступа:
20. Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить. -М.: Поппури, 2009
21. Литвинов Н. Н. Бренд-стратегия территорий. Алгоритм поиска региональной идентичности/Н. Н. Литвинов // Бренд-менеджмент. -М.:Изд. дом Гребенникова, 2010
22. Лыгина, Н.И., Ляпина, И.Р. Маркетинг товаров и услуг : Учебник.- М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010
23. Мазур Е.Е. «Эмоциональный маркетинг»: миф или новая маркетинговая концепция// Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - № 1. - С. 16-27
24. Маршалл, А. Принципы экономической науки / А.Маршалл. - М.: Прогресс, 1993, П. Экономика / П. Самуэльсон. - М.: Бином, 1997.
25. Онлайн энциклопедия маркетинга. Электронный ресурс
26. Основы маркетинга. Краткий курс. Ф. Котлер. М.: Изд-во Вильямс, 2012
27. Посыпанова О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. Монография. - Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2012, - 296 с.
28. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. - М.: Международные отношения, 2011
29. РосБизнесКонсалтинг (материалы аналитического и обзорного характера). Электронный ресурс. www. rbc. ru
30. Рыжикова Т. Методы сегментирования потребителей// Маркетинг. - 2012. - № 4. - С. 23-35
31. Синяева И. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинг торговли. Учебник. -М.: Издательский дом "Дашков и К", 2010
32. Старостина Е. Новые тенденции в разработке механизмов поддержания бренда // впервые опубликовано в журнале: Продвижение Продовольствия. Prod&Prod. - 2010. - № 1.
33. Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь / П. Браун, К. Сьюэлл - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011
34. Ферис Э.Установки и поведение.// Личность. Культура. Общество. 2011 т. XIII. Вып.I, №№61-62, с.31-32
35. Шевченко Д.А.Реклама, маркетинг, PR. М., 2012, с. 178
36. Экономическая теория / Под ред. Грязновой А.Г., Чечелевой Т.В. М.: Экзамен, 2005.
37. Юдина Н.А. Модели покупательского поведения на потребительском рынке // «Креативная экономика» № 8 (32) за 2009 год, cтр. 147-154.