Вход

Разработка программы совершенствования регламентации управления персоналом отделения Сбербанка России

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 480652
Дата создания 2021
Страниц 62
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 440руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Управление персоналом организации в условиях
современной экономики 6
1.2 Регламентация в системе управления персоналом
организации 14
1.3 Особенности регламентации процедур управления
персоналом в организациях банковского бизнеса 29
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОТДЕЛЕНИЯ
№8613 СБЕРБАНКА РОССИИ… 38
2.1 Характеристика деятельности отделения 38
2.2 Анализ регламентации процедур управления
персоналом отделения 42
2.3 Разработка программы совершенствования
регламентации процедур управления персоналом
в отделении 46
ВЫВОДЫ 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ… 59

Введение

Состояние современных социально - экономических отношений, в условиях которых обеспечивается функционирование большинства организаций, предполагают разработку и реализацию способов регламентации управленческой деятельности, в том числе управления персоналом.
В настоящее время многие процессы и процедуры, отражающие уровень обеспечения управленческого труда, не охвачены регламентами и нормативами. Исследуя развитие и использование регламентации управленческого труда, отметим, что решение вопросов и проблем регламентации управленческого труда имеют глубокие корни и остаются актуальной поскольку многие исследования в этой сфере ограничиваются декларативными и поверхностными заявлениями и выводами в силу сложности решения. Поворот к социальной направленности, прослеживающийся в управленческой практике, заставляет исследователей и практиков обратить внимание на необходимость регламентации деятельности в сфере управления персоналом.
В каждой организации и учреждении, на предприятии действует определенная система регламентации, разработанная специально для каждой из них. Основной задачей всех регламентационных систем является обеспечение упорядочивания труда (в т.ч. управленческого) персонала с целью достижения наиболее эффективного функционирования хозяйствующего механизма. Однако каждая из подобных «специально» разработанных систем, как правило, имеет определенные недостатки или
«узкие места», которые препятствуют полноценной реализации целей как организации, так и целей самих работников.
Актуальность темы исследования определяется социально – экономической значимостью решения задач регламентации управленческих процессов и процедур работы с персоналом.

Объект исследования – система управления персоналом кредитно - финансовой организации.
Предмет исследования – регламентация процессов и процедур по управлению персоналом.
Цель исследования – на основе теоретического анализа и практики разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управленческих процессов по работе с персоналом банковского предприятия.
Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть теоретические основы регламентации управленческой деятельности в организации;
• провести оценку состояния системы регламентации управления персоналом банковского предприятия;
• разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управления персоналом.
Использованы методы исследования:
• организационно – аналитические методы: изучение специальной литературы, публикаций в средствах массовой информации, современного опыта по теме исследования;
• экспериментальные методы: наблюдение и анализ деятельности предприятия, анализ документов;
Теоретическое обоснование исследования построено на идеях, теориях и подходах, содержащихся в работах Алавердова А.Р., Веснина В.Р., Заказнова А.В., Ивановой А., Казакова М.М., Кибанова А.Я., Кукарова З.А., Левенец В.В., Ловятина А.Е., Шаляпина С.К. и т.д.
Проблемам регламентации труда в современных исследования уделяется достаточно внимания, но в то же время, следует отметить малый объем информации, касающийся регламентации непосредственно управленческого труда, отдельных направлений управления персоналом
организации.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использования полученных результатов и материалов в процессе организации и регулировании работы с персоналом в организациях различных форм собственности, профиля и особенностей функционирования. Структура работы состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений; включает 5 рисунков, 10 таблиц, 95 страниц текста, 32 использованных литературных
Источников.

Фрагмент работы для ознакомления

Объект исследования – система управления персоналом кредитно - финансовой организации.
Предмет исследования – регламентация процессов и процедур по управлению персоналом.
Цель исследования – на основе теоретического анализа и практики разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управленческих процессов по работе с персоналом банковского предприятия.
Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть теоретические основы регламентации управленческой деятельности в организации;
• провести оценку состояния системы регламентации управления персоналом банковского предприятия;
• разработать рекомендации по совершенствованию регламентации управления персоналом.
Использованы методы исследования:
• организационно – аналитические методы: изучение специальной литературы, публикаций в средствах массовой информации, современного опыта по теме исследования;
• экспериментальные методы: наблюдение и анализ деятельности предприятия, анализ документов;
Теоретическое обоснование исследования построено на идеях, теориях и подходах, содержащихся в работах Алавердова А.Р., Веснина В.Р., Заказнова А.В., Ивановой А., Казакова М.М., Кибанова А.Я., Кукарова З.А., Левенец В.В., Ловятина А.Е., Шаляпина С.К. и т.д.
Проблемам регламентации труда в современных исследования уделяется достаточно внимания, но в то же время, следует отметить малый объем информации, касающийся регламентации непосредственно управленческого труда, отдельных направлений управления персоналом
организации.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использования полученных результатов и материалов в процессе организации и регулировании работы с персоналом в организациях различных форм собственности, профиля и особенностей функционирования. Структура работы состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений; включает 5 рисунков, 10 таблиц, 95 страниц текста, 32 использованных литературных
Источников.

Список литературы

1. Алавердов, А.Р. Социально-психологическое обеспечение процесса управления персоналом в коммерческом банке / А.Р. Алавердов // Банковское дело. – 2011. - №2. – С.34-37.
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке / А.Р. Алавердов. –М.: Соминтэк, 2011.-255с.
3. Васильченко, А.И. Понятие коммерческого банка, основные функции коммерческих банков / А.И. Васильченко. – М.: Новая волна, 2011. – 112с.
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688с.
5. Ворохоб, О. Регламенты в компании / О. Ворохоб // Управление корпоративной культурой.-2009.-№4.-С.24-29.
6. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 392с.
7. Дуракова, И.Б. Управление персоналом. Учебник / И.Б. Дуракова. – М.: Инфра-М, 2012. – 569с.
8. Заказнов, А. Регламентации в управлении персоналом / А. Заказнов // Менеджмент качества. – 2009.-№2.-С.14-19.
9. Иванова, А. Регламенты / А. Иванова // Управление развитие персонала.- 2008.-№2.-С.10-15.
10. Ивановская, Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления / Л.В. Ивановская. – М.: ГАУ, 2008. – 418с.
11. Казаков, М. Регламенты: их назначение / М. Казаков // Управление развитием персонала.-2009.-№3.-С.16-22.
12. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2010. – 524с.
13. Кибанов, А.Я. Служба управления персоналом: Учебное пособие для студентов вузов / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, М.В. Ушакова. – М.: КНОРУС, 2010. – 416с.

14. Кротова, Н.В. Управление персоналом. Учебник / Н.В. Кротова. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 320с.
15. Кучкаров, З.А., Шаляпина, С.К., Левенец, В.В. Автоматизированное проектирование системы управления персоналом банков / З.А. Кучкаров, С.К. Шаляпина, В.В. Левенец // Справочник по управлению персоналом.- 2011.-№1.-С.13-17.
16. Ловягин, А.Е. Банковский персонал: подготовка, повышение квалификации и управление / А.Е. Ловягин // Управление персоналом. – 2011.-№4. – С.54-57.
17. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала / М.И. Магура. – М.: ИД
«Управление персоналом», 2012. – 304с.
18. Магура, М.И. Проблема безопасности при отборе кадров / М.И. Магура // Управление персоналом. – 2011.-№3. – С.41-51.
19. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. – М.: Инфра-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2007. – 592с.
20. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов. – М.: Дашков и К0, 2015. – 344с.
21. Мифтахутдинова, Ф.Р. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов вузов / Ф.Р. Мифтахутдинова, Г.Р. Стрекалова. – Казань: Изд-во КГТУ им. А.Н.Туполева, 2011. – 246с.
22. Моргунов, Е., Сергаев, С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к банковским специалистам / Е. Моргунов, С. Сергаев // Человек и труд. – 2010.-№8. – С.52-57.
23. Орлова, А., Хухрин, А. Стратегия управления: теория и реальность // Вопросы экономики. – 2014. – С.24-29.
24. Савельева, Е.А. Регламентация и нормирование труда. Учебное пособие / Е.А. Савельева. – М.: Издательство МАРТИТ, 2012. – 69с.

25. Самоукина, Н.В. Управление банками России: цели, методы, программы
/ Н.В. Самоукина // Банковские технологии. – 2011. - №1. – С.22-31.
26. Спивак, В.А. Управление персоналом: Учебное пособие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2010. – 336с.
27. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов / А.В. Тебекин. – М.: КНОРУС, 2014. – 624с.
28. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р.Марра, Г. Шмидта. – М.: МГУ, 2011. – 480с.
29. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина. – М.: Дашков и К0, 2014. – 280с.
30. Уткин, Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе / Э.А. Уткин. – М.: АКАЛИС, 2011. – 53с.
31. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник для студентов вузов / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2013. – 432с.
32. Электронный ресурс: ПАО «Сбербанк России» - www.sberbank.ru
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00559
© Рефератбанк, 2002 - 2024