Вход

Управление конфликтами в организациях

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 483869
Дата создания 2015
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 180руб.
КУПИТЬ

Описание

Цель данного исследования состоит в том, чтобы выявить и систематизировать основные методы управления конфликтами в организациях и определить наиболее эффективные из них.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления конфликтами в организациях
1.1 Развитие понятия организационного конфликта и управления им
1.2 Современное понятие организационного конфликта и управления им
Глава 2. Методологические основы управления конфликтами в организациях
2.1 Классификация конфликтов в организациях
2.2 Практические аспекты управления конфликтами в организации
Глава 3. Практическое исследование: методика управления конфликтами в современной организации
3.1 Программа исследования
3.2 Анализ результатов опроса
Заключение
Библиография

Список литературы

1. Анцупов А.Я. Эволюционно-междисциплинарная теория конфликтов. Хрестоматия / М.2002
2. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. – М.: МЗ Пресс, 2001.- С. 182
3. Джерелевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. – М.: Смысл, 2000. - С. 191
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СП б: Питер, 2001. – С. 400
5. Линчевский Э.Э. Конфликты в общении и общение в конфликтах. – СП б: изд-во Военмеха, 2000. – С. 72
6. Лукичева Л.И. – управление персоналом: учеб. пособие, под ред. Ю.П.Анискина, 5-е изд., стереот., - М., - издательство «Омега-Л», 2009
7. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации, 2006
8. Меньшова В.Н. Конфликтология. – Новосибирск: изд-во СибАГС, 2000. – С. 184
9. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. - Л.: Наука, - С. 192
10. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // В сб. Психология конфликта (хрестоматия)( сост. Гришина Н.В.). – СП б: Питер, 2001. – С. 298-309
11. Пугачев В.П.: Руководство персоналом. Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2005
12. Тебекин А.В., Управление персоналом, учебник – М., Кнорус, 2009.
13. (хрестоматия) ( сост. Гришина Н.В.). – СП б: Питер, 2001. – С. 298-309
14. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. – М.: Асс авторов и изд. «Тандем», 2000. – С. 272
15. Федорова Н.В.// Управление персоналом организации: учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – 4-е издание, перераб.и доп.- М.:КНОРУС, 2008
16. Шепель В.М. Управленческая антропология: человековедческая компетентность менеджера. – М.: Дом педагогики, 2000. – С. 544
17. Mayers B. The dynamics of conflict resolution: a practitioner’ s guide. San Francisco: Jossey-Bass. – 2007. P. 233
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0036
© Рефератбанк, 2002 - 2024