Вход

Разрешение конфликтов на предприятии

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 485346
Дата создания 2015
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 180руб.
КУПИТЬ

Описание

Цель данной работы: изучить особенности протекания конфликтов на предприятии.
Объектом исследования является конфликт в условиях предприятия.
В качестве предмета исследования выбраны пути профилактики и решения этих конфликтов среди сотрудников предприятия «-».
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
1. На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизировать знания о природе конфликтов на предприятии.
2. Изучить возможные причины возникновения межличностных конфликтов в трудовом коллективе на предприятии.
3. Исследовать особенности межличностных конфликтов среди сотрудников предприятия «-»

Содержание

Введение 2
Глава 1. Особенности психологии конфликтов в условиях предприятия 4
1.1. Природа конфликтов на предприятии 4
1.2. Возможные причины возникновения межличностных конфликтов в трудовом коллективе 11
Глава 2. Практическое изучение межличностных конфликтов в трудовом коллективе предприятия «-» 20
2.1. Организация исследования 20
2.2. Специфика межличностных конфликтов среди сотрудников предприятия 22
2.3. Анализ результатов исследования 26
Заключение 30
Список литературы 31
Приложения 33

Список литературы

1. Cоциология./ Уч. пос. //Сайт кафедры истории и политологии - 2003 г -
2. Бородин Б.О. Психологические особенности личности лиц с повышенной конфликтогенностью // Автореферат диссертации – Харьков, 2004 – с 216
3. Вишневская А.В. Межличностные конфликт// Конфликтология – М:РУДН - 2003
4. Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Автореф.канд.дис. -Л. - 1978.
5. Гришина Н.В. Психология конфликта. — СПб.: Питер - 2001.
6. Дерманова И.Б. Тест Розенцвейга (детский и взрослый варианты) //Учебно-методическое пособие. 2002 г. — 62 c
7. Джон В. Ньюстром, К. Дэвис «Организационное поведение». – СПб: Питер - 2000г. - С54
8. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПБ. - 2001
9. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996
10. Иванченко А.А. Конфликты //Интегральная медицина XXI века- 2005-№6
11. Карелина А.А Тест описания поведения К.Томаса (адаптация Н.В.Гришиной) // Психологические тесты В 2т. – М- 2001. - Т.2. С.69-77
12. Кармин А. С., Конфликтология – М - 2000 г.
13. Левин Курт. Разрешение социальных конфликтов. –СПб:Речь -2006.
14. Методика Розенцвейга// Психологическая лаборатория -
15. Розанова В .А . Управленческие конфликты и возможности их решения - М . - 2002. - с . 155
16. Стерлигов К. Логистика конфликтующая/Клуб логистов – М - 2002
17. Тест Розенцвейга. Методика рисуночной фрустрации (модификация Н.В.Тарабриной) / Диагностика эмоционально-нравственного развития. Ред. и сост. Дерманова И.Б. - СПб., 2002. С.150-172.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00494
© Рефератбанк, 2002 - 2024