Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
487127 |
| Дата создания |
2016 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Целью работы является анализ и практическое применение системы сбалансированных показателей для реструктуризации бизнес-процессов на ОАО «-».
В процессе данной работы решены следующие задачи:
- произведен анализ системы подходов к составлению бизнес-проектов;
- произведен анализ основных финансово-экономических показателей предприятия; внутренних бизнес-процессов; анализ системы обучения и ро-ста компании; разработана миссия, виденье и цели организации;
- на основе миссии и целей организации разработаны финансово-экономическая стратегия, маркетинговая стратегия предприятия; стратегия внутренних бизнес-процессов на предприятии; стратегия обучения и роста компании.
Предметом исследования является процесс совершенствования бизнес-процессов.
Содержание
Введение. 3
Глава 1. Теоретические основы организации бизнес-процессов…………………4
1.1. Понятие бизнес-процесса………………………………………………………4
1.2. Структура и виды бизнес-процессов…………………………………………..5
1.3. Параметры бизнес-процесса…………………………………………………....7
Глава 2. Анализ деятельности ОАО «-» 9
2.1. Общая характеристика компании. 9
2.2.Анализ планирования на предприятии. 11
2.3. Анализ основ финансового планирования на предприятии. 13
2.4. Анализ системы обучения и роста компании. 14
Глава 3. Внедрение проекта совершенствования бизнес-процессов на ОАО «-» 16
3.1. Разработка и внедрение виденья, миссии и основных целей организации. 16
3.2. Разработка стратегии и тактики организации . 17
3.3. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии. 22
3.4. Разработка и внедрение финансовой стратегии. 36
3.5. Формирование и внедрение стратегии обучения и роста. 39
Заключение 42
Список использованных источников. 44
Приложение………………………………………………………………………..46
Список литературы
1. Андреев П.Р. Сбалансированная система показателей на предприя-тии//Коммерсант, 2015. - № 23. - С. 22-24.
2. Афанасьев Н.В., Багиев Г.Л. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом, 2011. - № 7. - С. 27-28.
3. Батрин Ю.Д., Фомин П.А. Особенности управления финансовыми ресур-сами промышленных предприятий. - М.: Высшая школа, 2011. - 261 с.
4. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения. - М: Альмина-бизнес букс, 2014. - 232 с.
5. Гершун А. Разработка сбалансированной системы показателей. Практиче-ское руководство с примерами. - М.: Олимп-бизнес, 2014. - 128 с.
6. Гришин М.М. Применение системы сбалансированных показателей в рос-сийских компаниях// Эксперт, 2015. - № 62. - С. 32-34.
7. Евсеев А.Б. Настоящее и будущее рынка молочной продукции/ Деньги, 2015. № 67. - С. 22-23.
8. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к дей-ствию. - М.: Олимп-Бизнес, 2014. - 314 с.
9. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансиро-ванную систему показателей. - М.: Олимп-бизнес, 2014. - 416 с.
10. Каплан Р.С., Девид П.Н. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. - М.: Вильямс-ИД, 2006. - 327 с.
11. Мескон М., Альберт М., Хедоуди Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2004. - 704 с.
12. Нивен П. Диагностика сбалансированной системы показателей. - М.: Баланс-Бизес-Букс, 2006. - 256 с.
13. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей шаг за шагом. Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных ре-зультатов. - М.: Баланс-Бизнес Букс, 2004. - 328 с.
14. Нили Э. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им.- М.: Баланс-Бизнес Букс, 2013. - 400 с.
15. Ольве Н. Сбалансированная система показателей. Практическое руко-водство к использованию. - М.: Вилямс-ИД, 2006. - 302 с.
16. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. - М.: Гребенников И.Д., 2007. - 304 с.
17. Рамперсад Х. Индивидуальная сбалансированная система показателей. Путь к личному счастью, гармоничному развитию и росту эффективности организации. М.: Издательство: «Олимп-Бизнес», 2014. - 176с.
18. Рубцов С.В. Целевое управление в корпорациях. Управление измене-ниями. - М.: Бератор, 2011 - 210 с.
19. Сафронова Н.А. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. - М.: «Юристъ», 1998. - 584 с.
20. Фридак Х. Сбалансированная система показателей. - М.: Финансы и статистика. 2015. - 152 с.
21. Фридак Х.Р., Шмидт В.Сбалансированная система показателей: руко-водство по внедрению. - М.: Омега-Л, 2007. - 90 с.
22. Хаммер M. Чампи Дж. Реиндиниринг бизнес-корпорации: манифест бизнес-революции. - М.: Дело, 2001 - 187 с.
23. Харрингтон Дж. Менеджмент бизнес-процессов. - М.: Инфра-М, 2001 - 254 с.
24. Хруцкий В.Е. Оценка персонала: критика теории и практики примене-ния системы сбалансированных показателей. - М: Финансы и статистика, 2014. - 224 с.
25. Шмидт В., Фридак Х.Р. TG. Сбалансированная система показателей. - М: Омега - СПб., 206. - 144 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00605